发票勾选或下载发票提示“查无此客户端,推送失败”

栏目:eas cloud知识作者:金蝶来源:金蝶云社区发布:2024-09-22浏览:1

发票勾选或下载发票提示“查无此客户端,推送失败”

问题描述:

进入发票勾选/抵扣统计界面,或在收票维护页面点击发票下载时,提示“查无此客户端,推送失败”


解决方案:

出现该提示,一般说明网络已通,但根据金税设置的访问信息,没有找到对应税盘/发票云组件,可按照以下方法解决问题:

(1)首先,请检查是否插上税盘并启用金蝶发票管理(发票云组件),并检查金税互联设置信息是否填写正确,可尝试重新插盘、重启组件。

                                 图1 发票云组件启动页面


(2)若金税互联设置中HTTP地址使用的是“长连接“形式(发票云固定格式的连接地址,非插盘电脑IP),需要检查报文设置,当使用长连接时,需要将收票相关的报文改成从服务端发起请求。{系统管理员登录-税务管理-发票管理-金税互联日志}菜单下,点击报文设置,将收票V2.0相关的报文接口的发送方式、请求方式分别更改为服务端、WEBSOCKET。

                                             图2 金税互联设置页面


                                    图3 管理员登录-报文设置页面

发票勾选或下载发票提示“查无此客户端,推送失败”

问题描述:进入发票勾选/抵扣统计界面,或在收票维护页面点击发票下载时,提示“查无此客户端,推送失败”解决方案:出现该提示,一般说明...
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