④内部公开请勿外传pc端员工自助使用异常2019年6月22日1/2④内部公开请勿外传8.5pc端员工自助使用异常举例：8.5客户使用pc端员工自助时出现异常，如界面空白等分析：先检查是否打了平台最新补丁PT136120，平台补丁PT136120会导致这个问题解决方案：PT136120安装后，需要再安装PT135050，否则，员工自助界面可能会报错。2/2
1，配置说明在云之家的如下界面获取相应参数然后在EAS中的\eas\Server\server\properties\wf_ext.properties中增加如下配置如下图
1移动端发布的应收总账数据不对【问题现象】应收总账报表根据需求设置查询条件之后，发布到移动端，但是移动端查询出的应收总账客户的期末余额与pc端应收总账查询出的期末余额不符。如图【问题原因】1、检查应收总账查询条件输入的是结算客户客户A服务社区：se.
