本帖提供了精选的EAS Cloud性能部署FAQ，聚焦于EAS Cloud性能部署常见问题的处理方法，全面覆盖服务端环境、客户端环境和数据库三个模块，帮助用户解决EAS Cloud性能部署问题。欢迎大家学习收藏！

服务端环境问题——管理控制台相关：

1、  FAQ-EAS的Linux服务器系统依赖包清单

https://wenku.my7c.com/article/43437546970611733

2、  FAQ-机器名无法正常解析导致管理控制台无法打

https://wenku.my7c.com/article/43437546236608633

3、FAQ-linux环境缺操作系统包，管理控制台无法打开 

https://wenku.my7c.com/article/166622

4、FAQ-在Linux环境下管理控制台无法打开，提示Permission denied

https://wenku.my7c.com/article/43437547436179605

5、FAQ-启动EAS管理控制台时，提示锁定控制台客户端pid锁文件失败

  https://wenku.my7c.com/article/43437547436179617

6、FAQ-无法启动管理控制台,提示“无法同时启用多个管理控制台”

 https://wenku.my7c.com/article/43437547440373795

7、FAQ-磁盘空间不足导致控制台中实例无法显示 

https://wenku.my7c.com/article/43437547444568137

8、FAQ-管理控制台界面的中文都显示为方框或乱码 

https://wenku.my7c.com/article/43437547436179608

9、FAQ-打开控制台，数据中心页签报错 

https://wenku.my7c.com/article/164078

10、FAQ-管理控制台刷新时候报错解析xml文件失败，too many open files 

  https://wenku.my7c.com/article/43437546240802819

11、FAQ-EAS80部署应用时报错，提示解析文件出错

 https://wenku.my7c.com/article/43437547431985220

12、FAQ-web管理控制台登录报错503

 https://wenku.my7c.com/article/43437546974806018

13、FAQ管理控制台密码忘记，如何找回

 https://wenku.my7c.com/article/43437546236608644

14、FAQ-如何知道目前EAS使用的jdk版本？

https://wenku.my7c.com/article/43437546702176331

服务端环境问题——实例部署及启动：

1、  FAQ-EAS安装路径中存在中文导致部署应用报错

https://wenku.my7c.com/article/43437546236608637

2、  FAQ-apusic密码忘记或admin认证失败

https://wenku.my7c.com/article/43437546240802860

3、FAQ-管理控制台启动实例时报非法组件

 https://wenku.my7c.com/article/43437546240802857

4、FAQ---机器名无法解析导致应用服务器启动不了

https://wenku.my7c.com/article/43437546236608633

5、FAQ---EAS服务器/tmp空间不足导致EAS无法正常启动

https://wenku.my7c.com/article/43437547440373799

6、FAQ---硬盘空间不足导致实例启动报错

https://wenku.my7c.com/article/43437546240802898

7、FAQ---非root用户安装部署EAS,在启动EAS服务时,实例无法正常启动https://wenku.my7c.com/article/43437547431985215

8、FAQ---EAS实例无法启动Can't not locate Digest/MD5.pm......

https://wenku.my7c.com/article/43437547444568226

10、FAQ-配置文件损坏导致实例启动失败

 https://wenku.my7c.com/article/43437547448762385

11、FAQ-包损坏导致实例启动失败  

https://wenku.my7c.com/article/43437547444568227

12、FAQ-开启debug模式导致一个EAS环境只能启动一个EAS实例 

https://wenku.my7c.com/article/43437546693787695

13、FAQ-环境迁移后因IP绑定导致实例无法启动 

https://wenku.my7c.com/article/43437547436179614

14、FAQ-如何判断JDK的JVM参数是否可用

 https://wenku.my7c.com/article/167232

服务端环境问题——群集组件：

1、FAQ-端口被占用导致群集停止报错 

https://wenku.my7c.com/article/43437546693787668

2、FAQ-解析不到本机IP导致群集停止报错

 https://wenku.my7c.com/article/43437547436179588

3、FAQ-多个EAS端口被占用，导致网络代理启动失败 

https://wenku.my7c.com/article/43437547612340224

4、FAQ-解析不到本机IP导致网络代理无法访问 

 https://wenku.my7c.com/article/43437547608145995

服务端环境问题——license相关：

1、FAQ-EAS license导入报机器特征码不符合 

https://wenku.my7c.com/article/43437547448762381

2、FAQ-license文件损坏导致导入EAS License报错 Check EAS license status error cause by java.lang.NullPointerException

  https://wenku.my7c.com/article/43437547440373784

3、FAQ-EAS许可和EAS版本不匹配导致导入EAS license报错 Failed to initialize RSA PUBKYE https://wenku.my7c.com/article/43437547612340240

4、FAQ-apusic许可与程序apusic版本不匹配导致Apusic许可导入报空指针异常 https://wenku.my7c.com/article/43437547448762380

服务端环境问题——补丁相关：

1、FAQ-补丁安装提示不在服务期

 https://wenku.my7c.com/article/43437507976167483

2、FAQ-环境迁移后，补丁列表变为未安装 

https://wenku.my7c.com/article/43437546236608645

3、FAQ-补丁加载时提示内存溢出 

https://wenku.my7c.com/article/43437547440373822

4、FAQ-EAS管理控制台补丁无法下载的处理方法 

https://wenku.my7c.com/article/43437533783719982

5、FAQ-补丁下载时提示内存溢出 

https://wenku.my7c.com/article/43437547440373823

6、FAQ-补丁下载报最新构建号已存在

 https://wenku.my7c.com/article/43437547448762384

7、FAQ-补丁列表能加载，但补丁无法下载 

https://wenku.my7c.com/article/43437546236608540

8、FAQ-补丁命名不规范导致打补丁报错 

https://wenku.my7c.com/article/43437546236608640

9、FAQ-JDK版本过高导致补丁安装报错 

https://wenku.my7c.com/article/43437547431985200

10、FAQ-补丁安装时提示：补丁文件中的[PTXXXXXX.zip]不是正常的 

https://wenku.my7c.com/article/43437547440373833

11、FAQ-安装补丁报错ORA-00942:表或视图不存在 

https://wenku.my7c.com/article/43437546240802845

12、FAQ-打补丁报Can't load apusic config from[…/config/apusic.conf]

  https://wenku.my7c.com/article/43437547444568114

13、FAQ-补丁卸载提示需删除还原点 

https://wenku.my7c.com/article/43437547448762383

14、FAQ-补丁卸载提示依赖关系

 https://wenku.my7c.com/article/43437547448762382

服务端环境问题——升级：

1、FAQ-数据中心升级到EAS800，提示没有安装人力资源兼容补丁

 https://wenku.my7c.com/article/43437547431985211

2、FAQ-升级报错标识符无效ORA-00904 

https://wenku.my7c.com/article/43437547612340233

3、FAQ-升级报错ora-01452无法创建唯一性索引，找到重复的关键字 

https://wenku.my7c.com/article/43437547612340234

4、FAQ-升级报错ORA-00947，没有足够的值 

https://wenku.my7c.com/article/43437547612340235

5、FAQ-迁移的EAS环境执行升级脚本时报错sql values failed

 https://wenku.my7c.com/article/43437547612340236

6、FAQ-升级报错ORA-00904: "NEWBOSID": 标识符无效

 https://wenku.my7c.com/article/43437547612340237

7、FAQ-升级过程中报错“要减小精度或标度,则要修改的列必须为空” 

https://wenku.my7c.com/article/43437547612340238

8、FAQ-EAS8.0数据中心升级时，提示'-'附近有语法错误。

https://wenku.my7c.com/article/43437547431985224

服务端环境问题——宕机及性能：

1、FAQ-heap内存设置过小导致eas实例CPU高或宕机 

https://wenku.my7c.com/article/43437547448762400

2、FAQ-permgen内存不足导致宕机 

https://wenku.my7c.com/article/43437547448762377

3、FAQ-Ibmjdk bug导致实例频繁宕机 

https://wenku.my7c.com/article/43437547448762375

4、FAQ-Sun JDK bug导致宕机 

https://wenku.my7c.com/article/43437547448762374

5、FAQ-ehcache bug导致实例宕机 

https://wenku.my7c.com/article/43437547431985195

6、FAQ-返回结果集参数设置不合理导致实例频繁宕机 

https://wenku.my7c.com/article/43437546244997126

7、FAQ-应用服务器机器中毒导致实例频繁宕机

 https://wenku.my7c.com/article/43437547448762373

8、FAQ-注册用户连接泄露导致主实例频繁自动重启 

https://wenku.my7c.com/article/43437547431985196

9、FAQ-kscript调试端口受攻击导致eas实例CPU接近100%

 https://wenku.my7c.com/article/43437547431985179

10、FAQ-网络代理频繁自动停止

 https://wenku.my7c.com/article/43437547448762397

11、FAQ-sqlserver临时表机制问题导致线程阻塞 

https://wenku.my7c.com/article/43437547436179586

客户端环境问题 ：

1、FAQ-客户端安装时报错

 https://wenku.my7c.com/article/43437547440373817

2、FAQ-迁移的EAS820客户端如何确保正常访问 

https://wenku.my7c.com/article/43437547431985202

3、FAQ-JDK问题导致打开客户端报错 

https://wenku.my7c.com/article/43437547444568187

4、FAQ-客户端更新报错：保存eas.jnlp文件出错

https://wenku.my7c.com/article/43437546236608651

5、FAQ-客户端更新问题常见处理方法 

https://wenku.my7c.com/article/43437546966417508

6、FAQ-apusic license限制个数导致客户端无法登录

 https://wenku.my7c.com/article/43437546240802879

7、FAQ-客户端登录提示“您的使用期限还剩0天”

 https://wenku.my7c.com/article/43437546974806017

8、FAQ-客户端偶发提示登录应用服务器失败

https://wenku.my7c.com/article/43437547444568225

9、FAQ-EAS客户端登陆服务器时候提示排序规则冲突错误 

https://wenku.my7c.com/article/43437547440373810

10、FAQ-EAS客户端因数据中心未部署导致登陆服务器失败

 https://wenku.my7c.com/article/43437547440373811

11、FAQ-EAS客户端修改服务器连接器设置时保存失败 

https://wenku.my7c.com/article/43437547440373814

12、FAQ-客户端更新完成后报错连接应用服务器失败

 https://wenku.my7c.com/article/43437546236608649

13、FAQ-客户端使用http协议登录，更新完成后报错连接应用服务器失败 

https://wenku.my7c.com/article/43437547436179596

14、FAQ-客户端登录输入用户密码后提示获取用户相关信息失败（该游标未声明）

https://wenku.my7c.com/article/43437547448762419

15、FAQ-客户端操作任何单据时，都提示“磁盘空间满”

 https://wenku.my7c.com/article/43437546232414302

16、FAQ-EAS群集环境下，只有有主实例可以使用，其它实例登陆后提示您的使用期限还剩0天 https://wenku.my7c.com/article/43437547440373796

17、FAQ-已经安装了EAS客户端，但是通过Portal启动业务中心时提示未安装

 https://wenku.my7c.com/article/43437547440373893

数据库问题：

1、FAQ-表空间不足处理方法

https://wenku.my7c.com/article/43437546240802907

2、FAQ-清理EAS vt临时表方法 

https://wenku.my7c.com/article/43437546244997151

3、FAQ-EAS账套备份恢复方法（Oracle）

https://wenku.my7c.com/article/43437547612340239

4、FAQ-数据中心页签显示error，日志报错ora-28001：the password has expired https://wenku.my7c.com/article/43437546236608623

5、FAQ-oracle 12c新建数据中心，提示ORA-28040: No matching authentication: No matching authentication https://wenku.my7c.com/article/43437547431985209

6、FAQ-ORACLE数据库监听日志过大，导致数据中心连接异常 

https://wenku.my7c.com/article/43437547431985216

7、FAQ-注册数据中心时报数据中心异常ORA-12154：TNS:无法解析指定的连接标识符 https://wenku.my7c.com/article/43437546240802858

8、FAQ-客户端连接服务器时常中断，ORACLE警告文件中发现WARNING:inbound  connectiontimedout(ORA-3136)错误 

https://wenku.my7c.com/article/43437547444568069

9、FAQ-客户端登陆提示获取用户信息失败,日志报ora00257:archiver error.Connect internal only, until freed https://wenku.my7c.com/article/43437546236608641

10、FAQ-账套备份恢复后新增用户报错ORA-02195:尝试创建的 PERMANENT 对象在 TEMPORARY 表空间中 https://wenku.my7c.com/article/43437547436179602

11、FAQ-无法对压缩表的字段进行删除ORA-39726: unsupported add/drop columnoperation on compressed tables https://wenku.my7c.com/article/43437547444568095

12、FAQ-操作EAS时报错，报错信息ORA-22924: snapshot too old

 https://wenku.my7c.com/article/43437546240802868

13、FAQ-EAS连接断开，报ORA-12516, TNS:listener could not find available handler with matching protocol stack

  https://wenku.my7c.com/article/43437546232414334

14、FAQ-sqlserver数据库如何收缩日志文件 

https://wenku.my7c.com/article/170033