大家好，我是安装与性能环境版本Kingdeer,在金蝶云·星空-安装与性能环境应用中，你需要了解的典型/热门问答都在这里！  

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【第21期】

  更新日期：2024-07

1、金蝶云星空安装时提示未安装.NETFramework 4.8，原因是: HRESULT0x800f081f？

问题描述：NET安装未成功

解决办法：看下操作系统是否满足

NetFramework 4.8 安装指南:https://wenku.my7c.com/link/s/lRhS4

Windows7安装NetFramework4.8操作指南:https://wenku.my7c.com/link/s/lRhSN

问题来源：https://wenku.my7c.com/questions/594095125882259968?productLineId=1&lang=zh-CN

2、金蝶云星空标准版私有云，安装在阿里云虚拟机上，客户端用VPN访问，速度如何？

问题描述：云星空标准版私有云，安装在阿里云虚拟机上，客户端用VPN访问，速度如何？

解决办法：系统正常配置的话，网络正常，电脑配置可以话，没什么区别

问题来源：https://wenku.my7c.com/questions/593473750683908352?productLineId=1&lang=zh-CN

3、服务器设置SSL证书后过几天就又变回去了，这是什么原因呢？

问题描述：如下图

解决办法：

在添加网站绑定页面，勾选上“需要服务器名称指示”。即可解决此类问题。

问题来源：https://wenku.my7c.com/questions/591639302052652032?productLineId=1&lang=zh-CN

4、金蝶云星空安装补丁失败，如何分析出具体的失败原因？

问题描述：

问题一：Fail ApplyPkgsInSite,Error Fail to InternalApplyPkgsInSite in ....... 错误安装节点为管理中心服务器

问题二：Fail to apply package in http://localhost/K3Cloud:Inner ErrorExtractPkgToSite Fail Fail to load File ......

错误安装节点为应用服务器

解决办法：

分析一下补丁安装日志

星空补丁补丁安装日志如何获取 (kingdee.com)

问题来源：https://wenku.my7c.com/questions/591576982429664000?productLineId=1&lang=zh-CN

5、私有云能配置https证书和域名吗？如果可以的话要怎么配置呢？

问题描述：

解决办法：参考—如何使用https访问金蝶云星空

问题来源：https://wenku.my7c.com/questions/591218157692678656?productLineId=1&lang=zh-CN

6、需要部署应用服务器，解决某个模块在外网能够访问的问题，请问需要如何解决部署问题，使两台服务器共用一个数据中心？

问题描述：

现在已经部署了一台服务器了，包含了应用服务器跟管理中心，但是因为公司内部限制了只允许内网访问，现在因为一些业务需要，需要额外部署一台服务器供外网访问，就会遇到一系列问题，绑定了数据中心，提示版本不一致，需要打补丁！

解决办法：重新打补丁升级新的应用服务器的版本即可

问题来源：https://wenku.my7c.com/questions/590854129048908288?productLineId=1&lang=zh-CN

7、金蝶云星空V8.2如何升级V9.0？

问题描述：目前V9.0有发布产品安装程序，原有老版本产品如何升级V9.0？是通过软件卸载吗？之前版本升级可以通过补丁安装方式进行升级，星空补丁在V8.2版本的2月份，后续未见新补丁。

解决办法：参考总部升级说明

问题来源：https://wenku.my7c.com/questions/590151402874423296?productLineId=1&lang=zh-CN

8、金蝶云星空安装客户端提示输入金蝶云地址提示地址格式不正确？

问题描述：单台客户端电脑，输入金蝶云地址提示地址格式不正确，格式（http://localhost/l3clloud），这台客户端使用地址登录网页端正常，其他电脑的客户端也正常

解决办法：请参考：个别客户端安装星空客户端提示网址不正确进行排查下，都不行的话建议重装操作系统

问题来源：https://wenku.my7c.com/questions/590119004778110976?productLineId=1&lang=zh-CN

9、如果打了补丁，插件版本 有些是8.1 有些是8.0 都是bin目录下的，咋办。bin目录下的几个程序集的版本，导致打开报错？

问题描述：bin目录下的几个程序集的版本，导致打开客户端报500的错

解决办法：统一到一个最新的版本上去，然后插件给重新引用一下就 行。

问题来源：https://wenku.my7c.com/questions/587558317862449408?productLineId=1&lang=zh-CN

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