U8服务丢失Remoting信道异常客服中心(北京)-尚宏波版本:890问题现象:登录用友软件提示:点开右下角U8应用服务管理器:应用服务只剩一项问题现象我的电脑-右键-管理,服务当中也只剩下这一项U8DispatchService服务。问题现象将以下内容保存在一文本文件当中,将文本文件后缀名改为.bat,双击运行此bat文件,会将用友服务重建(适用于872、890)。注意:第一行“C:\U8SOFT”是指用友软件安装目录,根据实际安装情况进行更改。SETU8SOFT_HOME=c:\U8SOFTSCCREATEU8KeyManagePoolbinPath="\"%U8SOFT_HOME%\U8KeyManagePool.exe\"-name=U8KeyManagePool-appConfig=\"%U8SOFT_HOME%\U8KeyManagePool.exe.config\""start=autoSCDESCRIPTIONU8KeyManagePool"作为U8Key管理组件的远程工作进程,提供应用程序池功能。"SCCREATEU8MPoolbinPath="\"%U8SOFT_HOME%\U8MPool.exe\"-name=U8MPool-appConfig=\"%U8SOFT_HOME%\U8MPool.exe.config\""start=autoSCDESCRIPTIONU8MPool"作为生产制造管理组件的远程工作进程,提供应用程序池功能"SCCREATEU8SCMPoolbinPath="\"%U8SOFT_HOME%\U8SCMPool.exe\"-name=U8SCMPool-appConfig=\"%U8SOFT_HOME%\U8SCMPool.exe.config\""start=autoSCDESCRIPTIONU8SCMPool"作为供应链管理组件的远程工作进程,提供应用程序池功能"servicecrtl%windir%\system32\ServerNT.exeinstallservicecrtl%U8SOFT_HOME%\U8TaskService.exeinstallSCCREATEUFReportServicebinPath="\"%U8SOFT_HOME%\UAP\UFIDA.U8.UAP.ReportService.exe\"-name=UFReportServicestart=autoSCCREATEU8DispatchServicebinPath="\"%U8SOFT_HOME%\U8DispatchService.exe\"-name=U8DispatchServicestart=autoSCstartU8KeyManagePoolSCstartU8MPoolSCstartU8SCMPoolSCstartUFReportServiceSCstartU8DispatchServiceservicectrl%windir%\system32\ServerNT.exeinstallservicectrl%U8SOFT_HOME%\U8TaskService.exeinstall解决方案如果在执行时未注意安装目录,如用友软件是安装在D:\U8SOFT,但是用此文件执行时第一行安装目录还保留C:\U8SOFT。特殊情况解决在尝试启动这些服务时,系统就会出现以下报错界面。很明显,因为C盘路径下面无此项服务,按此路径创建服务自然无法正常启动。怎么解决?再更改bat文件中第一行安装目录,重新再执行可以么,不行!因为服务已经存在,不能重建!在管理-服务中更改相应服务的路径可以么,不行!因为路径是只读的,无法修改!特殊情况解决针对此问题,有以下两种解决方法:方法一:用scdelete命令,将以下内容保存在文本文件当中,然后更改后缀名为bat,双击运行,删除服务,然后再将创建服务第一行目录修改正确,重新执行。SCdeleteU8KeyManagePoolSCdeleteU8MPoolSCdeleteU8SCMPoolSCdeleteUFReportServiceSCdeleteU8DispatchServiceSCdeleteU8TaskService加密服务UFNET(ServerNT.exe)在创建时,路径为相对路径,操作系统的安装路径,此项服务不受安装路径影响。特殊情况解决方法二:直接在注册表进行编辑打开注册表编辑器,找到下面的键值:HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services一般服务会以相同的名字在这里显示一个主键,右侧ImagePath键值即为服务的路径。注意:操作注册表前做好备份!!!特殊情况解决问题是解决了,但为什么会发生此问题,如何为避免以后再发生这样的问题呢?模拟重现此问题的发生过程:第一步:用户在上网时,由于某种原因导致浏览器首页被篡改,或其他网络原因系统感染木马病毒或是怀疑系统有病毒,进行处理。第二步:使用360安全卫士对系统进行木马查杀!注意:360将用友各项服务识别为可疑程序。问题原因追溯如果客户点了我信任此程序,当然没有问题,但请注意:系统都是以英文名称来进行列示,并未列示服务描述与服务名称,只列出了程序所在位置,一般情况下,用户不会去鉴别。问题原因追溯如果仅仅如此,可以在重新启动以后,隔离恢复中将隔离的可疑程序进行立即恢复,然后再重新启动即可。但如果已经选择过“彻底删除”,就只能重建服务了!问题原因追溯同样的原理:使用360系统急救箱,也是一样,360会将用友各项服务进行禁止启动,然后进行删除!重新启动后可以在隔离区进行恢复,但与360安全卫士一样的情况是如果点了彻底删除就只能重建服务了。问题原因追溯无可否认,360安全卫士对于网络中经常出现的木马病毒,包括个人用户最常遇到的IE首页被篡改,确实效果不错,更由于360提出一个“永久免费”的概念,更加深入人心。目前在热线中,大部分客户也都安装了360安全卫士。如何避免出现此问题呢?第一:不安装和使用360安全卫士,相信这并不是一个可让人信服的好办法。第二:如何才能让用友软件各项服务默认就是可信任的,不被360识别为可疑程序。从360网站了解到以下信息!质疑:360这种认证做法!真如介绍所说免费吗!是否只要使用360,所有软件就必须经过360的认证!总结