涉及系统： 星空、 发票云、税控系统

打印发票是报错：打印失败:航信金税盘提示: [11004]打印过程失败，原因可能是打印无效或者缺少0cr A Extend或者微软雅黑等字体

解决方案：

确实是缺少字段，客户电脑上缺少OCR 字体

下载好字体，一般为压缩文件，解压出来后，字体复制到电脑字体库里，路径:C:\Windows\Fonts，重启一下你的开票软件软件或者重启下你的电脑再次打开开票软件，就可以正常打印了

哪里下载的字体？

复制到 金税开票机上还是 金蝶 客户端的 电脑上？

谢谢