第1-15期金蝶云·星空-移动轻应用 | 产品应用典型/热门问答精选

栏目：云星空知识作者：金蝶来源：金蝶云社区发布：2024-09-16浏览：1

在金蝶云·星空-移动轻应用产品应用中，你需要了解的典型/热门问答都在这里！

本帖不定期持续更新，欢迎小伙伴们收藏本帖，以便随时查看、扩充知识哟

【第15期】

1、掌上报销显示字段如何调整？

问题描述：掌上报销显示字段如何调整？

解决方案：参考贴https://wenku.my7c.com/article/38858

问题来源：https://wenku.my7c.com/questions/449994455047604224?productLineId=1

2、移动审批不控制当前节点必填项？

问题描述：电脑端设置并生效的每个审批节点的必填项控制项，在移动审批时不同步校验控制？

解决方案：可编辑设置了新的单据详情，扩展实现，重新设置按钮校验。

问题来源：https://wenku.my7c.com/questions/442676908594238208?productLineId=1

3、掌上报销修改单据名称？

问题描述：掌上报销修改单据名称？

解决方案：参考

https://wenku.my7c.com/questions/135435136078023012/answers/135435189127579992?channel_level=金蝶云社区|搜索|综合|智能推荐&smartSearchResId=449519173648227328&productLineId=1&isKnowledge=2

问题来源：https://wenku.my7c.com/questions/449510515648041472?productLineId=1

4、【移动单据分录字段设置】不生效？

问题描述：【移动单据分录字段设置】不生效？

解决方案：重启下IIS清除缓存再退出重新登录。

问题来源：https://wenku.my7c.com/questions/448855804003604736?productLineId=1

5、把某些单据列表放到移动应用上？

问题描述：把采购申请单据列表放到企业微信的移动应用上进行显示，并且能够进行数据过滤。这个要如何进行实现？

解决方案：参考

https://wenku.my7c.com/article/358551319306568960?channel_level=金蝶云社区|搜索|综合&productLineId=1&isKnowledge=2

问题来源：https://wenku.my7c.com/questions/447353723749218560?productLineId=1

6、云星空可以看到代办任务但是在云之家上没有排查云之家消息日志？

问题描述：排查云之家消息日志发现系统提示发送消息失败，失败原因:无权限发送给公司,检查参数:to.no=23559288 云之家配置检查出现数据中心不是当前账套？

解决方案：在云之家消息日志上能否找到这条信息及发送成功呢？
是否有尝试过，勾选这个云之家用户映射关系删除掉。然后在查询用户之重新做用户同步云之家一下，接着再发起流程消息，看看能否接到。

问题来源：https://wenku.my7c.com/questions/446731418572486400?productLineId=1

7、云星空企业版怎么管理人员档案？没看到有人事系统，员工合同，员工档案，工资计算？

问题描述：云星空企业版怎么管理人员档案？没看到有人事系统，员工合同，员工档案，工资计算，人事考勤这一块如何管理？

解决方案：云星空可以通过员工列表、员工人岗信息等进行人员档案管理，如需薪资方面的功能可以看一下SHR，可以参考下这个链接：【与sHR集成模块】课程一览

问题来源：https://wenku.my7c.com/questions/446658442112144128?productLineId=1

8、为什么新增了用户，不会同步到移动端，这个界面还是空白的？

问题描述：为什么新增了用户，不会同步到移动端，这个界面还是空白的？

解决方案：例如A在移动端登录注册后，改界面会显示出A的相关信息。

问题来源：https://wenku.my7c.com/questions/446365062844935936?productLineId=1

【第14期】

1、做了个移动表单，怎么发布到移动销售？

问题描述：做了个移动表单，怎么发布到移动销售？

解决方案：参考贴：移动平台 - 自建轻应用开发最佳实践 (kingdee.com)

问题来源：https://wenku.my7c.com/questions/431003464190376448?productLineId=1

2、移动表单测试提示这个，咋办？

问题描述：移动表单测试提示这个，咋办？

解决方案：检查bos，调整该字段类型

问题来源：https://wenku.my7c.com/questions/431007630140881408?productLineId=1

3、移动表单发布移动工作台，为啥手机打开没有报表？

问题描述：移动表单发布移动工作台，为啥手机打开没有报表？

解决方案：参考贴：角色做下授权后可查看

问题来源：https://wenku.my7c.com/questions/431572530210280448?productLineId=1

4、移动表单发布出来，手机看报表，提示这个咋办？

问题描述：移动表单发布出来，手机看报表，提示这个咋办？

解决方案：可以启用轻分析来实现；在手动端-->应用中心-->轻分析里面就可以查看报表数据。

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如下是为<轻分析方案包导入及账表取数方案设置说明>，请各位有需求的情况，可以下载\导入并参考一下模版方案。★注意：在此方案包内容中，经本人亲自测试，并非是每一个报表模版方案都能正常导入的（印象中大概有几个异常的）。请需求者在操作之时注意一下★

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链接：https://pan.baidu.com/s/11_7jsnwj7zs56JGgPFuEgw

提取码：hzb6

问题来源：https://wenku.my7c.com/questions/431762048897305344?productLineId=1

5、云星空登录正常，但企业微信轻应用登陆时，显示获取第三方用户信息失败，失败原因，远程服务器返回错误：（404）未找到？

问题描述：云星空登录正常，企业微信上星空应用管家也能连接上但业务审批轻应用登陆时，显示获取第三方用户信息失败，失败原因，远程服务器返回错误：（404）未找到？

解决方案：通过云之家轻应用再做一次绑定后可以正常登录

问题来源：https://wenku.my7c.com/questions/432162246400062720?productLineId=1

6、小程序上传代码失败连接管理员？

问题描述：小程序版本代码上传失败，原因：添加订阅消息模板错误:添加订阅消息模板错误，url：https://api.weixin.qq.com/wxaapi/newtmpl/addtemplate?access_token=67_Pj6B5K41nf0TrCW2ujqmtcKRqoR_lbE7UL01EszDfMR5KJLvEQfYCtts_VmstHt5YaZbVFMkBtpyzjN9qouYeczVEwwCuCpet9PT87YbUjdKrMDV-NjY6PpuUQnfUOpzoabYwR8GQ5ge5jHpBRMeAIDQGB， req：{"tid":"15788","kidList":[20,1,13],"sceneDesc":"待办事项提醒1"}， res：{"errmsg":"tid does not exist rid: 6433a679-490d7115-66b4e0d5","count":0,"data":[],"errcode":200014,"rid":"6433a679-490d7115-66b4e0d5"}？

解决方案：参考这个帖子配置下

https://wenku.my7c.com/questions/53805358275449600/answers/53805358812091904?channel_level=金蝶云社区|搜索|综合&productLineId=1&isKnowledge=2

问题来源：https://wenku.my7c.com/questions/433265624135940096?productLineId=1

7、二开的移动表单单据提示登录失败！当前尝试登录的数据中心无法获取到，请重新检查？

问题描述：二开的移动表单单据提示登录失败！当前尝试登录的数据中心无法获取到，请重新检查？

解决方案：通过星空应用管家重新做数据中心绑定

问题来源：https://wenku.my7c.com/questions/433928760241340160?productLineId=1

8、企业微信审批没有显示审批界面？

问题描述：企业微信审批没有显示审批界面？

解决方案：增加一个应用绑定

问题来源：https://wenku.my7c.com/questions/433955519934414592?productLineId=1

9、钉钉审批这里，列表能自定义显示的字段吗？

问题描述：如下图，仅显示单据编码不太方便，可以自定义显示的字段吗？

解决方案：这个内容在流程设计审批节点，可以自己编辑的

问题来源：https://wenku.my7c.com/questions/437274013329722368?productLineId=1

【第13期】

1、同步应收预警信息失败，提示：获取企业微信AgentId失败，请联系管理员安装应用10701或10990？

问题描述：同步应收预警信息失败，提示：获取企业微信AgentId失败，请联系管理员安装应用10701或10990？

解决方案：企业微信轻应用集成后正常使用。

问题来源：https://wenku.my7c.com/questions/419533011181529088?productLineId=1

2、云之家用户满了，怎么清理离职的员工？

问题描述：云之家用户满了，怎么清理离职的员工，去了云之家平台，点哪里？

解决方案：用云之家管理员登录下，进入管理中心---业务中心，找到组织管理，将离职用户进行处理即可。

问题来源：https://wenku.my7c.com/questions/419787711449412352?productLineId=1

3、移动下单手机上比如我销售选择客户A，销售100个商品？

问题描述：系统会默认产生一张客户A，100个商品的创建单据以及一张客户A，0个商品的暂存单据。为什么会默认产生这张数量0暂存的单据呢?该怎么调整？

解决方案：移动V5，销售管理有个有关暂存的参数，；如果勾选不出现暂存，但又影响物料添加购物车，没有记忆功能。

问题来源：https://wenku.my7c.com/questions/420640908112266240?productLineId=1

4、星空企业版在钉钉上的费用报销单，钉钉电脑端有些字段无法显示？

问题描述：用钉钉链接金蝶掌上报销应用，新增《费用申请单》或《费用报销单》时，如果是钉钉手机端填写，选择结算方式为电汇时，可以当下手工填写银行账户名称、开户行、银行账号。但是用钉钉电脑端新增单据时，选择电汇时，只能通过选择已存在的银行信息，无法手工录入，且开户行、账户名称字段无法显示。如图所示，请问如何设置钉钉电脑端需要显示的字段呢？

解决方案：设置下移动单据字段显示，星空移动应用里。

问题来源：https://wenku.my7c.com/questions/421358630701642496?productLineId=1

5、金蝶云星空业务审批轻应用支持审批处理吗？

问题描述：金蝶云星空业务审批轻应用支持审批处理吗？

解决方案：业务审批支持20个用户以内免费使用，可以与云之家集成使用；标准功能已经做好金蝶与云之家集成，简单配置下就可以了使用；云之家使用界面如下：

问题来源：https://wenku.my7c.com/questions/423148358036068096?productLineId=1

6、云星空登录正常，但钉钉轻应用登陆时，显示获取第三方用户信息失败，失败原因，远程服务器返回错误：（404）未找到？

问题描述：云星空登录正常，但钉钉轻应用登陆时，显示获取第三方用户信息失败，失败原因，远程服务器返回错误：（404）未找到？

解决方案：重新绑定轻应用。

iis-----defualt web site -----右键编辑绑定
新增配置：127.0.0.1 和对应的端口，即可，无需重启iis，如图所示：

问题来源：https://wenku.my7c.com/questions/425600758357295872?productLineId=1

7、手机云之家能选择正式环境的测试账套登录测试？

问题描述：移动端怎么选择正式环境的测试账套进行登录操作呢？

解决方案：管理员通过星空应用管家链接测试数据中心，用户登录是切换到测试数据中心即可。

问题来源：https://wenku.my7c.com/questions/428199732725300224?productLineId=1

8、移动销售必须用销售员任岗才能下单操作吗？

问题描述：移动销售必须用销售员任岗才能下单操作吗？

解决方案：是的，而且任岗后，设置成销售员才可以。

问题来源：https://wenku.my7c.com/questions/428215147530722304?productLineId=1

【第12期】

1、能不能增加掌上应付？

问题描述：能不能增加掌上应付？

解决方案：没有掌上应付，有掌上应收。

问题来源：https://wenku.my7c.com/questions/411484442654273792?productLineId=1

2、移动轻应用其他模块应用正常，就是这个掌上应收显示云星空登录进去就报错？

问题描述：移动轻应用其他模块应用正常，就是这个掌上应收显示云星空登录进去就报错？

解决方案：参考这个链接开通掌上应收并确定掌上应收是否购买

https://wenku.my7c.com/school/6730?productLineId=1&isKnowledge=2

问题来源：https://wenku.my7c.com/questions/411491342905110784?productLineId=1

3、移动采购模版？

问题描述：请问如何在标注地方添加扫码控件？

解决方案：参考https://wenku.my7c.com/article/272108711680788480?productLineId=1&isKnowledge=2

问题来源：https://wenku.my7c.com/questions/414076028034611456?productLineId=1

4、消息推送实现给第三方app怎么实现？

问题描述：比如我们有个app，用户在金蝶云星空下操作了单据，需要发送通知消息审批人进行审批，怎么把这个通知的信息发到我们自有的app去？我看了https://wenku.my7c.com/article/45810419437731840?productLineId=1这个信息，但是消息推送实现类，这个我不知道怎么实现，不知道有没有代码案列能分享下，或者有别的方式？

解决方案：第三方app需要提供API，然后在星空的对应操作上，写代码操作插件去调第三方的api实现。如果是云之家、企业微信、钉钉等可以使用集成配置实现，无需代码插件。

问题来源：https://wenku.my7c.com/questions/414796572736417024?productLineId=1

5、同步金蝶报销单数据失败，请稍后重试！

问题描述：2023-02-21 13:43:17.523 [http-nio-8848-exec-4] INFO c.d.p.service.yb.YbReimburseService - ========jdReimburse========{"F_ZF_DATE":"2023-02-16","FBANKCNAPS":"","FBillTypeID":"CLFBX001_SYS","FExchangeTypeID":"HLTX01_SYS","FRequestDeptID":"BM000647","FContactPhoneNo":"","FBankTypeRecT":"","FBankAccountNameT":"","FRefundBankAccount":"","FCurrencyID":"PRE001","FModifyDate":"2023-02-21","FCreateDate":"2023-02-21","FPaySettlleTypeID":"JSFS04_SYS","FProposerID":"001990","F_ER_ExpenseReimbInvEntry":[{"FInvAmtNoTax":"122.02","FInvDate":"2023-02-10","FInvTax":"10.98","FSrcInvID":"04fdde0af29e4acda39f17c687d88729","FInvType":"火车票","FSwiftNumberCus":"","FTaxNumberCus":"","FEntryID":"0","FInvRemark":"0","FInvCode":"0","FInvNumber":"020G023826","FInvAmt":"133"},{"FInvAmtNoTax":"84.26","FInvDate":"2023-02-17","FInvTax":"10.95","FSrcInvID":"28a6587572344b8f9a3c437ffdf7dc33","FInvType":"增值税电子普通发票","FSwiftNumberCus":"","FTaxNumberCus":"91140830757262627K","FEntryID":"0","FInvRemark":"0","FInvCode":"042002200211","FInvNumber":"83673557","FInvAmt":"70"}],"FBillNo":"NO2023022113431714775582","FSrcID":"0031ed07574a4d15ad30e5ea1581f101","FExpAmountSum":"0","FExpenseOrgId":"1018","FDate":"2023-02-16","FLocExpAmountSum":"0","FReqReimbAmountSum":"403.00","FDocumentStatus":"A","FProvinceT":"","FBankAccountT":"","F_YBX_FYLX":"2","FBankAddress":"","FPeerPerson":" ","FCombinedPay":"true","FCONTACTUNIT":"001990","FModifierId":"001990","FCausa":"出差申请","FPayOrgId":"1018","FCityT":"","FReqPayReFoundAmountSum":"0","FBankBranchT":"","FCreatorId":"001990","FLocCurrencyID":"PRE001","F_ZF_SYB":false,"FCONTACTUNITTYPE":"BD_Empinfo","FOUTCONTACTUNITTYPE":"BD_Customer","FOrgID":"1018","FExchangeRate":"1","FLocReqAmountSum":"0","FEntity":[{"FLOCNOTAXAMOUNT":"0","F_YBX_SYFS":"","F_CUS_XM":"FYXM10_SYS","F_ZK_JS":"0","FBankBranch":"","FInvoiceType":"0","FTravelStartSite":"汉口","FTaxAmt":"10.9818","FDays":"1","FCity":"","FBankAccount":"","FRemark":"","F_CUS_CE":"0","FLodgingFee":"0","FTravelEndDate":"2023-02-10","FReqSubmitAmount":"0","FSettlleTypeID":"","FBankAccountName":"","F_ZF_TYPEXM":"FYXM10_SYS","FPushRecAmount":"0","F_CUS_SYB":"BM000647","FExpenseDeptEntryID":"BM000970","FProvince":"","FFlyAmount":"0","FTravelStartDate":"2023-02-10","F_CUS_FYZJE":"243.00","F_CUS_YBCDF":"0","FBankType":"","FlocExpSubmitAmount":"0","FRELRQAMOUNT":"0","FTaxSubmitAmt":"0","FRequestAmount":"243.00","FSrcEntryID":"XC2023022113431716990466","FRequestID":"277381","FExpSubmitAmount":"0","FLOCTAXAMOUNT":"0","FTravelEndSite":"合肥南","FExpID":"FYXM10_SYS","FCityTrafficFee":"40.00","FDistrict":"","F_ZK_SYFW":"","FTaxRate":"0","F_ZF_CWHSXM":"FYXM10_SYS","F_CUS_XCZS":"0","FOtherExpense":"0","FExpenseAmount":"243.00","FOtherTraAmount":"133","F_CUS_XCJP":"0","FOnlineBank":"false","FProductID":"","FTravelSubsidy":"70.00","FLocReqSubmitAmount":"0","FReqeustEntryID":"438511"},{"FLOCNOTAXAMOUNT":"0","F_YBX_SYFS":"","F_CUS_XM":"FYXM10_SYS","F_ZK_JS":"0","FBankBranch":"","FInvoiceType":"0","FTravelStartSite":"武汉","FTaxAmt":"0","FDays":"1","FCity":"","FBankAccount":"","FRemark":"","F_CUS_CE":"0","FLodgingFee":"0","FTravelEndDate":"2023-02-17","FReqSubmitAmount":"0","FSettlleTypeID":"","FBankAccountName":"","F_ZF_TYPEXM":"FYXM10_SYS","FPushRecAmount":"0","F_CUS_SYB":"BM000647","FExpenseDeptEntryID":"BM000970","FProvince":"","FFlyAmount":"0","FTravelStartDate":"2023-02-17","F_CUS_FYZJE":"360.00","F_CUS_YBCDF":"0","FBankType":"","FlocExpSubmitAmount":"0","FRELRQAMOUNT":"0","FTaxSubmitAmt":"0","FRequestAmount":"160.00","FSrcEntryID":"XC2023022113431751507550","FRequestID":"277381","FExpSubmitAmount":"0","FLOCTAXAMOUNT":"0","FTravelEndSite":"随州","FExpID":"FYXM10_SYS","FCityTrafficFee":"30.00","FDistrict":"","F_ZK_SYFW":"","FTaxRate":"0","F_ZF_CWHSXM":"FYXM10_SYS","F_CUS_XCZS":"200.00","FOtherExpense":"0","FExpenseAmount":"160.00","FOtherTraAmount":"70","F_CUS_XCJP":"0","FOnlineBank":"false","FProductID":"","FTravelSubsidy":"60.00","FLocReqSubmitAmount":"0","FReqeustEntryID":"438511"}],"FAPPROVEDATE":"2023-02-21","FDistrictT":"","FReqAmountSum":"0","FOUTCONTACTUNIT":"0","FSplitEntry":"false","FRealPay":"false","F_YBX_SYB":"BM000009","FExpenseDeptID":"BM000970","FAPPROVERID":"001990","RequestType":"05","FRequestType":"1"} 2023-02-21 13:43:17.523 [http-nio-8848-exec-4] INFO c.d.p.service.yb.YbReimburseService - UTF-8 2023-02-21 13:43:20.317 [http-nio-8848-exec-4] INFO c.d.p.service.yb.YbReimburseService - ======金蝶返回信息======{"FID":"","result":"false","note":"保存失败","FBillNo":""} 2023-02-21 13:43:20.317 [http-nio-8848-exec-4] INFO c.d.p.service.yb.YbReimburseService - ========返回信息========保存失败 java.lang.RuntimeException: rollBack同步金蝶报销单数据失败，请稍后重试！ at com.dx.project.service.yb.YbReimburseService.submit(YbReimburseService.java:2102) at com.dx.project.service.yb.YbReimburseService$$FastClassBySpringCGLIB$$183ee22e.invoke(<generated>) at org.springframework.cglib.proxy.MethodProxy.invoke(MethodProxy.java:204) at org.springframework.aop.framework.CglibAopProxy$CglibMethodInvocation.invokeJoinpoint(CglibAopProxy.java:717) at org.springframework.aop.framework.ReflectiveMethodInvocation.proceed(ReflectiveMethodInvocation.java:157) at org.springframework.transaction.interceptor.TransactionInterceptor$1.proceedWithInvocation(TransactionInterceptor.java:99) at org.springframework.transaction.interceptor.TransactionAspectSupport.invokeWithinTransaction(TransactionAspectSupport.java:281) at org.springframework.transaction.interceptor.TransactionInterceptor.invoke(TransactionInterceptor.java:96) at org.springframework.aop.framework.ReflectiveMethodInvocation.proceed(ReflectiveMethodInvocation.java:179) at org.springframework.aop.framework.CglibAopProxy$DynamicAdvisedInterceptor.intercept(CglibAopProxy.java:653) at com.dx.project.service.yb.YbReimburseService$$EnhancerBySpringCGLIB$$f7ce659b.submit(<generated>) at com.dx.project.control.YbAppOtherController.submit(YbAppOtherController.java:185) at sun.reflect.GeneratedMethodAccessor1502.invoke(Unknown Source)？

解决方案：根据业务排查，检查接口配置。

问题来源：https://wenku.my7c.com/questions/415867805846810624?productLineId=1