金蝶云公有云的普通用户进行激活时，提示：获取验证码失败，手机号与云端不一致，具体如下：

原因分析：普通用户的手机号更换，在金蝶云用户直接修改手机号，但是云平台还是旧手机号。

解决方案：

1、在金蝶云的用户修改手机号；

2、登录云平台（cloud.kingdee.com）

      1）找到该用户，对旧手机号记录进行【离职】操作；

      2）新增新手机号同名的注册用户；

3、该普通用户登录金蝶云进行激活操作即可。