第一种场景：任务共享中心和影像系统集成一起使用，大部分任务共享中心是需要在任务处理时查看影像的，所以需要与第三方影像系统集成；

    配置的步骤：启用影像系统，配置影像参数--->创建共享中心组织--->影像扫描点维护--->业务委托--->分配策略--->分配规则--->流程设计

第二种场景：仅使用任务共享中心，不需要和影像系统集成，该场景仅需要配置：创建共享中心组织--->业务委托--->分配策略--->分配规则--->流程设计

第一种场景需要先配置影像系统集成的参数：勾选启用影像系统，下面的参数由影像系统提供

（个人任务排名综合得分的计算占比配置，主要用于报表：个人效率统计表）

配置完影像系统参数后，就可以配置共享中心了。

1、需要确定哪个组织是有共享职能的：只有勾选了共享中心选项的组织才可以作为共享中心组织。

2、扫描点获取：点获取扫描点，登录到共享中心职能的组织，影像系统中的扫描点会自动获取到星空中

3、设置了共享职能的组织后，登录到共享中心执行的组织，开始配置共享服务中心的业务委托，将其他组织的业务委托给共享中心组织，这样其他组织的业务才会统一到任务共享中心来处理：

4、配置分配策略（流程任务到达任务共享中心分配方式）：目前支持3种分配策略

    4.1、抢单分配：

        例如共享任务中心有3个处理人A、B、C，当共享节点产生任务时，3个人都可以看到所有任务，都可以处理，其中一人处理后，任务变为已办，其他人就看不到这个待办了；

    4.2、智能分配：以效率优先，谁处理的快任务给到谁

        例如共享任务中心有3个处理人A、B、C，当共享节点产生任务时，如果产生了1条，任务给A，再产生一条，给B（A没处理的情况下）如果A处理完了，还会给到A

        如果产生了3条，则每人分配一条，然后再来一条，会计算当前谁的任务比较少，优先分配给未处理任务数少的用户。

如图：分配规则设置3人：chy2、demo、demo01

这里首先需要注意：用户要加入到共享组织下才可以在分配规则这里选择

当有3条任务产生时，从chy2开始依次分配：

分配完后，demo处理了一条任务，此时demo没有任务了，chy2和demo01还有任务，后面又产生了2条任务，对这2条任务的分配需要看下3人谁的任务比较少，demo少所以给demo分配一条，这样3人具有相同的任务后，再开始从chy2开始进行分配，分配完chy2有2条，demo有1条，demo01有一条。

    4.3、均衡分配

        按上图设置的条件进行分配，当符合分配时机是才会进行分配，如果都勾选，则是当数量达到10个且1小时才分配一次，如果单选，则满足一个条件就分配。

        例如共享任务中心有3个处理人A、B、C，满足了10条任务后分配，A：4条，B：3条，C：3条，下次来10条还是这样分配，这样的情况存在排在前面的用户总是被分配的多的情况，如果任务数和处理人数匹配比较恰当时会相对均衡，不匹配会造成不匹配；（分配的先后顺序按分配规则上的设置的用户的顺序）

5、任务时限设置，设置了时限，共享任务池中的任务超过这个时限就会标识为超期，一般任务都是普通任务，除非共享中心管理员在任务中修改任务优先级为加急

管理员进行优先级的修改：

6、配置分配规则（流程任务到达共享任务中心分配给谁）

如果选择了单据类型，条件中就可以设置单据上的字段作为条件，如果不选择单据类型，该分配规则适应于所有单据，字段设置的条件是无法配置的。

当有多个分配规则存在时，会按单据类型和条件依次判断；

6、流程设计，因为共享任务中心是依托于流程节点产生的任务，所以需要通过工作流配置共享节点和影像节点：

影像节点：

共享节点配置，共享节点主要按分类和职能来区分不同的共享中心

7、任务共享中心管理员：职责是管理共享任务池中的任务，负责监控任务分配是否正常，对任务进行调度，重新分配，监控任务处理的效率

8、业务员角色授权和登录后任务共享中心的界面：

9、管理员查看任务共享中心任务分配情况，如果在我管理的任务中看到任务没分配出去，建议查看下任务自动分配日志，通过分配时间查看分配数量，如果任务数量为0，表示分配不成功。需要检查分配策略和分配规则是否符合。