YonBIPV3.0(R5_2312)YonSuite协同云篇-协同服务-团队协作用友网络科技股份有限公司2024年1月用户手册1/42版权©2024用友集团版权所有。未经用友集团的书面许可，本用户手册任何整体或部分的内容不得被复制、复印、翻译或缩减以用于任何目的。本用户手册的内容在未经通知的情形下可能会发生改变，敬请留意。请注意：本用户手册的内容并不代表用友网络所做的承诺。用户手册2/42目录第一章总体概述...............................................................................................................................................41.1产品概述...............................................................................................................................................41.2应用清单...............................................................................................................................................41.3产品价值...............................................................................................................................................41.3.1工作汇报...........................................................................................................41.3.2项目....................................................................................................................51.3.3任务....................................................................................................................5第二章操作指南...............................................................................................................................................62.1工作汇报...............................................................................................................................................62.1.1功能描述...........................................................................................................62.1.2业务规则...........................................................................................................62.1.3栏目说明...........................................................................................................72.1.4操作说明...........................................................................................................92.1.5应用场景.........................................................................................................262.2项目......................................................................................................................................................262.2.1功能描述.........................................................................................................262.2.2业务规则.........................................................................................................272.2.3操作说明.........................................................................................................272.3任务......................................................................................................................................................352.3.1功能描述.........................................................................................................35用户手册3/422.3.2业务规则.........................................................................................................362.3.3栏目说明.........................................................................................................362.3.4操作说明.........................................................................................................36用户手册4/42第一章总体概述1.1产品概述团队协作以人为中心，以项目、任务、工作汇报应用作为协作管理工具，改变传统工作方式，实现工作事项协作的移动化、社交化，解决团队协作过程中的信息来源多、执行效率低，不能集中管理等问题。通过全员赋能，创建项目、安排任务、定期汇报总结等业务场景，满足团队使用的同时，让工作安排执行更规范、工作事项处理更高效。有效提高团队协作效率，工作成果可量化，大大提升团队管理水平。1.2应用清单工作汇报项目任务1.3产品价值1.3.1工作汇报工作汇报用于撰写工作的总结与计划，让工作内容透明可见。通过撰写工作总结及成果，总结个人工作经验并对过往工作内容有可追溯性；员工的工作内容得到同事或领导的认可和反馈，可以提升员工工作积极性。管理者可随时查看下级、内部群和员工的工作成果、事项进度，通过点赞、评论给予反馈，与员工形成互动。可使用汇报汇总快速合并生成当前周期的工作汇报，对汇报的提交情况进行多维度统计，提供绩效考核依据。可快捷、灵活的定义汇报模板，支持每个组织管理模板及适用范围，提升管理水平；支持内部群管理员可为群定制专属模板；结合IM沟通，内部群等场景，多维度的快速填写汇报，提高汇报效率；用户手册5/42对工作汇报进行评论、指导、点赞，让汇报互动更方便快捷；支持根据实际业务场景及需求灵活配置汇报角色；可配置租户下的汇报核查人催办人，方便统一核查汇报；强大的统计功能，可多维度查看汇报提交数量，可导出excel文件；支持汇报内容快速合并汇总，快速生成汇报总结。1.3.2项目项目是为某个事件的目标或目的，要求在特定的时间、预算、资源限定内，依据规范完成。协作型项目管理是以客户为中心、以目标为导向、以计划为基础、以控制为手段的项目管理。通过实时记录来实现项目管理整个协作过程中的全员同步，包括项目任务、项目进度、项目文档、项目日程、项目成员沟通与讨论等。可视化的项目时间计划、为前置后置任务创建依赖关系，并可以动态调整全局项目计划都保证了灵活的全局项目计划调控。以团队协作为基础，满足企业全员使用；客户能够监控在企业从项目新建到任务分解的协同管理过程，完成既定的项目目标；企业内的重大/重点事项执行过程的有效分解；任务责任人落实对于项目执行进展汇报、成果确认与评价；项目完成进度跟进及延期预警；能够实现企业内的多项目管理；支持企业维度多项目查看如综合看板、故事列表；租户下的项目数据统计及汇总；增加项目互动性，融合柔性项目管理融合扩大项目影响力；关注项目以及项目执行过程的互动环节、项目曝光。1.3.3任务任务是以人为中心的、实现围绕事件的多人协作管理工具，实现团队工作任务移动化、透明化、社交化协作。依据PDCA理论，可有效提升团队任务的高效执行力，以解决任务执行过程中，任务分配零散导致易被遗忘，任务信息来源多，执行效率低，不方便集中管理等问题，用户手册6/42同时，结合友空间社交化功能特性，发起场景化群聊、邮件转任务、任务评论、公文转任务、文件协作等社交化任务管理功能。以团队协作为基础，满足企业全员使用，支持群内快速转任务；满足来自项目、群组等业务场景的的任务创建；满足多级组织层级，任务逐级分解、具有明确管理权限的大型团队的任务管理需求；支持多级任务的管理和执行，结合友空间社交化特性进行任务场景化协作；任务通过看板视图、甘特图、任务树等多种视图方式查看，方便管理人员掌握下属任务进度、任务问题跟进、任务评论等；管理人员可快速查看所在部门人员的任务进度情况和统计数据，提升工作效率；从人员和项目两个角度，按照任务状态进行数据统计分析，任务明细信息可导出excel文件，提升管理水平。第二章操作指南2.1工作汇报2.1.1功能描述工作汇报用于撰写工作的总结与计划，让工作内容透明可见。通过撰写工作总结及成果，总结个人工作经验并对过往工作内容有可追溯性；员工的工作内容得到同事或领导的认可和反馈，可以提升员工工作积极性。管理者可随时查看下级、内部群和员工的工作成果、事项进度，通过点赞、评论给予反馈，与员工形成互动。可使用汇报汇总快速合并生成当前周期的工作汇报，对汇报的提交情况进行多维度统计，提供绩效考核依据。2.1.2业务规则可快捷、灵活的定义汇报模板，支持每个组织管理模板及适用范围，提升管理水平；用户手册7/42预置多类型汇报模板，可灵活自定义汇报模板，多样化控件，满足各组织分别管理模板等不同汇报场景；支持自定义设置汇报提醒和提交规则，针对不同汇报范围设置个性化的汇报规则；支持内部群管理员可为群定制专属模板；结合IM沟通、内部群等场景，多端多入口的快速填写与查看汇报，提高汇报效率，形成各个使用端的群汇报场景业务闭环；写汇报支持富文本编辑器填写，提供编写文档般的流畅体验，灵活自如填写汇报，减少复制粘贴内容的格式调整，所见即所得，提高整体填写效率；写汇报可关联查看周期内日程信息、个人及团队任务、CRM跟进记录等业务信息，快速全面汇总工作，针对性汇报事项进展；支持多端IM内部群汇报场景，沟通群内便捷填写、通知、查看互动，协助团队快速沟通工作细节，成员成果高效共享；对工作汇报进行评论、指导、点赞，让汇报互动更方便快捷；支持根据实际业务场景及需求灵活配置汇报角色；可配置租户下的汇报核查人/催办人，方便统一核查汇报；强大的统计功能，可多维度查看汇报提交数量，可导出excel文件；支持汇报内容快速合并汇总（包括图片、附件），快速生成汇报总结，并支持导出汇报内容。2.1.3栏目说明栏目名称说明模板名称模板的展示名称，建议根据汇报的周期类型，加上“日报”、“周报”等字样模板描述描述模板的汇报思路、汇报目标等模板可见范围可查看并使用该模板的人员范围。设置模板可见范围，包括组织、部门、内部群及人员用户手册8/42所属组织在系统预置的“汇报组织管理员”角色，可通过对指定人员授权不同的组织部门权限，对模板进行分级管控；内部群管理员创建模板时，模板的所属组织只能为当前租户，不可修改默认汇报可见范围模板管理员可通过设置指定汇报人的汇报对象、以及是否允许汇报人基于指定的范围之外再添加汇报对象。设置后，汇报人使用该模板写汇报，被模板管理员指定的汇报可见范围将固定不可更改。指定范围包括本部门、部门负责人、其他自定义范围模板类型模板类型包括日报、周报、双周报、月报、其他定位设置1、可设置汇报人使用该模板，是否必须填报汇报位置；2、可设置汇报人是否仅能获取所在的当前位置进行填报、还是允许自定义选择汇报位置汇报补写设置补写设置包括：无限制，任何时间都可以提交；不允许补交；允许一定时间补交-在指定的时间段内提交汇报。例如设置在“2020-01-10前提交”，到时间未提交的则不能再补交设计模版-内容控件满足汇报模板多级内容使用，可将内容控件与文本、数字控件嵌套设计模版-单复选框1、支持设置多个选项供汇报人使用，不受选项个数的限制；2、支持选项的下拉、铺开两种展示方式设计模版-描述与内容控件、明细子表控件和表格控件组合使用，相当于展示在控件中的预置内容，可用作表格、明细子表的表头等设计模版-明细子表通过与文本、数字等其他控件组合，设计出明细子表的第一行填报内容，汇报人写汇报时支持自定义向下拓展添加填报的内容行用户手册9/42设计模版-表格表格会固定行列数、以及行列宽，适合模板中固定信息的填报设计2.1.4操作说明2.1.4.1模板管理工作汇报应用菜单中的模板管理，移动端暂不支持模板管理，可引导用户切换至WEB端进行使用。在工作汇报应用中，点击模板管理，点击右上角的创建模板，开始自定义配置模板基础信息、设计模板样式。首先，需要在模版的【配置模版】界面设置模版的基本信息模板管理支持自定义模板名称、说明、周期类型等用户手册10/42支持设置模板的使用范围，包括组织、部门、内部群及人员；设置模版的所属组织，便于模版的分级管控；可指定使用该模板的默认汇报对象，包括本部门、部门负责人、分管领导（对应业务单元中分管领导字段）等，并控制是否允许汇报人额外添加汇报对象；支持对汇报补写、修改、删除、定位等权限进行设置；支持节假日不推送汇报提交提醒。支持工作汇报管理员分配当前模板的管理员，细化了管理权限。其次，需要在【设计模版】界面中拖拽设计模版的样式。根据业务需要自定义，提供预置模板以及模板自定义设计能力，模板细分控件类别为基础控件和业务控件，实现不同汇报场景的多样化设计需求。租户管理员可自定义模板控件并确认模板的使用范围。同时，租户管理员及汇报管理员也可对已有模板进行编辑、启/停用、删除、复制、预览等操作。2.1.4.2创建汇报创建汇报入口，选择模板后，可填写的汇报内容并选择提交范围，同时可@某人，指定某人查看；支持上传附件，汇报的可见范围可以指定或公开。用户手册11/42用户在填写汇报过程中，可以将已填写部分保存为草稿，不进行提交。正在填写的汇报内容也会实时保存，防止填报内容丢失。当用户在超过规定时间段写汇报，将对这条汇报标记“补”标识。支持“工作回顾”，快速追溯汇报历史，让工作有迹可循。支持“导入上篇”汇报，检视上期工作计划，快速总结工作进度。支持系统自动记录上次写汇报时使用的模板，点击<写汇报>将直接进入该模板，同时可在写汇报页面切换模板.写汇报时支持同屏边看边写，提高工作总结效率。支持多维度回溯近期工作，包括我的历史汇报，下级的工作汇报，我关注人的汇报，任务、日程等业务数据，支持将历史业务数据插入汇报中，快速填充汇报内容，提高写汇报的效率。用户手册12/42用户填写汇报内容，选择可见对象以及提醒查看的人员，可选择本组织/部门、内部群或指定人员。写汇报支持富文本编辑器填写，支持自定义汇报文案、字体样式、排序、插入图片/链接等能力。支持插入图片、链接、表格；支持字体样式调整，如字体加粗、字体颜色、字号调整等；支持对内容排序、调整行间距等；支持编辑汇报时将历史汇报内容粘贴到新建汇报内容中格式不受影响。用户手册13/422.1.4.3汇报查询汇报查询用于范围内的基层员工和领导来查看汇报的内容以及操作记录，可根据提交人、汇报模板以及时间段查询汇报内容，可按照“汇报日期”、“提交日期”两种时间查询方式进行筛选，另外可支持查询条件记忆。用户手册14/42领导可通过下级汇报检查工作进展，掌握工作情况，汇报管理员核查汇报完成情况。支持“我关注的”分组查看能力，不同角色根据关注群体不同，自定义设置关注分组并查看汇报，提升看汇报的查询效率。可以针对汇报进行评论、点赞、收藏或分享，形成互动；根据实际需要可对汇报进行导出或打印，汇报人可删除汇报，同时汇报管理员对所有汇报可进行删除操作。用户手册15/42查看汇报中可展示xxx人看过汇报，在详情页可查看看过我的汇报人员列表，可对查看的汇报内容进行点赞、评论和收藏操作，展开全文按钮，可查看汇报的全部内容。全部类型搜索框支持从全部模板中搜索某个模板名称。移动端可查看提交给自己的汇报，形成未读汇报列表，也可在查看过程中使用筛选汇报功能，快速定位到汇报时间段、模板等。用户手册16/42可在内部群中查看群成员提交的工作汇报，同时可在群内直接写汇报，默认为群汇报；下级汇报，根据组织架构中的职位获取下级人员，并查看这些人员提交的汇报；查看xxx人看过，可在列表内点击头像查看此人的全部汇报；支持快速筛选未读汇报。用户手册17/422.1.4.4我的汇报按时间轴效果展示，支持按周或月回顾自己的历史汇报，使查询有时又有序。可以点击时间轴进行工作汇报的切换查看功能。2.1.4.5群汇报管理聚焦工作汇报在PC桌面端、移动端内部群的使用场景，群成员工作成果高效共享，便捷查看群汇报与互动用户手册18/42支持群成员提交汇报推送群消息；用户手册19/42支持移动端/PC端的群汇报应用、群消息卡片两种入口打开共享在PC桌面端内部群中的工作汇报，支持周期筛选、群成员搜索，快速定位想查看的汇报；支持对查看的汇报收藏、点赞及评论互动；获取互动详情，了解同事对汇报内容的关注度用户手册20/422.1.4.6汇报规则基于管理范围的模板，支持管理人员可灵活自定义设置汇报提醒和检查规则，可针对不同汇报范围设置个性化的汇报规则，满足不同管理场景下的汇报提交情况统计与管理。可根据模板设置汇报的填报规则，一个模板可以设置多个规则：用户手册21/42支持设置项：（1）提交人员的统计范围（2）提交汇报的循环周期：日、周、双周、月（3）每周期的正常与延期提交时间的界定（4）每个周期提交汇报的提醒时间（5）汇报提交的统计情况定期推送给谁；可查看规则下已提交人数、未提交人数及延期提交人数，并分享提交情况给他人；设置提交规则，选中模板及提交人，指定汇报提交周期；汇报提交的循环周期包括月、双周、周、日，均为自然周期；设置每个汇报周期的提交开始/结束时间，提交结束时间判定了对应周期的正常提交、未提交、延期提交情况，以此类推；提醒员工提交：设置后将在每个周期的固定时间点通过IM消息，提醒规则中的提交人填写汇报；汇报规则推送：设置后将在每个周期的固定时间点通过IM消息，给指定人员推送当前规则中所有提交人的提交情况。用户手册22/422.1.4.7草稿箱进入菜单“草稿”，可对暂存在草稿箱中所有的草稿进行筛选搜索，查看草稿内容状态；草稿箱的内容可再次编辑和删除，点击编辑直接进入写汇报页面；填写中的汇报内容会实时保存，除了正文部分，其余汇报时间等都会读取最新模板配置进行提交，意外退出及关闭当前页面不会影响已写内容。用户手册23/422.1.4.8汇报汇总中高层领导基于下属的工作汇报进行内容合并汇总（包括图片、文件），进行整理后向上级进行汇报。支持统一查询多人的汇报内容，聚焦对比查看不同人员的工作内容。按照权限隔离，根据统计分类维度和不同角色(普通员工、管理者）对汇报查询权限进行分类，支持角色按照不同权限的查询诉求切换筛选分类，实现不同范围中汇报内容的对比查看、汇总、导出。用户手册24/422.1.4.9统计汇报查询导出：按照部门、内部群、人员等维度进行汇报数量统计，与汇报模板、提交人、时间进行交叉筛选，形成一定范围及条件下的汇报数据统计结果，可将结果导出excel，便于进行管理与考核。提交结果统计：1.我管理的：我给别人创建的规则，看板的形式展示当前工作周报哪些人已提交、未提交、延期提交，以及一键提醒哪些人提交汇报等；2.我需要写的：当前用户有哪些汇报需要写，防止遗漏。用户手册25/422.1.4.10权限管理权限管理中给核查人分配核查模板时支持全部模板中搜索需要核查的模板名称。汇报汇总、统计、所有汇报三块功能中支持<全部类型>搜索框从全部模板中搜索某个模板名称。2.1.4.11智能化-智友写作（仅支持集团租户）支持智友写作嵌入工作汇报模块，提高富文本编辑效率，基于YonGPT大模型生成，提高了友空间数智化的水平。用户手册26/422.1.5应用场景2.1.5.1场景一：普通员工写汇报，做总结工作汇报支持<工作回顾>和<导入上篇>的能力，支持用户同屏边看边写，帮助用户回溯历史工作，提高用户的写汇报的效率。2.1.5.2场景二：管理者查看员工汇报，统计评估员工工作（1）管理者通过灵活管理【我关注的】分组，快速查询定位员工汇报。（2）工作汇报支持【汇报汇总】的内容展示页面，支持管理员对比查看多人的工作内容。（3）支持管理员筛选汇总的能力，支持管理员按照“我收到/提交/核查的汇报”和“管理权限下可查看的汇报”两个维度清晰的查看和汇总。2.1.5.3场景三：集团IT人员或管理人员设计汇报模板工作汇报的【模板管理】交互逻辑，助力管理人员或集团IT人员更便捷的进行模板样式的设计。2.2项目2.2.1功能描述项目是为某个事件的目标或目的，要求在特定的时间、预算、资源限定内，依据规范完成。友空间项目致力于打造团队协作型项目，任务执行更规范、工作事项更高效协作，让管理更专业；全员赋能，让项目执行更有活力。协作型项目管理是以客户为中心、以目标为导向、以计划为基础、以控制为手段的项目管理。通过实时记录来实现项目管理整个协作过程中的全员同步，包括项目任务、项目进度、用户手册27/42项目文档、项目日程、项目成员沟通与讨论等。可视化的项目时间计划、为前置后置任务创建依赖关系，并可以动态调整全局项目计划都保证了灵活的全局项目计划调控。2.2.2业务规则以团队协作为基础，满足企业全员使用；能够监控在企业从项目新建到任务分解的协同管理过程，完成既定的项目目标；企业内的重大/重点事项执行过程的有效分解，让管理更清晰透明；IM项目群内支持快速分配任务，IM消息动态跟进播报执行情况；任务责任人落实对于项目执行进展汇报、成果确认与评价；项目完成进度跟进及延期预警；能够实现企业内的多项目管理；支持企业维度多项目查看如综合看板、故事列表；租户下的项目数据统计及汇总；增加项目互动性，融合柔性项目管理融合扩大项目影响力；关注项目以及项目执行过程的互动环节、项目曝光；协助重点关注即将开始或结束的预警项目，合理安排项目管理的时间。2.2.3操作说明用户手册28/422.2.3.1创建项目由项目负责人发起，确认项目名称、项目描述，添加项目执行人及项目参与人，设置项目公开范围等。设置公开状态后，项目对租户下所有人可见，设置非公开状态后，仅项目成员可见。编辑项目：编辑已经存在的项目，更改负责人；删除项目:删除已经存在的项目；视图切换：切换列表视图和卡片视图；关注项目：点击五角星关注后，可在“我关注的”列表查看；设置提醒：设置提醒时间后，在项目开始/结束前，通过IM消息及时提醒项目成员关注当前项目；项目的公开情况：（1）公开—即租户下的所有人员可见当前项目（2）不公开—即仅限项目成员可见当前项目；用户手册29/42同步任务参与人：（1）选择“是”，则会将项目中的所有任务成员同步为当前项目的成员（2）选择“否”，不会将项目中的任务成员同步到项目成员中，即不需要参与到当前项目中；关联项目档案：项目中可关联供应商档案/客户档案，并支持跳转查看详情；项目角色：（1）项目创建人—项目的所有者，拥有当前项目的所有操作权限（2）项目负责人—拥有当前项目的所有操作权限（3）项目执行人—项目负责人的代理管理者，拥有等同于项目负责人的所有操作权限，监督项目的实际落地进度（4）项目参与人—可在项目中创建任务，可查看项目的所有信息但不支持更改项目信息（5）项目管理员—应用级的预置角色，可对租户下的所有项目的基本信息操作修改与管理。2.2.3.2项目详情通过看板视图或列表视图查看项目详情，包括项目中的任务、故事墙、文件、操作记录、项目进展、任务统计等。可以对项目的执行内容，以任务的形式进行分解，安排具体人员执行，查看不同状态的任务。发布项目执行过程中发生的里程碑事件，正能量的事情，活跃团队气氛，提高工作热情。用户手册30/42集中管理项目执行过程中上传的文件，可直接创建文件夹，上传文件，删除、下载具体文件，复制和转移文件到其他文件夹，按照文件名进行搜索。显示所有对项目内容进行修改过的操作日志内容。用户手册31/42统计项目总体进度，每个任务的执行进度。统计项目中各个任务的执行情况用户手册32/422.2.3.3全部项目当前租户下的项目管理员，可查看全部项目，不区分角色但仅有查看权限，无任何操作权限。查看租户下的全部项目可删除作为项目负责人的所属项目用户手册33/42门户磁贴中支持查看项目的数据总览，按照不同的分类快速查看所有项目的数据概况（包括：我关注的、进行中、已延期、未开始的项目），可点击跳转打开项目。2.2.3.4个人统计从个人角色的维度统计项目，按照周，月，年不同的时间维度进行统计。2.2.3.5部门统计按照租户组织架构的部门进行项目数据及项目状态的统计。用户手册34/422.2.3.6项目模板可根据实际的项目情况，能够自由灵活的组装项目组件。根据预设模板结合实际业务类型按需选择，让项目执行更有活力。支持多类型的业务模板，项目组件可灵活装配支持多个组件如任务消息、文件、故事墙、排行榜、项目进展、任务统计等提供预置模板如团队协作项目、传统指派项目、OKR目标执行项目、兴趣组项目、自定义等用户手册35/422.2.3.7项目设置满足项目的导航设置、模板设置、项目分类设置等项目配置内容。设置项目导航后，移动端展示底部导航展示内容可出现两页签或三页签项目模板可以进行项目组件的灵活装配，并有操作记录查看组合情况可对租户下的所有项目进行自定义分类2.3任务2.3.1功能描述任务是以人为中心的、实现围绕事件的多人协作管理工具，实现团队工作任务移动化、透明化、社交化协作。依据PDCA理论，可有效提升团队任务的高效执行力，以解决任务执行过程用户手册36/42中，任务分配零散导致易被遗忘，任务信息来源多，执行效率低，不方便集中管理等问题，同时，结合友空间社交化功能特性，发起场景化群聊、邮件转任务、任务评论、公文转任务、文件协作等社交化任务管理功能。2.3.2业务规则以团队协作为基础，满足企业全员使用，支持群内快速转任务；满足来自项目、群组等业务场景的的任务创建；满足多级组织层级，任务逐级分解、具有明确管理权限的大型团队的任务管理需求；支持多级任务的管理和执行，结合友空间社交化特性进行任务场景化协作；任务通过看板视图、甘特图、任务树等多种视图方式查看，方便管理人员掌握下属任务进度、任务问题跟进、任务评论等；管理人员可快速查看所在部门人员的任务进度情况和统计数据，提升工作效率；从人员和项目两个角度，按照任务状态进行数据统计分析，任务明细信息可导出excel文件，提升管理水平。2.3.3栏目说明栏目名称说明创建人可创建任务、取消/打开任务、删除任务、完成/重启任务、任务回复、修改任务详情责任人可创建任务、取消/打开任务、删除任务、完成/重启任务、汇报任务、任务回复、修改任务详情参与人可创建任务、汇报任务、回复任务、任务完成知会人可查看任务、任务回复2.3.4操作说明用户手册37/422.3.4.1查看任务用户浏览已创建或参与的任务，查看任务详情，并对任务进行回复、上传附件、发起协作等。可导出任务列表为Excel格式文件；查看不同状态的任务，可按照状态看板、时间看板、列表视图三种视图方式显示；按照标题关键词搜索任务；勾选列表中的任务，表示完成该任务；用户手册38/42参与人完成任务：参与人仅能完成自己的个人状态，标记“已办”，但无法完成并关闭整个任务，整个任务的状态保持不变；负责人完成任务：负责人把控整个任务的完成情况，确认完成，将完成并关闭整个任务，整个任务的状态变为“已完成”；点击具体记录，显示任务详情内容，可以回复任务、查看子任务信息、查看该任务的文件内容，对任务的所有操作记录。2.3.4.2创建任务在查看页面点击“创建任务”，新建任务内容。只能选择一名负责人，参与人和知会人可选择多人，且三个角色不可重复选择同一人；可根据任务的情况选择重要程度、设置起止时间，用于任务优先级的判断；可关联某个项目、项目下的里程碑看板；用户手册39/42可与父任务进行关联，作为子任务展示；可选择任务的“分类”，该分类为个人级分类，可在各端创建并管理，按照个人偏好进行任务分类管理；保存成功后，按负责人、参与人、知会人等人员角色呈现。2.3.4.3管理任务编辑：点击“编辑”，可修改内容，只有责任人和创建人可修改任务内容；删除：可删除该任务，任务记录将不显示；取消任务：可取消任务的执行，收回已经下达的任务信息，并可重新打开任务；关注任务：关注该任务，所关注的任务在“我关注的”的菜单中显示；回复：可直接回复任务完成情况；子任务：查看该任务的子任务信息，也可以关联新的子任务；文件：查看和该任务上传的文件；操作记录：对任务信息修改的所有的操作记录。分享：分享至内部群的任务支持在内部群任务列表中查看和操作。2.3.4.4任务查询管理人员可随时查看所在部门人员、个人、下属或团队的任务完成情况，以状态看板视图、时间看板视图、列表视图这三种选项展示多级任务信息、方便任务进度跟踪、问题的沟通及解决。也可按照不同的排序方式快速查找任务，包括按截止时间、创建时间、更新时间、优先级、标题排序。用户手册40/42用户手册41/422.3.4.5任务统计从个人和部门两个维度，按照任务的不同状态进行任务数据统计，并可查看具体任务信息，导出excel文件任务个人统计按周、月、季等多维度统计；可查询任务当前的状态包括未开始、进行中、已延期、已完成、已取消；可对成员根据部门进行任务的统计；查询部门中成员的任务数统计。
