【原因】

由于没有结账导致的，需要结账到2020年。

【解决方案】

1、依次单击【财务会计】→【应收管理】→【期末处理】，然后双击【期末结账】，进入期末结账界面；

2、在结账界面点击【下一步】进行确认结账即可。