UFIDA Business Best Practices031－01－03 销售订单业务流程及说明 文档控制 文档日期:2011 年 4 月版本号:1.0编撰人:崔永荣发布/修正日:[插入日期]公司:UFIDA前言xxxxxx 版权©Copyright 2011 UDIDA All rights reserved. 制造业 单组织企业 最佳业务实践应用方案包3文档目录业务场景描述...................................................................................................................................... .4适用范围............................................................................................................................................. .4控制目标............................................................................................................................................. .4业务流程图.......................................................................................................................................... .5流程说明............................................................................................................................................. .5产品配置、关键预配置参数................................................................................................................. .6配套政策与建议.................................................................................................................................. .7关键管理报表...................................................................................................................................... .7 制造业 单组织企业 最佳业务实践应用方案包4 销售订单业务流程及说明业务场景描述本业务主要用于企业对外销售订单承接及变更管理等业务活动包括销售订单编制、价格与信用控制、交期评审等；销售订单对于销售发货、开票有着较紧密的指导和关联关系，与客户的销售计划有一定区别，建议将客户的销售计划采取预测订单来管理；适用范围客户销售组织：销售员、销售主管、销售总监计划生产组织：计划员、生产主管控制目标1、通过销售订单编制及价格与信用控制来规范销售订单编制与业务处理；2、通过销售订单跟进及内、外部变更的处理加强销售订单进度与交付管理，提高客户满意度； 制造业 单组织企业 最佳业务实践应用方案包5业务流程图流程说明序号部门及岗位输入单据流程说明输出单据处理状态01销售组织-销售员产品详细需求销售订单编制；销售订单系统处理05销售组织-销售主管销售订单销售订单审核；销售订单系统处理10销售组织-销售员销售订单销售订单库存检查；销售订单系统处理15销售组织-销售员是否满足需求；系统处理20销售组织-销售员销售订单满足，销售发货通知、报检、出库作业；销售发货单、销售报检单、销售出库单系统处理25销售组织-销售员销售订单不满足，销售订单下达及生产计划及生产任务处理；系统处理 制造业 单组织企业 最佳业务实践应用方案包630销售组织-销售员销售订单销售订单跟进管理；手工处理35销售组织-销售员销售订单变更判定；手工处理40客户提交订单变更申请；销售订单手工处理45销售组织-销售员销售订单订单进度确认；销售订单手工处理50计划生产组织-计划员销售订单订单进度反馈；销售订单手工处理55销售组织-销售员销售订单订单变更处理意见提交与沟通；销售订单手工处理60客户销售订单订单变更处理意见的确认；销售订单手工处理65销售组织-销售员销售订单销售订单变更处理；销售订单系统处理70计划生产组织-计划员销售订单生产订单变更处理；系统处理75计划生产组织-计划员提交订单变更申请，进行订单变更沟通与处理；系统处理产品配置、关键预配置参数（1）产品配置产品系列模块基本配置供应链管理销售订单管理√（2）关键预配置参数模块选项参数配置销售管理销售选项－业务控制普通销售必有订单销售选项－信用控制信用控制对象（控制客户信用）信用控制...
