YonBIPV3.0(R6_2407_1)旗舰版资产云-维修维护服务-维修维护管理用户手册版权©2024用友集团版权所有。未经用友集团的书面许可,本用户手册任何整体或部分的内容不得被复制、复印、翻译或缩减以用于任何目的。本用户手册的内容在未经通知的情形下可能会发生改变,敬请留意。请注意:本用户手册的内容并不代表用友网络所做的承诺。2/66用友网络科技股份有限公司2024年9月用户手册目录第一章总体概述.....................................................51.1产品概述......................................................51.2产品价值......................................................5第二章应用场景.....................................................52.1场景一:自制维修工单..........................................52.1.1业务描述..................................................52.2场景二:自制工作申请..........................................62.2.1业务描述..................................................62.3场景三:事后汇报..............................................62.3.1业务描述..................................................6第三章操作指南.....................................................63.1工作申请......................................................63.1.1总体概述..................................................63.1.2总体价值..................................................63.1.3维修申请..................................................73.2工单..........................................................93.2.1总体概述..................................................93/66用户手册3.2.2总体价值..................................................93.2.3工单工作台...............................................103.2.4工单管理.................................................123.2.5工时填报.................................................313.2.6工单验收.................................................333.2.7事后汇报.................................................363.2.8简易工单.................................................473.2.9工作日志.................................................523.2.10工单看板................................................533.2.11工单成本计算............................................543.2.12追加物料申请............................................553.3业务查询.....................................................573.3.1总体概述.................................................573.3.2总体价值.................................................573.3.3工单台账.................................................583.3.4维修完成情况查询.........................................593.3.5延期工单统计.............................................593.3.6资产成本统计.............................................613.3.7位置成本统计.............................................613.3.8工单成本统计.............................................623.3.9物料明细表...............................................633.3.10物料汇总统计............................................64第四章初始准备....................................................654.1组织维护.....................................................654.1.1组织单元.................................................654.2基础数据.....................................................654.2.1故障设置.................................................654.2.2维修设置.................................................654/66用户手册第一章总体概述1.1产品概述维修管理是指对设备资产运行过程中定期维护保养或者故障维修业务活动的管理,通过维修管理,可以帮助企业对维修维护活动进行全生命周期的管理,实现业务活动的计划、审批、派工、准备、执行、完工、验收、报告以及关闭的全过程管理。利用维修管理,可以帮助企业规范维修业务流程、积累维修经验、提高设备资产的可靠性,同时通过对维修备件消耗情况的分析,可帮助企业合理安排备件库存,减少库存积压,提高库存周转率。1.2产品价值资产组织可以委托维修组织对本组织的资产进行维修维护托管;建立工单的跟踪机制,实现对资产设备的维修维护管理有据可查;支持对设备资产维修维护作业的执行进程、执行所需物料的计划管理;支持对设备资产维修维护作业的实际执行情况进行汇报。第二章应用场景2.1场景一:自制维修工单2.1.1业务描述在日常生产运行过程中,如果发生生产设备或者运行位置故障,需要进行维修维护,可以通过手工在系统中创建一个维修工单,对工单内容进行说明、对故障进行描述,同时对工单执行过程中可能关联的资产或者位置进行规范,并规范工单执行的作业方案,所需物料、人工、工具以及其他可能的费用。完成工单的计划工作后,可以通过业务驱动的方式,发送给工单执行人进行工单的执行,并由执行人对工单执行情况进行汇报。工单完成后,经由工单负责人进行确认,资产或位置相关责任人对工作完成情况进行确认,之后可以结束当前工单。5/66用户手册2.2场景二:自制工作申请2.2.1业务描述在资产的运营、维修维护管理中,资产的使用人员发现资产的运行异常,向资产维修部门提出维修申请,该申请途径是多样的,可能是电话、传真或者固定格式的单据,维修部门在得到申请后,进行异常故障的确认,确认后安排人员进行维修维护。同时维修部门人员也经常使用申请单据申请进行后续的维修活动。工作申请即用来记录这种维修维护的申请,当工作申请得到确认后即可生成工单进行资产维修维护工作。2.3场景三:事后汇报2.3.1业务描述事后汇报是一种特殊类型的工单,他的特殊之处在于维修维护活动是先执行后记录到系统中,其原因是多方面的,例如日常巡检中很小的故障维修,资产发生紧急故障,需要快速修复等。事后汇报工单由于是先执行后汇报,因此创建工单后,工单的状态直接到了执行的阶段,而不需要经过审批的阶段,因此事后汇报是一种简化版的工单。第三章操作指南3.1工作申请3.1.1总体概述维修申请是维修维护管理的一项前置工作,可以为资产使用者或者管理者提供对资产故障的维修、保养、维护的申请,也可以为其提供对资产日常使用中的其他业务申请,通过定义明确的工作内容,说明对资产/位置进行该项工作申请的主要目标。6/66用户手册3.1.2总体价值建立对资产/位置的维修申请信息的跟踪;实现对资产异常、故障的确认,确认后安排人员进行维修维护;建立资产/位置维护工作的后续工作的申请与支持。3.1.3维修申请3.1.3.1功能描述在资产的运营、维修维护管理中,资产的使用人员发现资产的运行异常,向资产维修部门提出维修申请,该申请途径是多样的,可能是电话、传真或者固定格式的单据,维修部门在得到申请后,进行异常故障的确认,确认后安排人员进行维修维护。同时维修部门人员也经常使用申请单据申请进行后续的维修活动。维修申请即用来记录这种维修维护的申请,当维修申请得到确认后即可生成工单进行维修维护。3.1.3.2业务规则支持审批流;支持交易类型设置;维修申请中设置“委外”标识;支持文档管理;支持审批通过的维修申请生成工单;支持工单拉取审批通过的维修申请生成工单。3.1.3.3栏目说明栏目名称说明资产组织定义维修申请的所属资产组织申请号维修申请的唯一标识申请名称维修申请的说明7/66用户手册资产编码维修申请的作业对象也可以是资产位置编码维修申请的作业对象也可以是位置故障类别说明本维修申请的故障类别故障现象说明本维修申请的故障现象故障详细说明说明本维修申请的故障详细说明故障原因说明本维修申请的故障原因申请事项说明本维修申请的申请事项,必填处理方式说明对本维修申请的处理方式,包括派发工单、列入维修计划3.1.3.4操作说明3.1.3.4.1新增新增一新的维修申请,如果是列表状态,跳转页面到卡片状态。3.1.3.4.2取消取消新增或者修改状态,使数据返回到上次保存前数据。3.1.3.4.3修改修改当前的维修申请。如果是列表状态,跳转页面到卡片状态。3.1.3.4.4保存保存当前修改或者新增的维修申请。3.1.3.4.5复制以现有的维修申请为模板,复制一新的维修申请,业务规则见业务规则描述部分。3.1.3.4.6删除删除当前的维修申请。审批通过的不可删除。点击删除时需要确认:“是否确认要删除?”,只有用户确认后才可以删除。如果维修申请已经生成了工单,则不可删除,提示“维修申请XXX已经生成了下游单据,不能删除”。8/66用户手册3.1.3.4.7打印打印当前单据,要求支持打印模板。3.1.3.4.8联查-资产卡片如果表体填写了资产编码则联查表体行关联资产的资产卡片。3.1.3.4.9联查-位置如果表体填写了位置编码则联查表体行关联的位置档案。3.1.3.4.10行操作-关闭把光标选中的行进行关闭。如果行已经关闭,则提示:“选中的行已关闭,不能关闭。”。3.1.3.4.11行操作-打开把光标选中的行进行取消关闭。如果行未关闭,则提示:“选中的行未关闭,不能打开”。关闭行和取消行关闭的功能主要是解决维修申请审批通过后单据不可编辑的情况下通过按钮直接关闭。例如维修部门认为申请暂不处理或者已经在处理,该维修申请暂不生成工单,直接通过关闭行的功能关闭申请。3.2工单3.2.1总体概述工单是维修维护管理工作的核心,工单制定了维修维护需要完成的任务以及完成该任务所需要的人员、物料、工具以及时间安排等信息,并且维护了维修维护活动的进度。工单包含了工单从计划、审批、派工、准备、执行、完工、验收、报告以及关闭的全生命周期的过程管理,同时可以帮助企业实现维修维护的人财物、工器具以及现场施工的安全管理,并可对维修维护的最终成本进行管理。3.2.2总体价值建立对资产维修维护工作的基本信息跟踪,计划跟踪;9/66用户手册实现对资产维修维护工作的执行与跟踪;实现维修维护工作人财物、工器具及安全防控的跟踪。3.2.3工单工作台3.2.3.1功能描述在工单处理过程中,实际上可以用一张工单处理多个来源事项。将多种来源事项合并到一张工单进行处理,可以缩减停机时长,减少人员成本和停机成本。在系统中,提供了针对各种设备维修维护运行异常的业务单据记录,生成维修维护工单的操作平台。3.2.3.2业务规则支持合并的单据类型为故障记录、测量记录、点检记录、工作申请、维修计划;支持按照资产或位置分单,生成维修维护工单;支持记录多个来源信息,生维修维护工单。3.2.3.3操作说明3.2.3.3.1对多个来源单据生成一张工单首先选择所要委托的维修组织,查询出可委托处理的故障记录、测量记录、点检记录、工作申请、维修计划,勾选需要处理的记录,点击生成工单按钮进入生工单页面,合并生成工单。10/66用户手册3.2.3.3.2按照资产或位置分单如果所选的记录来自不同资产或位置,将按照资产或位置分别生成工单。3.2.3.3.3工单自动填充作业对象维修计划和预防性维护的作业对象会随选取的维修计划行、预防性维护计划自动填充到工单的作业对象列表:3.2.3.3.4工单显示多个单据来源工单以列表形式显示多个单据来源,其中:业务发生时间取值:o维修计划:计划开始日期;o工作申请:表体异常时间;o测量记录:表体测量时间;o故障记录:表体故障发生时间;o点检记录:表体点检时间;o预防性维护:当前工单生单时间(注:在工单管理界面进行勾选)。业务内容取值:o维修计划:维修计划名称+维修对象+检修部位+维修内容+行备注;o工作申请:故障类别+故障现象+故障原因+申请事项+行备注;o测量记录:测量项目+测量结果+测量单位+行备注;o故障记录:故障类别+故障现象+故障原因+维修措施+行备注;11/66用户手册o点检记录:点检部位+(点检测量项目不为空)+(点检测量测量结果不为空)+点检结果+行备注;o预防性维护:工作内容+备注(注:在工单管理界面进行勾选)。业务操作人取值:o维修计划:表头编制人;o工作申请:表头申请人;o测量记录:表体测量人;o故障记录:表头记录人;o点检记录:表体点检人。3.2.4工单管理3.2.4.1功能描述工单是维修维护管理工作的核心,工单制定了维修维护需要完成的任务以及完成该任务所需要的人员、物料、工具以及时间安排等,并且维护了维修维护活动的进度。工单包含了工单从计划、审批、派工、准备、执行、完工、验收、报告以及关闭的全生命周期的过程管理,同时可以帮助企业实现维修维护的人财物、工器具以及现场施工的安全防控管理,并可对维修维护的最终成本进行管理。3.2.4.2业务规则通过变更工单的执行状态,以驱动工单完成进度;支持生成后续工单;12/66用户手册支持联查工单的状态历史、原始工单、后续工单;工单在编辑状态支持查看资产卡片、位置信息。3.2.4.3栏目说明栏目名称说明表头维修组织指定需要执行当前工单的维修组织,范围为资产组织委托的维修组织清单。工作内容添加当前工单的工作具体内容说明工单状态标识工单的当前执行状态,系统基于业务操作自动修改工作类型指定当前工单的工作类型,范围为工作类型档案资产编码选择当前工单的作业资产位置编码选择当前工单的作业位置,可以有资产编码带出,在没有资产编码时需要选填故障异常时间指定发现故障的时间发现途径说明当前故障的发现途径故障影响说明当前故障对维修对象、维修位置的影响工单执行人指定当前工单的执行人工单主管人指定当前工单的主管人工作班组指定当前工单的作业班组目标开始时间设定该工单工作的期望开始时间目标结束时间设定该工单工作的期望结束时间计划开始时间设定该工单工作的计划开始时间计划结束时间设定该工单工作的计划结束时间计划开始停机时间设定该工单资产的计划开始停机的时间计划结束停机时间设定该工单资产的计划结束停机的时间委外确认当前工单是否需要委外完成表体-作业对象资产编号指定当前工单涉及的关联作业资产13/66用户手册位置编码指定当前工单涉及的关联作业位置表体-作业方案作业序号指定当前作业的序号标识,为唯一标识作业内容说明当前作业的作业详细描述标准要求指定当前作业的完成标准或检验标准检查方法指定当前作业的检查方法标准工时(小时)指定当前作业完成所需要的标准工时实际工时(小时)当前工作完成的实际工时,默认与标准工时相等表体-计划物料作业序号指定需求该物料的作业序号,不指定时该物料为工单公共物料物料编号指定该工单需要的物料单位物料的计量单位数量使用该物料的数量换算率使用该物料的数量和件数换算关系件数使用该物料的件数,基于数量、件数、换算率关系自动计算库存组织指定该物料出库时的库存组织仓库指定该物料出库的具体仓库表体-计划人工作业序号指定需求该人工的作业序号,不指定时该人工为工单公共人工工种编码指定需求的具体工种人员数量指定需要该工种的人数人员编码指定具体的人员,人员数量大于1时不可用标准工时(小时)当前工种的标准的工时标准费率指定当前工种的具体费率表体-计划工具14/66用户手册作业序号指定该工具的作业序号,不指定时该工具为工单公共工具工具编码指定具体的工具工具数量指定工具的计划需用数量表体-计划其他费用作业序号指定该费用的作业序号,不指定时该费用为工单公共费用费用类型指定具体的费用类型计划费用指定该费用的具体数额表体-危险预控危险编码指定的具体的危险,参照危险与安全措施危险点说明具体的危险点预防措施说明具体预防方式方法表体-实际物料作业序号实际使用物料用于作业方案的具体序号物料编码实际使用的具体物料数量实际使用物料的数量件数实际使用物料的件数表体-实际人工作业序号实际使用人工用于作业方案的具体序号工种编码实际使用的具体工种人员编号实际使用人工的具体人员实际工时(小时)实际使用人工的具体工时实际费率实际使用人工的具体费率表体-实际其他费用作业序号实际产生费用所对应的具体作业方案序号费用类型实际产生费用的费用类型实际费用实际产生费用的具体数额表体-工单日志15/66用户手册记录人当前工单日志的编制人记录日期当前工单日志的具体日期内容工单日志的主要工作说明表体-工单结构子工单号指定当前工单的子工单3.2.4.4操作说明3.2.4.4.1新增用户可以进入工单管理页面,点击<新增>按钮创建一条新的工单。其中新增时,可支持工作申请、测量记录、故障记录以及维修计划拉取生成工单信息。16/66用户手册3.2.4.4.2编辑基本信息进入工单的编辑界面后,可以查看到工单的基本信息,用户需要根据实际情况进行填写/编辑:维修组织:指定当前工单的具体维修的组织,默认会自动填充用户上次使用过的维修组织,用户可以通过参照资产组织委托的维修组织清单选填,更新维修组织会重置当前单据所有数据。资产编码、位置编码为当前工单的作业对象;选择资产编码后会将资产对应的位置自动带入位置编码;如果工单仅面向位置,则可以选择具体的位置。与资产相关的信息会基于资产编码自动带入。优先级:指定当前工单的优先级。优先级理由:指定当前工单的优先级理由。主要工作量:描述当前工单的重点工作内容。父工单:参照有权限的工单,选择当前工单的父级。3.2.4.4.3编辑故障信息如果对工单有明确的故障原因和故障信息,可以通过编辑故障信息进行记录,需要记录故障异常时间、发现途径、故障详细说明、故障影响、申请人、申请日期等信息。17/66用户手册3.2.4.4.4指定责任信息针对工单的业务操作,指定责任人,包括工单执行人、工单主管人、工作班组、负责部门、负责专业、项目。3.2.4.4.5编制计划进度制定工单执行的进度计划信息,作为工单执行的指导,包括目标开始时间、目标结束时间、计划开始时间、计划结束时间、计划开始停机时间、计划结束停机时间。3.2.4.4.6设置是否委外如果工单的主要业务由外部供应商进行处理,需要指定工单的委外信息,必须勾选委外选框,并指定委外原因和供应商。3.2.4.4.7编辑作业对象如果工单在执行过程中,可能涉及到其他的关联资产或者关联位置,对关联方产生影响,需要在工单中进行指定说明,指导工单执行人在作业过程中进行注意。18/66用户手册增行:用户可以通过点击<增行>按钮,然后选择资产编码或位置编码,逐一增加作业对象。也可以在参照资产编码或者位置编码时,选择多个关联作业对象进行批量添加。删行:如果作业对象误添加,可以通过<删行>操作进行删除。也可以选中多行作业对象,进行批量删除。3.2.4.4.8编辑作业方案按照工单执行的作业序列,用户可以定义关于此工单的作业方案。增行:增加一条新的作业方案,指定作业方案的作业序号、作业内容、标准要求、检查方法、标准工时(小时)、计划开始时间、计划结束时间、备注。删行:可以删除一条未执行的作业方案。批改:可以对作业方案的指定列数据进行批量修改操作,包括标准要求、检查方法、标准工时、备注。插行:可以在两个作业方案间插入一行新的作业方案。重排行号:当插入作业方案后,作业序号无法再插入时,需要按照作业序号递增规则进行重排操作,以便于可以继续插行。3.2.4.4.9追加预防性维护来源针对维修维护工单,如果针对作业对象与预防性维护资产卡片或者位置信息一致,可追加工单来源,进行工单来源的多来源合并,同时更新预防性维护信息。预防性维护:选择一条需要追加来源的预防性维修信息,点击确定按钮,则此预防性维护信息可作为维修维护工单来源信息。19/66用户手册3.2.4.4.10编辑计划物料按照工单执行过程的需要添加需要的物料信息。增行:添加一行新的物料,并定义物料编码、库房组织、仓库、数量、件数、需求日期、备注等信息。可以在物料参照页面多选物料以批量进行添加。作业序号可以为当前物料指定作用的作业方案。删行:可以删除一条物料。批改:对于数量、件数、需求日期、库存组织、仓库、备注如果信息一致,可以通过<批改>按钮进行批量修改操作。选择备件:可以通过<选择备件>按钮,进行所需的备件添加,可以批量选择添加。插行:可以在当前物料需求行前通过<插行>按钮插入一行新的物料需求。3.2.4.4.11编辑计划人工为工单编制计划人工需求。增行:添加一行新的人工需求,定义工种编号、人员数量、标准工时(小时)、标准费率、备注。如果需求的人工是指定作业方案的,需要添加作业序号。删行:可以删除一条物料。批改:所有人工的人员数量、标准工时、标准成本、备注等字段如果内容相同,可以通过<批改>按钮对某列数据进行批量修改。插行:在当前人工前插入一条新的物料。3.2.4.4.12编辑使用工具为工单添加必要的工具。20/66用户手册增行:添加一行新的工具需求,定义工具编码、工具数量、备注。如果需求的工具是指定作业方案的,需要添加作业序号。删行:可以删除一条工具。批改:所有工具的工具数量、备注字段如果内容相同,可以通过“批改”按钮对某列数据进行批量修改。插行:在当前使用工具前插入一条新的工具。3.2.4.4.13编辑计划其他费用为工单定义其他可能涉及的费用。增行:添加一行新的费用需求,定义费用类型、费用项目、计划费用。如果需费用工具是指定作业方案的,需要添加作业序号。删行:可以删除一条费用。插行:在当前计划其他费用前插入一条新的费用。3.2.4.4.14设置危险预控为工单执行可能遇到的危险进行部署。增行:添加一行新的可能危险,定义危险编码、危险点、预防措施、备注。删行:可以删除一条可能的危险。插行:在当前危险预控前插入一条新的危险。3.2.4.4.15编辑实际物料按照工单执行的实际物料消耗情况更新实际物料页签。21/66用户手册增行:添加一行新的实际物料消耗,定义物料编码、数量、单位、换算率、件数等。删行:可以删除一条实际物料消耗。插行:在当前实际物料前插入一条实际物料消耗。批改:如果实际消耗物料的数量、件数、出入库日期、库存组织、仓库、备注信息一致,可以通过“批改”按钮进行批量操作。复制计划物料:可以通过复制计划物料的行信息,更新实际物料消耗。接口更新:计划物料通过材料出库发放后,会自动将发放情况更新到实际物料中。3.2.4.4.16编辑实际人工按照工单执行的实际人工消耗情况更新实际人工页签。增行:添加一行新的实际人工消耗,定义工种编码、人员编码、实际工时(小时)、实际费率等。删行:可以删除一条实际人工消耗。插行:在当前人工前插入一条实际人工消耗。批改:如果实际人工的人员数量、标准工时、标准成本、备注信息一致,可以通过<批改>按钮进行批量操作。复制计划人工:可以通过复制计划人工的行信息,更新实际人工。3.2.4.4.17编辑实际其他费用按照工单执行的实际其他费用消耗情况更新实际其他费用页签。22/66用户手册增行:添加一行新的实际其他费用消耗,定义费用类型、收支项目、实际费用、备注等。删行:可以删除一条实际其他费用。插行:在当前实际其他费用前插入一条实际其他费用。复制计划其他费用:可以通过复制计划其他费用行信息,更新实际其他费用。3.2.4.4.18提交工单日志按照工单实际执行情况的工作情况,添加工单日志。增行:添加一行新的工单日志,定义内容、备注信息,记录人为当前系统登录人,记录时间为当前新增时的系统时间。删行:可以删除一条工单日志。插行:在当前工单日志前插入一条工单日志。3.2.4.4.19设置工单结构如果当前工单有子工单,可以在当前页签添加子工单。增行:通过参照工单,添加子工单,如果有多个子工单,可以参照多选以批量添加。删行:可以删除子工单。插行:在当前子工单前插入子工单。3.2.4.4.20更改状态工单业务操作员,可以通过更改状态的方式,对工单的执行状态进行更新。23/66用户手册操作员可以在列表页面通过多选同业务状态的工单,批量修改工单状态。也可以在工单卡片编辑态页面变更一条工单的状态。3.2.4.4.21联查工单状态历史如果工单在执行过程中,进行了状态变更,操作员可以在工单卡片页面通过<工单状态历史>按钮查看工单的状态历史信息。查询到的状态历史:24/66用户手册3.2.4.4.22联查原始工单操作员可以在工单卡片页面通过<原始工单>按钮,查看生成当前工单的原始工单,并跳转到原始工单卡片页面。如果没有原始工单,则会提示“未联查出数据”:3.2.4.4.23联查后续工单操作员可以在工单卡片页面通过<后续工单>按钮,查看当前工单的后续工单清单,如果有且仅有一条,则会跳转到后续工单卡片页面;如果有多条后续工单,则查询到所有工单列表。25/66用户手册如果没有后续工单,则会提示“未联查出数据”:3.2.4.4.24生成后续工单当前工单的工作如果尚未完成,需要后续工作继续完成时,可以通过“生成后续工单”按钮生成新工单,以接续当前工单工作。26/66用户手册3.2.4.4.25打印针对业务需要,工单提供了一些打印场景,如工单基础信息、计划物料清单、作业方案、工单报告、工单费用明细的打印能力,操作员可以通过<打印>系列按钮,实现打印功能:打印工单基础信息27/66用户手册打印计划物料清单28/66用户手册打印作业方案打印工单报告29/66用户手册打印工单费用明细30/66用户手册3.2.5工时填报3.2.5.1功能描述在维修维护管理中,由于维修维护作业周期及维修人员不同,为了能及时记录跟踪维修工作中不同维修人员参与维修工作的时长及人工成本,可以使用工时填报功能。3.2.5.2业务规则支持同时对不同人员的工时记录;工时填报审批完成后,自动将实际工时信息回写到工单实际人工。3.2.5.3栏目说明栏目名称说明31/66用户手册维修组织指定需要执行当前工单的维修组织,范围为资产组织委托的维修组织清单工时汇总自动汇总当前工时填报所有明细的工时信息成本汇总自动汇总当前工时填报所有明细的成本信息3.2.5.4操作说明3.2.5.4.1新增用户可以进入工时填报页面,点击<新增>按钮创建一条新的工时填报。3.2.5.4.2编辑基本信息进入工时填报的编辑界面后,可以查看到工时填报的基本信息,用户需要根据实际情况进行填写/编辑:3.2.5.4.3编辑工时详情信息对已经发生的人员工时的工单,通过工时详情进行记录,需要记录工单号、工种编号、实际工时等信息。32/66用户手册3.2.6工单验收3.2.6.1功能描述维修供应商完成资产的维修维护工作后,维修组织针对工单发起验收任务,检查确认供应商的维修维护结果,验收结果可作为工单结算的依据。3.2.6.2业务规则验收单拉取工单时,工单状态参照范围为已完成状态下的需验收标记为是的工单。工单支持工作流审批时,通过工作流转为“完成”状态自动生成验收单。验收中的工单或验收通过的工单不能重复发起验收。验收不通过的工单整改后可再次发起验收。3.2.6.3栏目说明栏目名称说明基本信息维修组织负责当前维修维护工作的维修组织验收单号验收单据编号单据状态验收单据状态经办人当前验收工作的经办人经办部门当前验收工作的经办部门经办日期当前验收工作的经办日期备注验收单据的备注审批状态验收单据当前的审批状态工单信息工单号当前验收单对应的工单号33/66用户手册工作内容工单号带出,工单的工作具体内容说明工单状态工单号带出,工单的当前执行状态状态时间工单号带出,工单变更为当前状态的时间资产编码工单号带出,工单的作业资产编码资产名称工单号带出,工单的作业资产名称位置编码工单号带出,工单的作业位置编码位置名称工单号带出,工单的作业位置名称供应商工单号带出,工单作业委托的外部供应商合同编号工单号带出,工单关联的合同编号合同号工单号带出,工单关联的合同号合同名称工单号带出,工单关联的合同名称目标开始时间工单号带出,工单工作的期望开始时间目标结束时间工单号带出,工单工作的期望结束时间计划开始时间工单号带出,工单工作的计划开始时间计划结束时间工单号带出,工单工作的计划结束时间实际开始时间工单号带出,工单工作的实际开始时间实际结束时间工单号带出,工单工作的实际结束时间主管人工单号带出,工单的主管人执行人工单号带出,工单的执行人负责部门工单号带出,工单的负责部门负责专业工单号带出,工单的负责专业班组工单号带出,工单的作业班组作业内容工单号带出,工单的作业详细描述验收内容填写本次验收的主要内容34/66用户手册验收结论验收的结果,通过或不通过验收意见审批过程中填写验收意见备注其他未尽事宜可填写备注3.2.6.4按钮说明新增:新增一条工单验收信息,如果是列表状态,则跳转到卡片状态。编辑:编辑当前工单验收信息,如果是列表状态,则跳转到卡片状态。只能编辑开立的数据。取消:取消新增或者编辑状态,使数据返回到上次保存前数据。保存:保存当前编辑或者新增的工单验收信息。删除:删除当前的工单验收。提交:如果工单验收配置了工作流,则只能通过提交按钮进行审批。撤回:对提交的工单验收进行回撤操作,如果工单验收已经生成了后续操作,则不能撤回。审核:审批当前的单据,如果配置了审批流,则提示“工单验收配置了审批流,请通过提交按钮进行操作。”。弃审:对审批通过的单据进行反操作。工单如果已经发生后续业务,则不能取消审批,提示“工单号【工单号】已经发生后续业务,不能取消审批”。导出:将指定工单验收导出为Excel文件。打印:打印当前单据,要求支持打印模板。3.2.6.5操作说明新增:进入工单验收,点击新增按钮,进入新增界面,编辑验收单基本信息,拉取需要验收的工单,填写验收情况后保存。对应工单的验收状态变更为验收中。编辑:开立的工单验收单,可以点击编辑按钮修改验收单的内容。删除:开立的工单验收单,可以点击删除按钮删除,同时工单的验收状态变更为未验收。35/66用户手册提交/撤回:配置工作流的验收单,点击提交按钮,根据工作流的配置完成本环节的审核并提交下一环节。点击撤回按钮,可收回已提交下一环节的审批。审核/弃审:未配置工作流的验收单,开立状态下点击审核按钮,完成审核。已审核的验收单点击弃审按钮撤回审核操作。导出:点击导出按钮,可以Excel格式导出当前列表中的验收单。打印:点击打印按钮,可按打印模板打印选中的验收单。3.2.7事后汇报3.2.7.1功能描述事后汇报是一种特殊类型的工单,他的特殊之处在于维修维护活动是先执行后记录到系统中,其原因是多方面的,例如日常巡检中很小的故障维修,资产发生紧急故障,需要快速修复等。事后汇报工单由于是先执行后汇报,因此创建工单后,工单的状态直接到了执行的阶段,而不需要经过审批的阶段,因此事后汇报是一种简化版的工单。3.2.7.2业务规则1.记录资产全生命周期的维修维护活动,用于日后资产的可靠性分析。2.记录维修人员的活动。3.记录物料的消耗以及资产的备件更换情况。新增事后汇报基于资产或者位置的故障或者维修、维护需求新增一条事后汇报工作记录单,用以记录业务处理的实际情况。更改状态事后汇报业务处理人,通过该操作变更执行状态,以驱动完成进度。联查可以查看资产卡片、位置信息。36/66用户手册打印系统提供了系列的打印业务操作,可以完成工单基本信息、作业方案、工单报告、工单费用明细等单据的打印工作。3.2.7.3栏目说明字段名称说明表头维修组织指定需要执行当前工单的维修组织,范围为资产组织委托的维修组织清档。工作内容添加当前工单的工作具体内容说明工单状态标识工单的当前执行状态,系统基于业务操作自动修改工作类型指定当前工单的工作类型,范围为工作类型档案资产编码选择当前工单的作业对象位置编码选择当前工单的作业位置,可以有资产编码带出,在没有资产编码时需要选填故障异常时间指定发现故障的时间发现途径说明当前故障的发现途径故障影响说明当前故障对维修对象、维修位置的影响工单执行人指定当前工单的执行人工单主管人指定当前工单的主管人工作班组指定当前工单的作业班组委外确认当前工单是否需要委外完成表体-作业对象资产编号指定当前工单涉及的关联作业资产位置编码指定当前工单涉及的关联作业位置表体-作业方案作业序号指定当前作业的序号标识,为唯一标识作业内容说明当前也的作业详细描述标准要求指定当前作业的完成标准或检验标准检查方法指定当前作业的检查方法标准工时(小指定当前作业完成所需要的标准工时37/66用户手册时)实际工时(小时)当前工作完成的实际工时,默认与标准工时相等表体-实际物料作业序号实际使用物料用于作业方案的具体序号物料编码实际使用的具体物料数量实际使用物料的数量件数实际使用物料的件数表体-实际人工作业序号实际使用人工用于作业方案的具体序号工种编码实际使用的具体工种人员编号实际使用人工的具体人员实际工时(小时)实际使用人工的具体工时实际费率实际使用人工的具体费率表体-实际其他费用作业序号实际产生费用所对应的具体作业方案序号费用类型实际产生费用的费用类型实际费用实际产生费用的具体数额表体-工单日志记录人当前工单日志的编制人记录日期当前工单日志的具体日期内容工单日志的主要工作说明表体-工单结构子工单号指定当前工单的子工单3.2.7.4操作说明3.2.7.4.1新增用户可以进入事后汇报管理页面,点击...