很多人会遇到上传失败的问题，这里总结一下导入失败时如何去排查并解决问题。诸如打开文档出现连不上等问题（涉及到电子仓）也可以参考排查

1、第一次上传文档，上传文档提示失败（平台也有个文件服务器，但PLM不用这个，是使用我们自己模块的文件服务器）

    这种情况下提示上传失败，一般是文件服务器没配或者电子仓不通。很多人会问文件服务器明明配过了，也提示成功了，为什么还是上传失败了，但提示成功了不代表能上传文档成功，这一般就是电子仓没配通。

    如果是文件服务器没配的，请先去【PLM】>【系统建模】>【文档相关配置】里配置一下，

教程可见：http://help.k3cloud.kingdee.com/dokuwiki/doku.php?id=%E5%AE%89%E8%A3%85%E9%83%A8%E7%BD%B2#文件服务器配置  、 https://vip.kingdee.com/school/6805

   如果已配置文件服务器，依然上传失败（这里指的是在内网上传失败），则最开始要测试电子仓通没通，测试方法及解决方式具体可见： https://vip.kingdee.com/article/12935

如果配置文件服务器时提示域层次结构出错之类的，可以检查下IIS中的应用程序池里CloudPLMWarehouse是不是没有建成功，如果没有，可以手工新建一个（选中应用程序池，右键>添加应用程序池，名称为CloudPLMWarehouse），设置如下图：

2、如果之前能上传成功，之后上传失败了，这种情况一般可以先重新配置一下文件服务器。重新配置后还是上传失败的话，依然要按照https://vip.kingdee.com/article/12935 去检查。

    有多个环境，文件服务器想要配在同一台的，各个环境帐套里配置的文件服务器 站点名称和物理路径 要改成不一样，不然的话会冲突，因为电子仓的物理路径中的web.config文件里只能绑定一个金蝶云地址。

3、上传时提示超出了最大请求长度，可以修改电子仓web.config里的maxRequestLength，修改后在应用程序池里重启CloudPLMWarehouse站点

 4、外网上传文档失败，请按照 https://vip.kingdee.com/article/12934 中的步骤确认配置是否正确 （下图页面是在文档相关配置列表中双击进入）

配置了外网后，可以先测试一下电子仓通不通： https://vip.kingdee.com/article/147554  

5、特别补充两个常见的提示

上传失败会提示请查看列表中的错误，请关注状态列中具体提示出来的错误：

    1）提示里带有dll组件名称且有版本号的话，这种情况一般需要先更新本地的金蝶云和PLM客户端；

    2）提示里有"无法连接到PLM系统：验证失败：会话标识xxxx无效"的字眼。如果你是在金蝶云里操作，则需要先退出右下角的PLM托盘，再注销重新登录金蝶云；如果是在集成菜单里操作，则退出右下角的PLM托盘再重新操作（如果还是没效的话，就重新配置一下文件服务器试试吧）。

6、如果上传文档提示：Unauthorized Access or invalid token:warehouse access failed,please make sure k3cloud site is configed in the warehouse 'web.config' ，这种情况主要是因为文件服务器同一电子仓配置了别的站点地址，导致文件服务器物理路径里的config文件被修改。

此时要把这个地址手动修改回来，或者重新配置一下文件服务器时会更新。

7、有的电脑上传成功，有的电脑上传失败，提示：调用的目标发生了异常

  参考帖子解决了：浏览到计算机\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Lsa\FipsAlgorithmPolicy，将Enabled的值改为0。关闭注册表编辑器后，重新打开软件（退出了右下角的PLM托盘）。

 帖子见：https://www.cnblogs.com/mschen/p/13590738.html

8、如果打开文档出现提示找不到XXX数据，大概率是因为更换过文件服务器的主目录路径或者更换过文件服务器。

可以用这串数据在文件服务器整个计算机去搜索，搜索格式 *XXX（前面加*号，不加*号搜索不出来），如果能搜索出来，将找到的物理文件，复制到对应的文件服务器主目录路径里（主目录路径里有0~F  16文件夹，XXX开头是什么数字，就复制到哪个文件夹下）