问题描述：

如下图：

解决方案：

PC端技术文档在线预览依赖于Flash组件，大多数情况下是因为本机没有安装Flash组件或者组件需要升级更新造成的，可以尝试：

1、分别登陆客户端和H5网页进行预览，看对应的运行效果是否正常。

2、H5网页端如果是因为Flash组件问题造成的预览问题，会给出明确的提示，按步骤安装或升级组件，然后重启浏览器后登录即可。