【问题描述】

安装PT146899补丁之后，在PLM文档库界面，选中文档后点击【浏览PDF】时报错“文件浏览失败-正在终止线程”；

如下图所示：

但是操作【下载PDF】是正常的。

【分析处理过程】

1、到电子仓服务器上，进入C:\Program Files (x86)\Kingdee\K3Cloud\DeskClient文件夹，运行kingdee.bos.deskclient.shell.exe文件，卸载重装PLM客户端；

2、确认PLM客户端的相关文件已更新，如下图；

3、但是进入iis管理器里面，查看cloudplmonlineview站点目录下的BIN文件夹里的文件都还没有更新（修改日期大多都还是2018、2019年的）；如下图所示。

已咨询研发：客户端更新了，重新配置文档服务器时才会更新这里面的组件。

4、用PLM用户登录云星空客户端，打开【文档相关配置】，重新配置文档浏览服务器设置，有如下报错；

PS:这个报错，在线求解~~~  俺暂时没有找到好办法~

5、最终，是找了另外一台电脑上，安装云星空客户端，然后配置了电子仓服务器；

然后把那个电脑上的cloudplmonlineview站点安装目录下的BIN文件夹拷贝过来，替换了；

6、双击打开PLM电子仓-修改界面，把内网服务器地址，改为原本的那个电子仓服务器的IP地址。

7、重启默认网站之后，重新登录云星空客户端，操作PLM文档里面的【浏览PDF】，可以正常浏览了~~