登录业务站点提示“当前登录的数据中心版本高于产品版本,请联系管理员升级产品”

栏目:云星空知识作者:金蝶来源:金蝶云社区发布:2024-09-23浏览:1

登录业务站点提示“当前登录的数据中心版本高于产品版本,请联系管理员升级产品”

登录业务站点提示“当前登录的数据中心版本高于产品版本,请联系管理员升级产品”




一、问题现象

登录业务站点(http://xxxx/k3cloud),提示“当前登录的数据中心版本高于产品版本,请联系管理员升级产品”。




二、排查以及原因

1. 检查业务站点组件版本:进入“安装目录/WebSite/bin”,检查“Kingdee”开头的组件版本号。



2. 检查业务中心版本:登录管理中心(http://xxxx:8000/html),进入“数据中心列表”查看登录的数据中心版本号。



3. 当业务数据中心的版本高于业务站点组件的版本时,登录业务站点提示“当前登录的数据中心版本高于产品版本,请联系管理员升级产品”。出现该问题的原因补丁升级的时候,业务站点的组件没有升级上来导致。


4、 解决办法

1. 检查WebSite/App_Data的SiteInfo.xml文件,看是否有 <PkgId>的<Version>已经升级到和补丁版本号一致的版本。如果有,需要手工降低降低版本号。如果没有 <PkgId>的<Version>升级到和补丁版本号一致,则不需要处理。

2.


2.配置文件修改后,重启K3cloudManager服务,重启iis。


3.用补丁重新升级业务站点,只需勾选上对应的业务站点并勾选上“重复执行”“重复导入”,数据中心无需勾选。





登录业务站点提示“当前登录的数据中心版本高于产品版本,请联系管理员升级产品”

登录业务站点提示“当前登录的数据中心版本高于产品版本,请联系管理员升级产品”一、问题现象登录业务站点(http://xxxx/k3cloud),提示...
点击下载文档
确认删除?
回到顶部
客服QQ
  • 客服QQ点击这里给我发消息