问题描述:

安装PT156772安全补丁后，EAS实例启动不成功。

原因分析：                                                                       

1. 查看EAS实例的apusic日志（eas\server\profiles\server1\logs\apusic.log），发现有如下的报错：

Failed to initialize service.

com.apusic.util.unknownAttributeException:The attribute name‘AutoTraceOffRatio’ is not supported in apusic:name=JDBC,j2eeType=Service.please check the apusic.conf.

com.apusic.util.unknownAttributeException:“The attribute name‘ServerAddress’ is not supported in Adaptor:type=rmi.please check the apusic.conf.

经分析是apusic.conf中有两个属性项不支持导致：

autotraceoffratio, serveraddress

解决方法：

1、找最近安装补丁前的/backup/primary/时间日期/apusic/domains/ server1/config/apusic.conf,web.xml 备份的文件去还原/domains/server1/config/下的apusic.conf（检查里面没有autotraceoffratio，serveraddress内容项则没有问题，否则再在primary备份目录下找最前一段时间备份的apusic.conf文件来进行还原）,web.xml文件

2、其它从实例按以下这方法处理，以server2实例为例介绍，打开domains/server2/config/下的apusic.conf文件，找到autotraceoffratio，serveraddress内容项给去除，要去除的内容参考已恢复好的domains/server1/config/下的apusic.conf文件，只去除多余的内autotraceoffratio，serveraddress内容相关的项，其它需保留的内容仍保留。（如  <SERVICE CLASS="com.apusic.jmx.adaptors.rmi.RMIAdaptorService" NAME="Adaptor:type=rmi" />这个也要保留）。

3、以上处理后，重启管理控制台再启动集群。

注：如果安装了PT156772安全补丁启动实例启动不了，后面又把这个补丁给卸载掉了，则按以上方法处理后再安装那个补丁。

当EAS集群可以正常启动后。建议停了EAS集群后把EAS安装目录做下备份，后续如要安装补丁如有问题，可以拿这个备份包进行还原恢复环境。