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如何提升云产品老客户续约率刘礽目录未续费的用户去哪里了？云产品老客户现状影响用户续约的关键因素我们可以做什么行动建议未续购的用户是因为什么原因未续购？是产品功能存在问题？服务问题？需求不满足？别人是怎么做的？我们可以怎么做？确立目标，开始行动01020304云产品老客户现状 财务离职 公司注销了 没接触过/不会用 不好用 大神们是怎么玩用户服务与经营的？我们和友商是怎么玩用户服务与经营的？我们和友商都重.