1/5用友股份-LE支持服务业务本部产品方案--《关于工行网银故障（12152）的处理》建立日期：2013-07-01修改日期：xxxx-xx-xx文档属性：客户文控编号：LE-DY-CP-2013-04372/5文档控制创建记录适用范围审阅人日期审阅签字所属部门发布范围内部员工伙伴客户发布人姓名所属部门发布时间日期作者所属部门邮件地址版本2013-07-01用友NC产品支持部V1.0版本领域模块备注3/5目录关于工行网银故障（12152）的处理............................
设备管理中的故障记录无法删除胡诚客户问题：890版本，客户有一张故障记录单没有生成作业单，取消审核按钮和删除按钮都是灰色的，无法删除。分析原因1.看是否能够取消审核2.是否生成了作业单3.是否生成了作业计划4.后续的作业单和作业计划是否删除掉了分析原因1.取消审核故障记录发现报错，提示不是审核状态，不能弃审。实际上是审核状态的。分析原因2.查看是否生成了作业单和作业计划。结果发现没有作业单记录分析原因3.进行数.
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