问题描述：

如何在线（自助）进行续费、加模、加站？

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其他问题，可点击下方链接：

1、在线购买的订单，如何查看/下载合同、申请合同签章、申请纸质合同？

2、订单已付款了，但是订单交付状态为什么一直显示“交付中”？

3、在线订单如何申请发票？电子发票如何申请更换纸质发票？

4、订单已经付款了，产品什么时候可以开通？

5、如何在线进行首次购买（新购）？【金蝶云·星空】【金蝶发票云】

解决方案：

第①步：续费加模加站的入口（从金蝶官网登录后，点击右上角头像进入用户控制台）

第②步：在用户控制台【工作台】或【权益】中，选择企业名下对应的资产，对产品发起续费或加模加站

（如果您看不到相关资产，可能因为您不是企业管理员，点此查看“如何设置企业管理员”。注意：须为超级管理员、系统管理员身份）

第③步：根据自己的需求进行选购或续约，点击确认进入支付页，可以根据您的需要选择对应的支付方式进行支付

*注意：如果您要选择通过【线下转账】即银行账户转账，请一定使用支付页中的银行账号

第④步：

当您通过线上方式（支付宝、子账号）完成付款后，系统会在5分钟内自动确认订单；

若您通过线下转账（银行转账）的方式付款，系统会在银行款项到账后自动确认订单；

*说明：当您付款后订单状态长时间处于“待付款”，需联系您的销售人员进行反馈跟进。

第⑤步：系统完成核款后，由运维团队跟进交付（系统自动）

您在购买过程中遇到任何问题，均可联系您的线下销售人员处理或拨打4008-836-836获取帮助

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