1/13用友股份-LE支持服务业务本部产品方案--《NC61HR预警设置》建立日期:2013-07-01修改日期:xxxx-xx-xx文档属性:客户文控编号:LE-DY-CP-2013-02092/13文档控制创建记录适用范围审阅人日期审阅签字所属部门发布范围内部员工伙伴客户发布人姓名所属部门发布时间日期作者所属部门邮件地址版本2013-06-25张强林技术与产品服务支持中心V1.0版本领域模块备注NC6.1人力资本预警条目配置3/13目录NC61HR预警设置...............................................................................................4一、引言..............................................................................................................4二、应用场景及问题描述....................................................................................4(一)消息模板配置...................................................................................4(二)预警条目配置...................................................................................5三、解决方案.......................................................................................................5(一)消息模板配置过程...........................................................................5(二)预警条目配置过程...........................................................................7四、注意事项.....................................................................................................13(一)消息模板配置.................................................................................13(二)自定义预警类型.............................................................................134/13NC61HR预警设置一、引言预警条目是具体的预警任务,是预警平台调度执行的单位。一个预警类型可以根据不同的业务情况定义多个预警条目。针对日常的一些普遍业务,系统预置了部分HR预警类型,以下就“员工合同预警”介绍HR预警的设置方式。二、应用场景及问题描述(一)消息模板配置消息模板,主要指的是预警生成后,需要展示的针对预警人员的详细信息,如针对合同预警,可以查看如人员编码,姓名,合同结束日期等信息。1.消息模板创建在企业建模平台—客户化配置—消息模板,配置在HR预警过程中需要用到的消息模板。2.预警内容设置配置该消息模板的详细展示的内容。5/13(二)预警条目配置预警条目是具体的预警任务,是预警平台调度执行的单位。一个预警类型可以根据不同的业务情况定义多个预警条目1.新增预警条目选中一个预警类型,点击〖增加〗按钮,弹出预警条目设置的界面,共分为三个页签,对相应页签的信息进行设置,所有的页签定义好了以后,点确定按钮,回到主界面,新增的预警条件将会显示在主界面的列表中。2.设置预警条目预警条目共分为三个页签:常规属性、预警条件、预警方式。三、解决方案(一)消息模板配置过程1.消息模板创建过程在企业建模平台—客户化配置—消息模板,配置在HR预警过程中需要用到的消息模板。在此处可以配置收到的通知消息的信息,右侧提供的数据源变量,可以用来进行配置消息的标题。6/132.预警内容设置过程通过消息模板右下角的“附件”,进入预警内容的设置界面,按照需要展示的预警人员的信息,进行展示内容的编辑。配置完毕后,效果如下图:7/13(二)预警条目配置过程1.预警条目新增界面预警条目新增,选中相关的预警类型,进行新增,预警类型支持自定义,系统针对常见的业务,预置了部分预警类型。预警条目配置,预警条目共分为三个页签:常规属性、预警条件、预警方式。8/132.设置预警条目过程1)预警定义预警名称:预警条目的名称。预警信息文件名:用于存储预警提示信息的文件,文件名称必须只能包含英文字母、数字或下划线,否则有可能无法通过浏览器正常显示预警信息。预警状态:是否启用当前定义的预警条目,有激活和休眠两个选项。激活表示预警系统产生预警信息,休眠表示不产生预警信息。最大日志数:在任务日志中保留本条目预警日志的最大个数,超过此条目的历史日志被清空。预警信息:对该预警条目的描述,可以设置消息模板。2)阈值设置。9/13预警类型:选择预置的或是预警类型。阈值信息:系统预置的该预警类型,支持对于提前天数等信息的设置,如果是自定义的预警类型,该处的信息是在设置预警类型时,已经固定,在此处设置时,不支持修改和配置。阈值设置页签:从类型下拉框中选择预警类型,业务插件和描述及条件将根据选择的预警类型自动带入。需要做的工作是选择相应的组织单元,和根据业务需要为阈值变量选择合适的值。3)触发方式。10/13触发策略:预警信息产生的时间设置。分为即时产生与定时产生。即时产生方式:若使用即时产生方式,预警方式需要至少选择系统登录、触发点提示或按钮中的一种,用来触发预警条目进行业务校验。系统登录:当设定的用户登录时,触发预警进行业务检查,若产生预警信息则立即提示用户。触发点预警方式:当当前公司的用户点击这里选择的功能节点时触发预警。按钮预警方式:当当前公司的用户点击设定的按钮时触发预警。另外,当定义预警条目完毕单击确定按钮时,预警平台也会根据预警条目的配置信息立即进行业务检查,如满足条件,则立即产生预警信息并发送出去。定时产生方式:预警平台会在设定的时间点进行业务检查,产生预警信息。可以设定每天执行业务校验,也可以设定间隔几周或月进行业务校验。在一天内,可以选择周期进行预警,或在固定时间点预警。可以选择所有的预警发送方式提示用户。在消息中心中若存在定时消息,则双击它会自动弹出提示信息。触发方式:预警信息产生时,预警平台通知用户的方式。系统提供了3种触发方式:系统登录、触发点提示、按钮。系统登录:在操作员登录系统时显示预警信息。当操作员登录系统时,若有属于该操作的预警信息,则弹出浏览器窗口显示预警信息的详细内容。触发点提示:点击功能节点时显示预警信息。11/13按钮:当点击按钮时显示预警信息。目前按钮预警功能仅供HR薪资预警使用,当安装了HR产品后才能看到按钮树,勾选并点击〖按钮〗按钮,可以选取触发预警信息的按钮。消息接收方式:预警信息产生时,预警平台通知用户的方式,提供了3种消息接收方式:消息中心、电子邮件、手机短信消息中心:将预警信息发送到NC系统中相应用户的预警信息中。电子邮件:将预警信息发送到用户的电子邮箱中。添加电子邮件地址时,可以通过人员档案参照来选择(需要在人员档案中设置电子邮件地址),也可以手动添加电子邮件地址。手机短信:有属于某个用户的预警信息产生时,通过手机短信提示用户登录NC系统查看。客户使用该功能时,需要企业客户向无线通信公司提出短信服务开户申请,并由实施人员做相应设置。人员档案中需要存储人员的手机号,并在用户管理中设置用户和业务员的关联。12/133.预警效果成功预警后,在“消息中心”中可以看到如下的预警信息,表头为预警的标题信息,表体为相关预警的详细内容,点击html文件,可以按照消息模板的配置,查看预警详细内容。点击html文件,打开预警消息。13/13四、注意事项(一)消息模板配置配置了消息模板,在预警信息设置过程中,选择了相应的消息模板。在成功预警后,才会看到相关预警的详细信息,否则,只能看到一个空预警表体。(二)自定义预警类型1.第一步首先在【预警模型定义】节点增加一个预警模型,其中包含预警实体、阈值条件等内容。定义预警模型有两种模式一种是简单模式只是基于一个业务实体来定义阈值条件,是实施人员比较常用的一种方式;另一种是高级模式可以基于多个业务实体来定义阈值条件,是二开人员应用的一种方式,它涉及的开发的内容比较多。2.第二步在【预警类型注册】节点基于新增的预警模型增加一个自定义预警类型3.第三步:在【预警条目配置】节点增加一个基于该种预警类型的预警条目,设置具体的阈值条件。