云星空有低版本（7.1以下）升级到8.1版本，轻分析不能正常使用问题

栏目：云星空知识作者：金蝶来源：金蝶云社区发布：2024-09-16浏览：5

云星空有低版本（7.1以下）升级到8.1版本，轻分析不能正常使用问题

云星空有低版本（7.1以下）升级到8.1版本，轻分析不能正常使用问题

场景描述：有低版本升级到高版本以后，轻分析按下图安装扩展包，并按步骤重启相应服务后，系统依然提示以下页面（图一）

解决方法：

先检查轻分析服务器，1800端口是否Ping通，如内网是通，则表示轻分析所使用的端口没问题
然后检查轻分析安装目录配置文件（图二），找到Server.XML文件，找到后打开文件并检查是否包含1800端口，如果未找到，则表明配置文件有问题，需替换此配置文件；
找到一个可正常打开轻分析的测试环境，将测试环境的Server.XML文件拷到正式环境替换，并再次按（图一）重新配置并重启服务，此时轻分析可正常打开

此问题可能产生的原因：1.手工调整调整了Server.xml文件后，又未改回；2.系统低版本升级高版本后，轻分析配置文件未能正确替换

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图一

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图二

请问8.0 升级到8.2 8.1同样情况轻分析打开一直是加载中。有遇到过吗

云星空有低版本（7.1以下）升级到8.1版本，轻分析不能正常使用问题

云星空有低版本（7.1以下）升级到8.1版本，轻分析不能正常使用问题场景描述：有低版本升级到高版本以后，轻分析按下图安装扩展包，并按步骤...

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本文2024-09-16 17:46:14发表“云星空知识”栏目。
本文链接：https://wenku.my7c.com/article/kingdee-k3cloud-17822.html

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