问题描述

客户环境上部署了管理中心高可用；

主MC160；备MC140，MC的VIP是166；另外有六七台应用服务器；

登陆主管理中心，打开【高可用监控】界面，显示备管理中心状态‘异常’，提示“站点异常连接失败”；

如图下图所示；

但是登录备管理中心，打开【高可用监控】界面，显示都是正常的，如下图所示。

分析处理过程

1、检查备MC 140 关联站点都是正常的；如下图所示；

2、检查备MC140的managesite\app_data\log下的日志文件，显示有报错“持久化系统中找不到指定的数据格式……”，如下图所示；

这个报错，主要与加固补丁相关联；

针对管理中心高可用的情况，2台管理中心服务器都需要去安装对应版本的加固补丁；

3、经检查加固补丁的加固项（安全加固配置检查），发现备MC 140服务器的common.xml文件中是有加固参数的，如下图所示；

但是备MC 160服务器的common.xml文件中却没有上图所示的加固项；

4、对主MC 160服务器，补充安装对应版本的加固补丁后，异常现象已消失。

总结

管理中心高可用的情况下，安装补丁时需要分别在主、备两台管理中心服务器去安装补丁。

扩展

管理中心高可用的部署，可参考星空高可用系列（管理中心高可用）