【云星空】打印凭证时候打印不了呀~~~~

场景描述：

近期，接到很多小伙伴反馈。使用云星空，打印凭证时候。打印不了。

具体表现在——

点击打印后，没什么反应。

删除打印机重新添加。又报错——「0x00000709」

解答：

这个是 微软事情，和云星空没啥关系。

基本都是 共享打印机 里面事情。常见于win10系统。

方法有好几个！

会用哪个用哪个哈！！！解决问题就好。

技术上的原因就不剖析了——微软安全策略的事情。

解决办法一、

卸载微软补丁——

Windows 10 版本 1507 — KB5005569（操作系统内部版本 10240.19060）

Windows 10 版本 1607 — KB5005573（操作系统内部版本 14393.4651）

Windows 10 版本 1809 — KB5005568（操作系统内部版本 17763.2183）

Windows 10 版本 1909 — KB5005566（操作系统内部版本 18363.1801）

Windows 10 版本 2004、20H2 和 21H1 — KB5005565（操作系统内部版本 19041.1237、19042.1237 和 19043.1237）

不会看版本号码的！就把 你电脑显示kb 后面 有上面提到的 都卸载！！！

注意——这个方法，你卸载后。如果再次更新补丁，又把这几个补丁号码 更新回去了。

那还是会继续出现这个问题的。

建议配套——禁止更新补丁。

办法二、添加win的凭据。

控制面板→用户账户→Windows凭据→输入\\计算机名，用户名输guest，密码留空

这个可以不用卸载补丁号码。就解决了问题。再次更新补丁号码也没事。

办法三、小工具

有小伙伴出 小工具 进行替换文件——这个要注意 下载的文件也是区分系统 具体版本号码的。

你替换 的小工具 也要匹配滴。

弄完，关机重启就好了！！~~~

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