T3在win10系统中帮助打不开的处理方案作者:畅捷服务汪峰【问题现象】在win10系统中,会发现T3的帮助打不开,点击后就跳转到微软的网页上去。【原因分析】目前win10是不支持老版HLP帮助文件,可是在微软官网找到所有补丁都无法正常安装:不管是win7、win8、win8.1哪个操作系统版本KB917607,都不能安装,提示“该程序不适用于你当前系统”。当启动帮助时,C:\windows目录下有一个winhlp32.exe的文件,它只是打开微软的网页,告诉你winhlp32没有win10的对应版本。【解决方案】1.在C:\Windows目录下找到winhlp32.exe文件。服务热线:4006600566(客户);0791-82225997(伙伴);服务社区:service.chanjet.com;微信服务号:畅捷服务12.鼠标右键点击winhlp32.exe文件,选择属性后点击安全页签。3.在安全页签中,点击编辑后再点击添加。服务热线:4006600566(客户);0791-82225997(伙伴);服务社区:service.chanjet.com;微信服务号:畅捷服务24.在选择用户或组中,点击高级。5.点击立即查找,在搜索结果中找到您目前的用户,选中它,点击确定服务热线:4006600566(客户);0791-82225997(伙伴);服务社区:service.chanjet.com;微信服务号:畅捷服务36.在选择用户或组中再点击确定。服务热线:4006600566(客户);0791-82225997(伙伴);服务社区:service.chanjet.com;微信服务号:畅捷服务47.点击确定后,将该用户的权限中全部勾选允许,再点击应用,最后点击确定。8.全部设置好之后再点击确定。服务热线:4006600566(客户);0791-82225997(伙伴);服务社区:service.chanjet.com;微信服务号:畅捷服务59.在安装文件夹的环境检测文件夹下的WinHlp32安装目录下,找到winhlp32.exe文件。10.将winhlp32.exe文件拷贝到C:\Windows目录下,替换掉原来的winhlp32.exe。服务热线:4006600566(客户);0791-82225997(伙伴);服务社区:service.chanjet.com;微信服务号:畅捷服务611.打开软件,按F1,就可以正常看到帮助了。服务热线:4006600566(客户);0791-82225997(伙伴);服务社区:service.chanjet.com;微信服务号:畅捷服务7