【症状描述】

金蝶云星空环境，如果数据库要采用Oracle数据库，对要求的数据库字符集有下面的要求：

数据库字符集(NLS_CHARACTERSET )必须是：AL32UTF8，国家字符集(NLS_NCHAR_CHARACTERSET)必须是：AL16UTF16。

如果数据库的字符集是其他，在创建管理中心库和业务中心库，会有相关检测与提醒。

管理中心库创建时，检查与提醒（如下图）

如果上图有字符集检查不通过的，需要在安装的数据库进行核实与修改，修改为要求的字符集。

创建业务中心库时，检查与提醒（如下图）

如果上图有字符集检查不通过的，需要在安装的数据库进行核实与修改，修改为要求的字符集。

【场景介绍】

• Oracle数据库字符集要求，需要达到此要求字符集，否则在创建数据中心或使用的时会出现错误；

【手工检查与处理方案】

通过下面查询SQL语句查询数据库字符集与国家字符集。

查询SQL语句：

select * from  NLS_DATABASE_PARAMETERS where parameter in('NLS_NCHAR_CHARACTERSET','NLS_CHARACTERSET')

数据库字符集(NLS_CHARACTERSET )必须是：AL32UTF8，国家字符集(NLS_NCHAR_CHARACTERSET)必须是：AL16UTF16。

如果当前数据库字符集不在支持的范围，请咨询提供数据库环境的集成供应商，需要对数据库进行重新安装配置，修改为要求的相关字符集。

【延伸阅读】

• 数据中心创建检测功能详解

• 金蝶云星空集成Oracle数据库注意事项
  

• Oracle数据库安装运维最佳实践

• 数据库安装运维最佳实践文档参考与借鉴：

金蝶云星空 ORACLE 数据库安装运维最佳实践_20221014.pdf