人力云-假勤管理演讲者：王小飞2023年3月2日目录CONTENTPart11、服务概述服务综述2、现状痛点3、价值Part21、产品架构整体架构&服务特性2、业务模型3、主要特性Part31、初始准备应用场景2、业务流程3、专题应用4、报表分析5、周边关系Part4常见问题与解决PART1服务综述1、服务概述2、现状痛点3、价值1、服务概述假勤服务是在公司考勤制度的规定下，对员工出勤、休假、出差、加班等行为的规范和管理。假勤服务支持企业制定适合本组织的假勤方案，支持组织对员工出勤时间、地点进行管理，支持制定员工的休假规则和休假申请流程，支持制定加班时长规则和结算方式规定，支持制定出差管理规则，支持对员工假勤数据的报表统计分析等功能。假勤服务旨在多种情形下帮助企业规范管理提高工作效率：设置员工班次、出勤地点、工作日历、考勤周期等基础数据；员工日常出勤情形的管理和规范；员工休假、加班、出差情形的管理和规范；员工出勤数据的计算并输出统计分析数据；在移动端和PC端提供丰富的应用，提升效率，满足员工和管理者不同的需求。2、现状/客户诉求假勤管理现状：假勤管理是各企业管理的一项基础工作，与每一名员工密切相关，工作复杂而琐碎，周期性强，劳动强度大；假勤管理诉求：考勤管理员：能够按照企业要求设置各种考勤规则，能够根据业务的变化方便快捷的调整；部门领导：能够减轻各类审批检查的工作强度，能够有丰富的统计分析报表帮助掌握人员整体的出勤情况；员工：能够随时方便的提出休假、加班等各类申请，查看审批进度，查询本人一段时间的出勤统计情况。3、产品价值假勤规范化管理对出勤时间、地点、异常考勤定义明确规则，规范日常出勤管理制定标准的休假规则与请假流程制定统一的加班时长计算方式与结算方式制定统一的出差管理规则提高效率，降低成本数据实时自动收集组织、人员变动自动同步日月报自动计算和汇总出勤结果月报审核后，数据自动传给薪酬进行发薪生态接入硬件考勤机，打卡数据自动同步至云端集团化多组织管控考勤规则、支持按不同组织／部门／人员设置规则支持按假勤方案给不同组织设置不同休假规则、加班规则、出差规则、考勤统计规则、考勤周期支持按组织设置审批流程3、产品价值员工自助，充分赋能支持员工实时查看自己的排班表和出勤情况，有异常考勤及时申诉处理员工可以随时自助发起假勤申请单，并实时跟进审批情况经理自助，灵活授权支持经理自助处理部门员工的排班、假勤申请、加班登记、放休登记组织架构部门负责人自动授权，也支持对其他用户手动授权支持一个人兼管多个部门从信息化走向数字化支持将员工出勤数据制作自定义报表进行数据分析支持将出勤数据传递给人才盘点，对员工出勤行为进行分析支持基于异常考勤数据，系统自动给员工推送提醒，实现数据驱动业务PART2整体架构&服务特性1、产品架构2、主要特性1、产品架构休假规则弹性班次休假余额优先顺序自动拆单自定义UI模板休假统计休假业务考勤业务组织架构职位体系人员档案人员变动考勤月报考勤日报打卡明细补卡记录休假/加班／出差外勤记录假勤统计加班业务复杂排班人脸识别灵活调班考勤机集成补考勤加班规则工作日加班休息日加班节假日加班加班卡校验加班统计出差规则出差业务工作日出差休息日出差出差外勤打卡销差出差统计薪酬管理绩效管理人才发展组织发展企业文化数字化工作1、产品架构休假规则弹性班次休假余额优先顺序自动拆单自定义UI模板休假统计休假业务考勤业务考勤月报考勤日报打卡明细补卡记录休假/加班／出差外勤记录假勤统计加班业务复杂排班人脸识别灵活调班考勤机集成补考勤加班规则工作日加班休息日加班节假日加班加班卡校验加班统计出差规则出差业务工作日出差休息日出差出差外勤打卡销差出差统计人员信息-员工信息-假勤档案（确定该人员是否需要考勤【考勤方式为：正常考勤、免签卡、不考勤】）2、主要特性高度自动化，省时省力组织、人员发生变动，假勤规则自动适配，无需手工调整；与薪酬、绩效业务模块集成，数据共享日报、月报自动计算和汇总异常考勤、考勤月结束，系统自动推送消息提醒考勤月报审核，数据自动同步至薪酬进行发薪支持中控考勤机自动实时取数全方位移动端自助员工角色：内外勤移动打卡、实时查看自己的出勤结果与明细记录、填写请假单和异常考勤申诉等单据申请、查看自己的排班表等经理角色：实时查看员工的出勤情况、安排部门员工的排班、替员工发起单据申请、直接登记员工加班与放休等灵活的假勤规则支持固定班、弹性班、排班多种考勤方式；支持人脸识别打卡、是否启用外勤打卡休假管理支持年假额度限制、哺乳假整段／分段申请、加班时长转为调休假；可以直接使用系统预置的事假、病假、探亲假、工伤假等假期，也可以定义企业自己的假期支持加班转调休、结算工资不同的加班计算方式和结算方式支持本地出差、外地出差不同的管理和时长计算方式PART3应用场景1、初始准备2、业务流程3、专题应用4、报表分析5、常见问题1、初始准备2、业务流程3、专题应用4、报表分析5、常见问题1、初始准备1.设置班次2.设置工作日历3.设置打卡地点4.设置考勤规则5.设置考勤统计规则6.设置休假规则7.设置加班规则8.设置出差规则9.设置考勤周期10.设置假勤方案11.计算休假额度12.同步假勤档案13.考勤通用设置14.分配业务权限15.配置流程模型六大规则+假勤方案规则：出差规则+加班规则+外出规则+休假规则+考勤规则+考勤统计规则+休假规则方案：假勤方案1.1设置工作日历-定义上班和休假时间操作路径：人力云->假勤管理->假勤设置->工作日历关键信息维护：国家地区、工作日／公休日、各年份的假期及假日期间常见问题及建议：工作日历影响员工出勤和加班，国务院一般在前一年年底会提前公布来年的假期安排，需要业务人员在新一年1月1号之前在系统中完成同步假日操作1.1设置工作日历操作路径：人力云->假勤管理->假勤设置->工作日历关键信息维护：国家地区、工作日／公休日、各年份的假期及假日期间常见问题及建议：工作日历影响员工出勤和加班，国务院一般在前一年年底会提前公布来年的假期安排，需要业务人员在新一年1月1号之前在系统中完成同步假日操作注意：排班显示的调休日与加班调休日的不同，具体区别如下：以国庆节为例：国庆节：法定节假日只有3天，其中2天即为休假日+调休日而加班转调休只是将加班时长作为可以调休的额度。1.2设置班次-定义上班的出勤时间操作路径：人力云->假勤管理->假勤设置->班次关键信息维护：允许打卡时间范围、上下班时间、休息时段、工作时长、弹性迟到早退时长、记旷工时长1.3设置打卡地点-打卡地点范围控制操作路径：人力云->假勤管理->假勤设置->打卡地点关键信息维护：GPS定位的地点名称、中心位置、区域大小；Wi-Fi定位的名称、Mac地址；蓝牙定位的名称、UUID、Mac地址常见问题及建议：移动打卡采用高德地图技术，受网络等因素影响，精度在某些情况下可能存在小范围的偏差，因此建议设置有小范围不小于200米1.4设置考勤规则操作路径：人力云->假勤管理->假勤设置->考勤规则关键信息维护：规则适用范围、考勤方式、适用的班次、打卡地点、工作日历以及外勤、补考勤等高级设置常见问题及建议：考勤规则适用范围可以按组织、部门、人员维度设置，同一个业务实体只能存在于一个规则中。出于业务合理性和操作便捷性考虑，当设置了多个规则时，系统自动按照人员、所属部门、上级部门组织、上级组织的顺序从下往上逐级匹配，匹配上的第一个规则生效（页面有说明）。列表页面可以按人查询员工实际适用的考勤规则1.5设置考勤统计规则操作路径：人力云->假勤管理->假勤设置->考勤统计规则关键信息维护：日报项目、月报项目、以及项目的数据来源、数据类型、计算方式1.6设置休假规则操作路径：人力云->假勤管理->假勤设置->休假规则关键信息维护：休假类型、最小请假单位、休假额度与假期期间、前置假期、员工选择休假类型的顺序等1.7设置加班规则操作路径：人力云->假勤管理->假勤设置->加班规则关键信息维护：加班递增时长和取整方式、加班单填写时限、加班类型、加班计算方式和结算方式、扣除时段1.8设置出差规则操作路径：人力云->假勤管理->假勤设置->出差规则关键信息维护：出差是否需要外勤打卡、出差时间单位、时长取整方式、、公休日节假日是否计为出差、是否与班次取交集、适用的人员范围1.9设置考勤周期操作路径：人力云->假勤管理->假勤设置->考勤周期关键信息维护：年份、每个考勤月起止日期比如企业每月5日发放上一月工工资，但是九月工资需要提前发放，需要设置合适的考勤周期1.9设置考勤规则操作路径：人力云->假勤管理->假勤设置->考勤规则关键信息维护：适配范围注意：1、考勤规则适用范围可以按组织、部门、人员分配，分配后系统自动为每个员工匹配最近的规则，及从人、所属部门、上级部门、所属组织…逐级往上找，找到第一个被分配的规则即匹配成功。如果人员调动或者组织结构发生变动，考勤规则会自动按该规则适配。2、适配范围优先使用组织部门。如果使用人员，人员发生变动或者新入职人员不能自动适配范围。3、如果A考勤规则适配了A。在B考勤规则中再次适配A会提示是否覆盖。覆盖会以最新维护的考勤规则为准。不覆盖相当于取消。1.10设置假勤方案（将六大规则“合起来”）操作路径：人力云->假勤管理->假勤设置->假勤方案关键信息维护：关联假勤方案相关的考勤周期、考勤统计规则、休假规则、加班规则、出差规则，并且分配方案的适用范围常见问题及建议：各类规则创建完成后，需要创建假勤方案将其关联并分配给适用的组织。如果管控模式比较简单，比如全集团采用一套规则，直接使用系统预置的默认方案即可1.11计算休假额度操作路径：人力资源->假勤管理->假勤设置->休假额度关键信息维护：1计算：选择假勤方案、休假类型、考勤周期，进行计算2批量设置／导入：批量维护员工的初始已休和上期结转注意：休假额度的计算涉及到公司休假额度的业务规则与系统公式的设置。专项演示说明。1.12同步假勤档案操作路径：人力云->假勤管理->假勤设置->假勤档案关键信息维护：考勤开始日期、结束日期、考勤方式常见问题及建议：系统初始化时，需要手工点同步人员，即可将所有员工的考勤业务所需信息同步至假勤档案。后期人员信息变化会自动更新假勤档案，如有偶发自动同步失败，可以手动触发再次同步注意：（不考勤：不在假勤日月报中显示，免签卡：假勤日月报中显示正常出勤）1.13考勤通用设置操作路径：人力云->假勤管理->假勤设置->假勤档案关键信息维护：异常考勤提醒，移动端显示模式目前使用第三方软件虚拟定位只能统计到系统后台收录的虚拟软件数据。1、使用虚拟定位软件强制不能打卡；2、可以打卡，会在原始打卡记录中显示异常3、并且只有当集团产品已经后台收录的第三方软件。1.14分配业务权限功能权限控制用户是否可以操作某个功能节点员工应用授权：员工应用默认为全员应用，全员可见。如有不需要的功能可以停用经理应用授权：系统为部门负责人自动分配部门经理角色，也可以额外自行分配考勤管理功能授权：预置的HR角色关联了考勤管理所有功能，在授权节点将角色分配给考勤管理员即可数据权限控制用户进一个功能节点做业务，能看见和维护哪些数据组织权限授权：可以从用户和角色视角去授予组织权限部门权限授权：通过数据权限进行部门授权1.15配置流程模型假勤管理每个单据预置简单的员工提交、主管审批流程，客户可以按需直接启用或者进行自定义配置以请假单为例，支持按休假类型、休假时长等常用条件设置请假审批流程如果是多组织集团型企业，可以统一设置审批流，也可以分别对每个组织设置1、初始准备2、业务流程3、专题应用4、报表分析5、常见问题2、业务流程1.员工出勤2.员工休假申请3.员工加班申请4.员工出差申请5.员工批量补卡申请6.员工外勤外出申请（目前只支持移动端新增，pc端只支持查看）7.假勤代申请（支持移动端新增，请假、加班、补卡、销假）8.自动计算员工出勤日月报9.考勤月报审核，数据自动同步薪酬2.1员工出勤员工根据业务人员设置的考勤规则和排班出勤支持员工实时查看出勤结果的汇总和明细，包括异常状态支持员工针对异常考勤状态进行申诉，即补考勤关键特性注意事项不在班次时间范围内打卡：为支持未排班／班次打卡时间范围外加班需要打卡的情况而设计。如果是先打卡后补排班的情况，页面有提示员工联系管理员排班定位不准确：可能是网络不稳定，建议连公司Wi-Fi；也可能是打卡地点有效范围设置过小，可以联系考勤管理员上下班取卡规则：在班次有效打卡时间范围内，上班取最早、下班取最晚卡2.2员工休假申请关键特性注意事项支持员工在移动／PC多端发起请假申请员工申请的业务单据审批通过后，自动触发考勤结果计算当员工实际休假时间与之前填写的请假申请单不一致时，需要按实际休假时间填写销假申请，审批通过后会按销假单重新计算时长为精确自动计算请假时长，请假需对应日期先有班次安排2.3员工加班申请关键特性支持员工在移动／PC多端发起加班申请员工申请的业务单据审批通过后，自动触发考勤结果计算2.4员工出差申请关键特性支持员工在移动／PC多端发起出差申请员工申请的业务单据审批通过后，自动触发考勤结果计算当员工实际出差时间与之前填写的出差申请单不一致时，需要按实际出差时间填写销差申请，审批通过后会按销差单重新计算时长2.5员工批量补卡申请关键特性支持员工在移动端发起批量补卡申请员工申请的业务单据审批通过后，自动触发考勤结果计算2.6自动计算员工出勤日月报关键特性注意事项系统每日自动计算员工出勤日报系统每日自动汇总考勤月第一天到当天的出勤月报如果管理员事后修改班次或者补排班，需要点【生成】手动触发日报计算偶尔因系统资源原因自动计算任务执行不成功的情况，可以通过手动触发计算解决或者联系运维团队反馈问题2.7考勤月报审核，数据自动同步薪酬关键特性系统每天自动计算员工的出勤日报、汇总月报数据员工假勤单据申请审批通过，自动更新日月报结果考勤月结束，考勤管理员对结果进行抽查确认无误后，将月报进行审核，考勤数据即自动同步至薪酬，可以用于发薪注意发薪时：可能存在需要结算加班费：目前系统是按照当期考勤的结算时间进行计算。例如结算时间为8月1日（结算的是7月份的考勤）薪酬是取不到数据的1、初始准备2、业务流程3、专题应用4、报表分析5、常见问题3、专题应用8.假期优先顺序9.加班计算方式10.加班结算方式11.出差管理12.员工自助13.经理自助14.考勤统计公式与休假额度计算公式1.固定班次考勤2.弹性班次考勤3.排班制考勤4.考勤项目设置5.假期类型设置6.假期额度设置7.假期额度期末结算3.1固定班次考勤支持设置多个休息时段支持设置休息时段是否需要打卡支持人性化设置，可迟到／早退多少分钟支持按组织、部门、人员维度设置规则适用范围关键特性应用场景某服务行业客户，一线基层员工和管理人员采用排版制，中高层管理人员以及行政岗采用9:00-18:00的固定班制某教育行业客户，全公司采用固定班制，且午休时间前后需要打卡3.2弹性班次考勤支持在考勤规则中选择按天／按月弹性考勤支持设置签到时段，即允许打卡时间范围支持设置核心工作时段（必须在岗时段）以及工作时长支持设置扣除休息时段关键特性应用场景某建筑行业客户采用弹性工时，一天工作满9小时（包含休息时长1小时）且10:00-16:00在岗即为正常出勤某IT行业客户采用弹性工时，整个考勤月内每个工作日10:00-16:00在岗且每个工作日平均工时满9小时即为正常出勤3.3排班制考勤支持PC、移动多端排班支持页面编辑、导入排班表、周期循环排班多种排班方式支持排班遇节假日正常排班／跳过关键特性应用场景某餐饮服务行业客户，一线员工和基层管理人员，采用白班做三休一夜班做二休一的排班方式某制造行业客户，生产车间工人采用24小时班做一休一的排班方式3.4考勤项目设置支持设置考勤日报、月报的统计项目支持直接使用系统预置项目、编辑预置项目、新增自定义项目项目数据来源支持公式计算／手工录入，其中仅手工录入的项目数据可以修改和导入仅公共项目中的考勤项目数据能传递到薪酬，考勤统计规则中的不支持关键特性应用场景系统中预置的应出勤天数逻辑为一个班次计一天，某客户需要按8小时计一天，但班次4/8/12等时长都有，所以需要将班次时长除以8进行转换客户需要统计员工的补卡次数，仅用于日常统计不影响工资；另外统计缺卡次数按次扣工资3.5假期类型设置系统预置假期类型，包括有业务含义的哺乳假、加班转调休，也包括其它普通的事假病假等类型支持设置假期类型名称、时间单位、时长和填写期限限制支持设置假期适用人员范围支持停用／启用／新增假期类型关键特性应用场景哺乳假仅限女性员工，年假仅限工龄一年以上的员工年假按天休，事假按小时某客户A不提供探亲假某客户B提供福利年假3.6假期额度设置支持假期额度开启／关闭，额度来源可以通过公式计算／手工录入支持按人员信息（比如常用的工龄、司龄）、考勤信息、休假信息设置员工休假额度加班转调休假期额度无须设置，系统加班数据自动结转为调休额度关键特性应用场景年假按照国家法定标准设置当年病假累计超过2个月，不再享有年假婚假根据地域设置假期额度3.7假期额度期末结算到期未用完的假期额度，支持按结算工资／过期作废／结转下期方式结算支持设置延长假期额度有效期关键特性应用场景A公司年假假期期间为自然年，未用完的额度可延长有效期三个月到次年3.31，到期再没用完的结算工资B公司加班时长按月转为调休假额度，可以延长有效期一个月，到期再没用完的作废3.8假期优先顺序支持设置前置假期、后置假期以及不用控制优先顺序的普通假期仅启用额度限制的假期类型支持设置前置假设置后员工请假时会从前往后依次校验前置假期中是否有未使用的额度关键特性应用场景某客户每年给员工2天福利年假，以及2天带薪病假，要求员工按法定年假>调休假>带薪病假>福利年假的优先顺序休假，都休完之后才能休事假员工丧假、婚假不受前置假控制3.9加班计算方式支持按打卡自动计算加班支持按加班单计算加班支持加班单同时校验加班卡支持设置加班打卡的时间范围支持按工作日、公休日、节假日设置不同的加班计算方式关键特性应用场景某IT企业，工作日不计加班，公休日和节假日按加班单同时校验加班卡方式某餐饮企业，工作日、公休日、节假日均计加班，按加班单校验加班卡方式某房地产企业，节假日、公休日计加班，按加班单计3.10加班结算方式支持加班时长结算加班费的方式，考勤月报审核后加班时长自动推送到薪酬进行取数支持加班时长转为调休额度的结算方式，产生的加班时长自动转为调休假的额度关键特性应用场景某IT企业员工加班时长统一按1:1比例转为调休时长某焦煤车间加班时长按照工作日一倍基本工资、公休日两倍、节假日三倍的比例结算加班费3.11出差管理支持设置出差是否要求打外勤卡支持自定义出差类型出差时长计算支持设置工作日是否需要校验班次、以及公休日是否计出差支持设置出差类型适用的职务类别、员工类别关键特性应用场景某国际贸易公司，员工国外出差不需要外勤打卡某教育机构，员工出差需要填写出差申请单并打外勤卡某政府机构，公休日出差需要计算出差时长，用于发放出差补助3.12员工自助支持移动打卡、实时查看出勤结果员工请假、加班、出差申请支持移动／PC多端自助调班支持换班、替班、调班多种方式关键特性应用场景某焦煤生产企业，生产车间员工使用排班制考勤方式。当员工因故不能按排班表出勤时，需要与组内其他员工协调换班某IT企业，员工请假、加班时通过app／PC端自助发起单据申请员工在app端进行打卡、查看自己的出勤结果统计和明细自助应用请假申请加班申请出差申请3.13经理自助支持经理为部门员工排班支持经理统一登记部门的加班／放休支持经理代员工发起假勤单据申请部门负责人自动授权经理自助业务员，也可以手动授权给其他业务人员关键特性应用场景某服务行业客户，由领班统一安排组内员工的排班某生产车间客户，员工上班不允许携带手机，由班组长代为填写单据申请某物业管理公司，班组长需要及时查看保洁、安保岗位员工是否按时到岗部门排班部门放休部门加班实时查看暖心关怀3.14额度计算与考勤项目统计一、额度计算客户需求：最初1、员工入职当年无休假额度无论是1月1日入职还是12月31日入职，入职后下一年1月1日开始按月计算额度并按照0.5向下取整；入职第二年则有五天年假。入职第三年之后也是每年5天年假。2、之后需求变更：刚入职和入职第一年第二年不便，第三年之后每年多0.5天年假。实现公式如下：3.14额度计算与考勤项目统计1、按照需求先确定如何判断员工入职时间，根据客户需求是按照人员组织信息的开始时间计算。2、之后判断入职时间，需要得出入职0年、1年、2年、3年的人员。3、当年入职（入职为0年的人员）年假为0；入职一年按月计算年假；入职2年为5天年假；入职3年，从第3年开始每年多0.5天年假。4、确认年假逻辑后，按照系统预制的公式编辑规则设置公式即可。公式格式：如果（判断条件1）则结果值1否则如果（判断条件2）则结果值2否则结果值3（除判断条件1和2之外其他条件）3.14额度计算与考勤项目统计公式格式：如果（判断条件1）则结果值1否则如果（判断条件2）则结果值2否则结果值3（除判断条件1和2之外其他条件）函数说明：dateformat(datetime(),'yyyy/MM/dd'))将日期转换为字符串，只有将日期转换为字符串后才能进行日期加减，例如：datediff('year',dateformat([人员组织信息.开始日期],'yyyy/MM/dd'),dateformat(datetime(),'yyyy/MM/dd'))首先使用dateformat将公式转换为字符串，再使用datediff函数将日期相减。year代表取值代表为年，可以为年月周日时分datepart('month',[人员组织信息.开始日期])该函数是用于取指定日期的年月日时分秒，month代表取月。roundex((12-datepart('month',[人员组织信息.开始日期]))/12*5)该函数是对(12-datepart('month',[人员组织信息.开始日期]))/12*5的结果值向下取整。其他函数：（1）条件判断示例：iif(10>9,5,3),返回5（2）取最大、小值示例：max(15,12)=15（3）四舍五入示例：round(27.7,0)=28；round(27.73,1)=27.7（4）取字符串最左边的字符示例：left('abcdefgh',2)='ab'（5）字符串拼接示例：joinstring('a','b','_')='a_b'（6）字符串转数值，转换失败返回0。示例:strtonum("123")=123，strtonum("")=0（7）取当前日期时间示例：datetime()（8）取当前日期的日示例：day()取当前日期的月份示例：month()取当前日期的年示例：year()取星期几示例：weekday('2017-09-21')=5提醒：日期不能为空3.14额度计算与考勤项目统计一、考勤项目统计客户需求：统计当月员工迟到10分钟以内30分钟内30分钟之外的次数，并且统计次数可以被薪资发放单引用。分析：1、考勤数据如果要可以被薪资发放单引用，则需要在假勤月报中体现。2、假勤月报数据来源必须是汇总日报数据。3、考勤项目中新增项目，数据类型为整型或者数值型，考勤统计规则中考勤日报项目中新增引用预制项目，选择新增的项目即可。之后考勤月报项目中新增项目，类型与需要汇总的日报项目中项目类型保持一致。4、数据来源为：公式计算公式为选择汇总日报数据-新增的日报项目即可。如果该考勤项目只用于在假勤日月报中展示可以直接在考勤月报项目中添加，如果需要被传递到薪资模块，则必须按照以上步骤处理。3.14额度计算与考勤项目统计一、考勤项目统计公式说明：统计迟到10分钟之内次数：[考勤数据.迟到时长]>0并且[考勤数据.迟到时长]<=10则1否则0统计迟到10分钟到30分钟次数：[考勤数据.迟到时长]>10并且[考勤数据.迟到时长]<=30则1否则0统计迟到30分钟以上次数：[考勤数据.迟到时长]>30则1否则0公式格式：如果条件值1则结果值1否则如果条件值2则结果值2否则结果值3注意：如果与条件值中间存在空格，否则校验公式的时候可能会出现公式解析失败。1、初始准备2、业务流程3、专题应用4、报表分析5、常见问题4、报表分析1.加班统计2.休假统计3.出差统计4.打卡原始记录5.假勤日月报4.1加班统计关键特性按时间范围、组织/部门和姓名生成分析表支持按照加班类型、来源、审批状态、加班实际时长范围、转调休等进行数据筛选支持报表的Excel导出4.2休假统计关键特性按时间范围、组织/部门和姓名生成分析表支持按照休假类型、职务、审批状态、请假时长范围进行数据筛选支持报表的Excel导出4.3出差统计关键特性按时间范围、组织/部门和姓名生成分析表支持按照出差类型、职务、审批状态、出差时长范围进行数据筛选支持报表的Excel导出4.4打卡原始记录关键特性按时间范围、组织/部门、职务和姓名生成分析表支持按照综合明细、补卡记录、外勤打卡、异常打卡分类进行数据筛选支持报表的Excel导出4.5假勤日月报关键特性支持每天自动计算员工的出勤日报、汇总月报数据支持手动生成日月报数据如有审批生效自动进行日月报的更新支持报表的Excel导出1、初始准备2、业务流程3、专题应用4、报表分析5、常见问题5、常见问题1.假勤日月报不能正常生成员工数据原因是什么？（1）员工是否排班，当员工没有排班的时候会导致无法正常生成日月报数据（2）员工是不是及时假勤考勤规则中？可能是10月10日加入的考勤规则，10月10日之前的数据无法正常生成。2.友空间中【加班】节点希望指定人员看到？（1）检查角色管理-查看角色中是否有加班的功能？（2）全员应用授权-检查【我的申请】是不是指定人员可见？加班在我的申请节点中包含，在全员应用授权中只能设置【我的申请】的可见范围。由于系统没有细化控制范围，设置【加班】的控制范围不生效。3.打卡提示：【未设置考勤班次】的原因是什么？1、考勤管理员检查是否设置考勤班次？2、检查是否导入存在同步信息到云端？3、检查空间是否正确？4、在上班的时间段是休息时间，但是需要记为加班如何操作？加班规则节点，工作日加班，按加班单，勾选“休假时段计加班”。1、初始准备2、业务流程3、专题应用4、报表分析5、常见问题5、常见问题5.不同考勤规则之前是如何替班？不允许跨考勤规则替班换班的。之所以这样设计，是因为一旦出现了跨考勤规则的情况，适用人员、打卡地点、工作日历、是否外勤补卡等等设置都会发生变化，跨考勤规则后会出现数据错乱的情况。6、休假额度的扣减逻辑是什么？1.请假的开始时间和结束时间所属考勤周期是2021年的，就会扣除2021年的额度；2.请假的开始时间和结束时间所属考勤周期是2022年的，就会扣除2022年的额度，3.但是如果2021年的额度如果没有结算，且延长了有效期，那么请假所属周期虽然是2022年的，也会优先使用2021年的额度7、加班时长如何进行折算？加班单连续两天提的加班只计入工作时间，比如说加班两天，计入加班的时间最多就16个小时目前加班规则最下方有"高级"设置，打开后可以设置加班时长的折算关系，您可尝试设置加”加班时长大于等于16小时，则等于16小时“，这样就会将加班时长的上限控制在16小时了。8、目前打卡是和往常一样正常打的，刷脸打卡成功，但是提示工作时长为0的原因是什么？移动端显示的是假勤日月报的考勤统计结果。可能是近期假勤日月报的统计出现数据没有及时计算的问题引起的。如果在移动端查看当日明细时：当日的不是取的日报，是根据打卡和班次对比，直接得出的结果。当天的数据仅供参考。9、未转正人员年休假额度中不显示年假原因是什么？人员信息中，该人员未转正。系统默认未转正人员没有年假1、初始准备2、业务流程3、专题应用4、报表分析5、常见问题5、常见问题10、排班不显示的原因是什么？（1）检查该用户的权限？（2）是否有数据权限控制？（3）检查考勤规则？该部门是否有人员排班？（4）检查考勤规则：排班方式为排班制。11、考勤日月报的计算的逻辑是什么？员工考勤日月报的计算时间是每日结束后进行计算（调度任务打开）。可能会导致导入原始打卡记录后不立即计算日月报的时间。需要手动执行。12、客户需求排班期间进行加班？是否支持？系统中不能在存在排班期间（排班为休息可以进行提交加班）进行加班。13、免打卡与不考勤的差异是什么？员工不用考核考勤，在假勤档案优先考虑“免打卡”。免签卡默认是全勤，可以在日月报中看到。不考勤不会出现在日月报中。并且修改了假勤档案中的考勤方式，不会导致已经计算的数据发生改变。14、加班时间内是否可以请假？为什么？加班时间内是不允许请假的。否则会造成时长统计异常。员工请假的时候，可以分段申请，将加班时间段跳过，这样就可以正常提交请假单，如果在加班的这天分段请假，会造成他请假时长不足一天，并且会有加班时长。1、初始准备2、业务流程3、专题应用4、报表分析5、常见问题5、常见问题15、考勤设置了人脸识别怎么清除？在考勤规则设置中设置了打卡需要人脸识别，当该人员离职后，但是账号由其他人正常使用进行打卡，需要在用户管理节点，查询到该用户，点击清除脸部密码。清除后再次打卡的时候，系统会提示重新录入面部密码，正常录入即可正常使用。16、异常考勤提醒怎么设置？1、打开异常考勤提醒的调度任务。2、可选择昨天考勤有异常进行通知，上周考勤有异常的员工进行推送。3、如果启用迟到、早退、旷工的通知提醒，请记得定义异常考勤通知其他人的调度任务17、考勤日月报和休假额度计算依赖是什么？考勤日月报和休假额度计算依赖假勤方案18、员工入职后，可能是人为忘记操作，导致该员工没有加入考勤规则。几天后发现该问题，将员工加入考勤规则后，假勤日月报中会不能正常显示实际加入考勤规则前的日月报数据的原因是什么？一般考勤规则中显示为固定班制易出现类似问题。固化班次的问题，需要集团研发解决。19、假勤定时任务计算逻辑是什么？假勤定时任务只会计算前天和昨天的数据，（按照业务日期计算）审批通过的单据会自动触发假勤日月报的计算。20、外勤打卡签到需要通过外勤类型设置不同的分支，应该怎么操作？通过服务目录配置。编码：outsideType类型：string然后查找外勤类型对应的类型id。即可实现。
