GUI发票助手报错常见问题

栏目:eas cloud知识作者:金蝶来源:金蝶云社区发布:2024-09-22浏览:1

GUI发票助手报错常见问题


一、增加参数可配置浏览器打开发票助手

因GUI嵌入发票助手最近客户反馈问题较多 

 1,浏览器版本适配问题,导致发票助手打不开。

 2,客户二开原因,不能使用jdk1.8 

 3,gui嵌入发票助手 扫描仪功能用不了。 

 增加参数: 在T_DT_DTTempParam表增加“是否在浏览器打开发票助手参数”(openFpzsWithBrowser) 

如果值为1 在浏览器打开发票助手, 否则是 GUI嵌入方式(默认方式),脚本如下:

if not exists (select 1 from T_DT_DTTempParam where fkey='openFpzsWithBrowser' ) 
insert into t_dt_dttempparam(FKEY, FVALUE, FDESCRIPTION) 
values (N'openFpzsWithBrowser', '1', N'是否在浏览器打开发票助手参数');

 修改说明: 

EAS85   2021-6-22修改   PT158860 

EAS86   2021-11-3修改   PT160849


二、GUI发票助手常见问题分析

1,GUI发票助手打开报The native interface is not open


问题分析:

当前使用1.6jdk版本时,classloader中64位swt.jar排在32位swt.jar前,优先加载了64位swt.jar,报错The native interface is not open。可查看客户安装目录\eas\client\classloader\pkmap.lst文件org/eclipse/swt/browser的值。

解决方案:

set-url.bat  切换JDK版本。

2,发票助手打开  页面空白 或  堆栈溢出

问题分析:

swt 内嵌浏览器版本太低,发票助手页面需要的浏览器版本要求较高。

解决方案:

更新浏览器版本ie10以上。


以上方式如果还不行

1,建议清空客户端缓存再试,即删除客户端缓存目录下的文件,缓存目录为:{客户端安装目录}\eas\client\cache。

2,重新安装EAS客户端。



GUI发票助手报错常见问题

一、增加参数可配置浏览器打开发票助手因GUI嵌入发票助手最近客户反馈问题较多 1,浏览器版本适配问题,导致发票助手打不开。 2,客户二开...
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