适用版本：EAS V8.0版本及以上

一 用户场景

背景介绍：

1. 数据库连接异常导致后台事务任务执行线程卡住，事务一直在执行中；

2. 业务方法本身原因导致任务执行线程卡住，事务一直在执行中；

3. 一般的后台事务都是互斥的，而事务是排队执行，如果上一个事务一直在执行中，那么就不会自动触发生成下一个事务；

4. 后台事务执行事务的线程是有限的，当线程部分卡住，则会影响后台事务性能；当线程全部卡住，服务实例则不会加载执行事务；

二 解决方案：

问题确认：

确认正在执行中的事务是否线程卡住；

1. 查看【后台事务监控】界面，确定正在执行中的事务的开始时间是否距离现在已经很久了；

2. 如果事务长时间一直在执行中，则需要收集线程堆栈进一步分析；

a) 拿到任务对应执行服务器的实例IP和http端口，界面上的端口是rpc端口，http端口要去管理控制台查看；

b) 在浏览器打开一下网址，实例IP和http端口填上打开网页；http://serverIP:http端口号/easportal/tools/threaddump_mi.jsp

c) 打开网页后选择livingthreads页签，按ctrl+F，搜索BGJOB和业务方法名，找到事务对应的线程，另存为网页保存下来，隔几分钟后重复操作步骤C，保存多次网页；将保存下来的网页用文本编辑器打开，对比线程堆栈内容，如果内容都一致，则说明线程已经卡住；如果内容不一致，说明线程正常执行中；

，

风险说明：

1. 请先评估确认正在执行中的事务是否线程卡住；

2. 终止正在执行的后台事务可能会导致业务中断，造成业务数据缺少；

3. 终止正在执行的后台事务可能会导致业务重复执行，造成业务数据重复；

三 操作指引：

1. 通过sql脚本将执行中任务状态修改为【已失败】；

Select * from t_job_inst where ftitle = '后台事务监控界面任务对应的标题' and fstate = 'Running';

通过上面sql查到任务实例，取fjobinstid;通过id更新状态，避免误改数据;

Update t_job_inst set fstate = 'Failed' where fjobinstid = '上面取到的fjobinstid';

2. 重启任务当前执行的服务实例（后台事务监控界面任务对应的执行服务器），如没有重启的话后台事务重跑后会导致数据重复，只有重启服务实例才能终止事务线程。