[故障现象]

1、在K/3客户端进行业务操作时经常性/偶发出现各种异常报错,如:远程服务器不存在或不可用,未设置对象变量,单据显示错误等,且退出软件重新登录客户端操作又恢复正常;

2、且在客户端连续双击K/3图标,出现高频率的远程服务器不存在或不可用、无法创建中间层组件等错误提示

[概述]

此问题一般是发生在WIN7客户端+中间层为WIN2008 R2系统,一般是中间层启用guest引起,关于信任注册连接时出现“远程服务器不存在或不可用”提示的问题,可查看此论坛链接http://club.kingdee.com/forum.php?mod=viewthread&tid=661961;

1. 从Windows Vista以后, Negotiate (http://msdn.microsoft.com/en-us/library/windows/desktop/aa378748(v=vs.85).aspx) authentication 启用了 ISC_REQ_INTEGRITY。这会在认证中启用特殊的数字签名。
2. 在Win7 DCOM 通信建立的过程中, 如果在一个链接上产生多次认证时, 除了第一次认证, 后面的认证都会使用额外的数字签名。
3. 当使用Guest账户并且启用数字签名认证的时候,如果Win7客户端无法提供正确的用户名和密码,那么数字签名的Session Key就没有办法解出,会导致数字签名认证直接失败,就是我们在本案例中遇到的情况。
4. 由此可见,这是新系统下安全加强情况下的行为。

[操作步骤]

要解决此类问题,我们需要进行以下操作:
1. 不使用Guest账户,修改中间层本地账户的共享和安全模式(修改为经典),禁用guest用户,直接提供两边一致的用户名和密码或者中间层和客户端同一个域;
2. 启用Anonymous账号拥有Everyone的权限。这个在gpedit.msc管理工具里面改动即可:“网络访问:将everyone 权限应用于匿名用户”设置为启用。
3、组策略-本地安全策略-用户权限分析,从网络访问此计算机中增加Guest用户
4、拒绝从网络访问这台计算机中去掉Guest用户;