其他问题，可点击下方链接：

1、如何在线（自助）进行续费、加模、加站？

2、在线购买的订单，如何查看/下载合同、申请合同签章、申请纸质合同？

3、订单已付款了，但是订单交付状态为什么一直显示“交付中”？

4、在线订单如何申请发票？电子发票如何申请更换纸质发票？

5、订单已经付款了，产品什么时候可以开通？

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第一步：完成选购和支付

1)   进入金蝶官网（https://www.kingdee.com/）。

（购买星空解决方案示例）路径：产品-高成长型企业-金蝶云·星空高成长型企业EBC >

（购买发票云解决方案示例）路径：产品-业务领域-发票云>

2)   页面下滑至【官方推荐功能组合】（此处以星空解决方案示例），选择功能组合后点击购买对应的销售方案。

3)   进入登录页，未注册账号的新用户需要进行【注册】。

4)   完成注册后自动登录进入。

登录成功后，即进入该解决方案的新购页，购买页操作如下

5） 进入确认订单页面，公有云需要填写域名以及邮箱，私有云（订阅版）仅需填写邮箱。

6）点击确认进入支付页，可以根据您的需要选择对应的支付方式进行支付

*注意：如果您要选择通过银行转账，请一定使用支付页中提供的银行账号

第二步：完成认证，等待产品开通

1）     线上新购订单付款后点击【去认证】操作，会跳转到用户控制台弹出【确认签约企业】弹框。

2）     在用户控制台的订单管理页面可以点击【认证】按钮进行认证。

3）     在订单未认证前，在合同管理、发票管理页面对该订单进行相应操作会触发认证，即需要完成相应的企业认证才可进行合同/发票的申请。

企业认证说明：（ 云平台操作说明 http://cloud.kingdee.com/help/document/detail?item=140&doc=2086）

1）  如果您已在云平台有认证过的企业，那么可以直接在企业认证的弹框中点击弹出下拉框，未认证的企业会在企业名称后面带上（未认证）的字样。

2）  可以选择您的实际需求，自行选择已认证的企业或未认证的企业，也可输入新的需认证的企业。

3） 场景一： 如果选择未认证的企业，或输入新企业后，点击【去认证】将自动跳转到云平台进行认证。

请按页面顺序完成相应资料填写，点击【保存，并提交认证】后，耐心等待审核通过即可。

 首次认证成功后，回到用户控制台-订单管理页面，再点击【认证】按钮，会提示等待同步认证信息，完成后【认证】按钮消失，交付状态从“待认证”变为“交付中”/“已交付”。

3）场景二：  如果选择已经认证企业，点击【确定】按钮，认证成功后，在订单管理页面的【企业名称】中显示已认证的企业名称。

补充说明：

因产品组合多样，金蝶官网目前仅支持金蝶云·星空、金蝶发票云两款产品的2种解决方案包供您和您的企业自助下单购买。

【金蝶云·星空】

解决方案1：基础财务+简单供应链

解决方案2：总账+报表

【金蝶发票云】

解决方案1：发票管理

解决方案2：影像及电子会计档案

如以上解决方案包不能满足您或贵企业的需求，可直接联系4008 830 830反馈贵企业的需求，将有专业的销售顾问为您提供完整服务。

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5、订单已经付款了，产品什么时候可以开通？