EAS 的apusic的日志在哪个路径下存放?

栏目:eas cloud知识作者:金蝶来源:金蝶云社区发布:2024-09-22浏览:1

EAS 的apusic的日志在哪个路径下存放?

问题描述:

操作业务报错经常需要收集apusic日志进行分析,那么如何收集apusic日志呢?

解决方案:

【说明】 

 Apusic应用服务器日志的路径:$EAS_HOME\eas\server\profiles\server*\logs\apusic.log.0

【操作步骤】

收集方案1

1、EAS从8.2开始必须部署群集,群集下有多个实例,需要先确认当前客户端访问到哪个实例上。administrator登录客户端,进入【企业建模】-【安全管理】-【系统监控】-【用户监控】菜单中,查找操作报错的用户访问到了哪个实例上。

例如:操作的是administrator用户,查看访问的服务器URL地址是访问到了12035端口上

2、进入EAS服务器,打开管理控制台,查看应用服务器页签,检查12035是哪个实例的端口(此处以第一步查出来的实际端口为准,图片仅为示例)

3、进入到EAS服务器安装目录eas/server/profiles/server2/logs目录下(以第二步查出来的实际实例为准),取对应时间点的apusic日志即可。下图中,从apusic.log.0至apusic.log.19都是该实例的apusic日志,需要根据问题发生的时间点,对应apusic日志的修改日期取对应的apusic日志。

例如:问题的时间点是2022年9月17日8:30分,apusic.log.1的修改时间是2022年9月17日6:35分,则不包含2022年9月17日8:30分的日志,所以应该取apusic.log.0,该日志中包含了2022年9月17日6:35分-11:05分之间的日志

需注意:高版本下,apusic.log.*已更名为apusic*.log;若apusic.log.*中没有对应时间的日志,请查看是否报错在apusic*.log中。

收集方案2

手工收集日志太过于繁琐,可能会导致日志收集不全或日志收集错误,若客户端安装了服务工具平台,针对客户端操作业务报错还可以通过服务工具平台进行收集客户端日志

进入客户端路径【系统平台】→【系统工具】→【工具平台】→双击打开【服务工具平台】

点击我的工具中的【【emoji】】按钮,在工具列表中搜索【日志】,将搜索出来的日志工具下载添加到我的工具中。

点击日志收集工具,会出现收集日志选项界面,选择需要收集的日志类型即可



更多日志收集方法,请参考https://vip.kingdee.com/school/topic/205254496532912387?pathId=205254296280062208&productLineId=31

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