EAS 研发支持工具-ces——帮你快速搞定日志、信息收集与问题定位动作

栏目:eas cloud知识作者:金蝶来源:金蝶云社区发布:2024-09-16浏览:1

EAS 研发支持工具-ces——帮你快速搞定日志、信息收集与问题定位动作

随着web化业务单据的上线,如何快速提升web端问题支持效率?

希望这个工具可以帮助大家在客户问题支持过程起到作用!帮助各位研发、支持和现场实施同事加速排查、解决客户问题。

注:工具地址 /portal/tools/ces.jsp,界面及用法与s-HR的ces工具基本一致,相当于web版的服务工具


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详细功能介绍如下几页图所示。欢迎大家提出日常客户支持过程中对于排查问题的需求,择优一起开发到研发支持工具中,赋能实施,降维日常支持难度,升维处理效率。


850版本工具将大致于2021年9月中旬发布,补丁号PT161015,依赖于PT160870,PT160837

EAS Cloud版本将视情况逐步安排回迁





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2021.09.14: EAS850补丁已发布,请更新PT161015,PT160870,PT160837使用


很好很强大  ,非常赞!!!


【emoji】

EAS 研发支持工具-ces——帮你快速搞定日志、信息收集与问题定位动作

随着web化业务单据的上线,如何快速提升web端问题支持效率?希望这个工具可以帮助大家在客户问题支持过程起到作用!帮助各位研发、支持和现...
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