问题背景

客户的环境从公有云迁移到线下私有云，其中单据附件列表上的附件也需要从云存储迁移到线下私有云的文件服务器或其他存储方式。

迁移步骤

1、线下私有云需升级到2019.12月以上的补丁版本（原因：此版本后“附件万能迁移工具”才提供附件映射功能）。

2、企业管理员在金蝶云天梯下载数据中心备份，附件也也打包下载。

3、线下私有云环境恢复数据中心，部署好文件服务器，并确保测试可正常上传附件。

4、将下载好的公有云附件包解压到文件服务器机器上的某个目录（注意不要放在文件服务存储目录）。

      建议针对此任务专门新建目录并赋权Network Service用户完全控制权限，本文以“D:\TempFolder\”目录为例。

5、Administrator登录金蝶云星空，打开“附件万能迁移工具”勾选“公有云附件映射至本地文件服务器”，映射路径填写上一步解压文件的目录。

6、点击【附件可用性检测】按钮，检测当前环境多少附件在单据上存在但不可用，此部分即为待映射附件。

7、点击【开始】执行附件映射，耐心等待完成。

    7-1、完成后点击【导出错误日志】查看映射错误的信息，

        如果错误信息中提示一些物理文件不存在，说明下载的附件包中可能不存在此附件：

        1）可能下载压缩包不完整，尝试重新下载附件包，重新映射。

        2）可能已经删除了附件，比如曾经删除了包含附件的单据，然后在公有云又恢复过历史备份来恢复单据。

    7-2、映射完成后，再次点击【附件可用性检测】，也可检查映射结果。