如何使用社区进行搜索，得到想要的答案呢？下面介绍一下我的搜索思路，一起来看看吧！

一、直接从报错的页面搜索或直接搜索问题

出现报错的情况时，一般会有提示，然后还有一个蓝色的链接“前往社区获取帮助”。这个时候点击链接即可跳转到社区并搜索出推荐的答案了。

会有官方智能推荐的答案，也有一些相关问题和相关作者给出的答案，还有评论里也会有补充信息。

有一些问题官方推荐的答案就很准确了。（当然，还有一些比如有必填字段没填的这种问题的话，可以自行查找单据里有没有什么字段没填，填上就好了。这种就不太需要上社区搜索了，一些错误提示还是很清楚的，按照提示的去做就好了。

如果出现找不到的字段，那就看看有没有哪些能填的字段没填，一个个填完，有些字段是需要其他字段填了才会显示或可以编辑填写。

还有特殊情况就需要上社区找找有没有类似的案例，看看其他人的回答或文章。有一些字段可能需要后台BOS里把可见性设置为可见，还有一些报错可能不一定是字段的问题。）

注意：1、有的会提示字符过长，这个时候删除一部分字符，再进行搜索。

2、有的可以对问题进行适当修改，自己适当概括一下问题或需求。比如，工作日历如何修改。可以优先查看采纳的回答。

图1 直接从报错页面的蓝色链接“前往社区获取帮助”进行搜索

图2 概括问题，搜索“工作日历如何修改”，可以优先查看采纳的回答

二、从个人主页自己写的或收藏的文章和回答搜索（或者看看关注的作者的主页）

对于之前出现过的问题，自己有写过或收藏过文章或回答的，就可以直接看之前的文章了。这种的话准确性和匹配性很高，毕竟是之前成功解决过的。

之前遇到过类似的问题的，但现在的情况有所变化，也可以看看写过或收藏过的文章，找找思路。

所以，平时遇到有用的文章或回答，就可以收藏起来了，作为自己的“私人图书馆”。还有不错的作者或答主，也可以关注起来啊，可以更好地看看哪些答案更准确和更符合你的情况。

图3 进关注的作者的主页搜索，或者自己的主页搜索

图4 之前是可以搜索到的自己的文章里出现的字段的，可能今天现在出了点问题吧，不过，就算是一个一个翻，也OK

三、从课程里学习

比如，有仓库仓位设置等问题，可以看看课程里有没有类似的视频或图文。

图5 从课程里搜索

注意：选择自己对应的产品，如果自己对应的产品没有相应的课程，看看其他产品的相关课程，参考一下思路也是可以的。

好啦，就先介绍到这里了。一直接搜，二主页搜，三看课程。

另外，如果直接的问题没有搜索到合适的答案，可以看看相邻的问题。这个单据的没有，可以看看别的单据的类似问题。