【问题描述】

单个电脑上，下载云星空单据上的附件时，文件名称显示乱码；

比如打开采购订单，【附件管理】界面点击【下载】后如下图所示；

下载拿到的文件，文件名名称都是有乱码的，如下图所示；

但是把下载到的文件，修改名称和后缀之后，文件还是可以正常的打开的。

【分析处理过程】

远程用户环境，发现这台电脑上用的是IDM（Internet download manager）下载工具；

退出这个下载工具之后，重新去下载附件，是直接调用的浏览器进行下载，没有出现这个文件夹乱码的问题了。