股票代码：01588.HKhttp://service.chanet.com用户运营中心客户成功部1目录智＋智慧门店操作手册..2小畅收银客户端安装..2对账方式设置..3收银对账方式说明..4门店档案设置..4结算方式..7POS注册.8班次管理..9周边门店..10会员档案设置..11成长值管理..11会员等级..11会员信息..12积分规则..14小畅收银登录..15练习收银..17当班..17前台收银..19功能键..34交班..49日结..51单据传递及查询..54零售数据中心..54零售结算单历史..55零售出库单历史..56负库存控制..57收银时控制..57出库时控制..58价格设置..59商品价格设置..60门店价格设置..61售价及成本带出..63非会员价格带出..64会员价格带出..64出库成本带出..65退货出库成本带出..66单据模式..66单据模版..67客户成功部客户成功部客户成功部成功部客户成功部客户成功部客户客户成功部客户成功部股票代码：01588.HKhttp://service.chanet.com用户运营中心客户成功部2打印模版..68智＋智慧门店操作手册小畅收银客户端安装点击【零售管理】-【智慧门店】-【零售客户端下载】，即可在线下载一个小畅收银的安装程序（BcloudPOS_setup.exe）。下载零售客户端之后，需要在使用POS收银的电脑或POS机上进行安装POS收银端，安装完成后图标如下图：注：POS收银端安装必须为WIN7及以上操作系统。（不支持WinXP）客户成功部客户成功部客户成功部成功部客户成功部客户成功部客户客户成功部客户成功部股票代码：01588.HKhttp://service.chanet.com用户运营中心客户成功部3对账方式设置POS端（小畅收银）首次登陆前，需要先设置零售对账方式，登陆账套之后，点击【系统管理】-【选项设置】-【零售设置】，收银对账方式必须选择一种：客户成功部客户成功部客户成功部成功部客户成功部客户成功部客户客户成功部客户成功部股票代码：01588.HKhttp://service.chanet.com用户运营中心客户成功部4收银对账方式说明收银员对账：门店的收银员每天交班与总部财务执行对账，对账操作区分收银员。POS机对账：门店的每台POS机每天日结与总部财务执行对账，一台POS机可能存在多个收银员收银，只按POS机与总部财务对账，对账操作不区分收银员。门店档案的POS注册页签下只要有已使用状态的POS编号，该选项就不可修改。收银员对账与POS机对账在软件中区别：1.当班的区别：收银员对账时，每个收银员第一次当班时都可修改备用金，且互不干预；POS机对账时，当前POS机的第一个收银员当班时才可修改备用金，之后的收银员不管是否首次当班备用金字段都是置灰的不可修改；2.日结的区别：收银员对账时，当一个收银员日结后，别的收银员也是日结的状态，如需取消日结状态可在日结界面执行反日结操作，该操作不区分收银员；POS机对账则不可反日结。门店档案设置点击【零售管理】-【智慧门店】-【门店档案】进行新增门店：客户成功部客户成功部客户成功部成功部客户成功部客户成功部客户客户成功部客户成功部股票代码：01588.HKhttp://service.chanet.com用户运营中心客户成功部5客户成功部客户成功部客户成功部成功部客户成功部客户成功部客户客户成功部客户成功部股票代码：01588.HKhttp://service.chanet.com用户运营中心客户成功部6门店编码：自动编号，不可修改；门店类型：目前仅支持自营店；客户成功部客户成功部客户成功部成功部客户成功部客户成功部客户客户成功部客户成功部股票代码：01588.HKhttp://service.chanet.com用户运营中心客户成功部7往来客户：默认为系统预置的零散客户（POS端客户不固定，下单后单据上的往来单位统一显示为零散客户）。结算方式当前门店支持的收银的结算方式，根据门店的实际情况选择即可；优惠券：门店发的优惠券是否支持在门店结算时抵现使用；积分抵现：会员卡的积分是否支持抵现使用；若希望在POS前台收银界面直接把常用结算方式显示在屏幕右下角，则可以对相应结算方式勾选【是否常用结算方式】，一个门店只能设置三种常用结算方式：客户成功部客户成功部客户成功部成功部客户成功部客户成功部客户客户成功部客户成功部股票代码：01588.HKhttp://service.chanet.com用户运营中心客户成功部8POS注册一个POS机编码对应一台POS机，如果一个门店存在多台POS机收银的情况，则需要新增多个POS机编码进行使用。小畅收银是需要根据POS机编码进行登录的，登录成功即自动注册该POS机编码，【使用状态】显示为已使用，【加密状态】显示为已加密。显示为加密之后，其他的客户端登录时则无法选择到此POS机号进行登录。客户成功部客户成功部客户成功部成功部客户成功部客户成功部客户客户成功部客户成功部股票代码：01588.HKhttp://service.chanet.com用户运营中心客户成功部9当POS状态为已使用已激活时不可删除，如不再需要可点击【注销加密】，把其加密状态删除：班次管理根据门店实际的班次进行维护即可，可分为：早班、中班、晚班，分别设置对应班次的开始时间。客户成功部客户成功部客户成功部成功部客户成功部客户成功部客户客户成功部客户成功部股票代码：01588.HKhttp://service.chanet.com用户运营中心客户成功部10周边门店设置周边门店后，该门店用户可以查看周边门店的商品库存信息，不受门店库存权限的控制！客户成功部客户成功部客户成功部成功部客户成功部客户成功部客户客户成功部客户成功部股票代码：01588.HKhttp://service.chanet.com用户运营中心客户成功部11会员档案设置成长值管理点击【零售管理】-【会员中心】-【成长值管理】可以设置会员的成长值组成部分以及具体数值，成长值的作用是标记会员等级的，当成长值满足该等级需求时，会员可自动升级，当退货等原因造成成长值降低时，会员也会相应降级：会员等级点击【零售管理】-【会员中心】-【会员等级】可以设置会员的等级、成长值、等级折扣和积分倍数等信息，系统默认预置了VIP001等级，可点击右边的小笔进行编辑资料，其中预置的会员等级不可删除、成长值为0不可修改：客户成功部客户成功部客户成功部成功部客户成功部客户成功部客户客户成功部客户成功部股票代码：01588.HKhttp://service.chanet.com用户运营中心客户成功部12会员信息1.点击【零售管理】-【会员中心】-【会员信息】，可新增会员，其中归属导购选择的是在【基础信息】-【部门员工】中新增的勾选了是导购员的员工。客户成功部客户成功部客户成功部成功部客户成功部客户成功部客户客户成功部客户成功部股票代码：01588.HKhttp://service.chanet.com用户运营中心客户成功部132.【期初消费金额】和【期初消费次数】字段在新增会员之后不可再编辑，当会员【可用积分】发生变化时，可在编辑会员信息时点击【调整积分】来进行调增或是调减该会员的积分：客户成功部客户成功部客户成功部成功部客户成功部客户成功部客户客户成功部客户成功部股票代码：01588.HKhttp://service.chanet.com用户运营中心客户成功部14积分规则点击【零售管理】-【会员中心】-【积分规则】，可以设置积分的有效期、消费积分规则和积分抵现规则：1.积分有效期有三种形式：【永久有效】积分一旦获取一直有效。【每笔积分获得后X年失效】若设置“本年”过期，假如会员在2020年03月01日获得的积分，将于2020年12月31日24时过期清零；若设置1年后过期，假如会员在2020年03月01日获得的积分，将于2021年03月01日24时过期清零。【从积分获得日开始至X年后的XX失效】若设置为“本年后的10月31日”，假如会员在2020年03月01日获得的积分，将于2020年10月31日24时过期清零，并且，本年10月31日24时以后不再赠送积分，次年1月1日起继续赠送积分；若设置为“1年后的10月31日”，假如会员在2020年03月01日获得的积分，将于2021年10月31日24时过期清零。2.消费奖励积分规则可以设置统一规则和特殊规则，当设置了统一规则，也设置了特殊规则时，没有在特殊规则范围内的都会执行统一规则。例如：统一规则：每消费10元获得1积分，特殊规则：会员等级为VIP高级会员时每消费5元获得1积分,则会员等级为VIP高级会员时每消费5元获得1积分，非【VIP高级会员】时每消费10元获得1积分；当未设置统一规则，只设置了特殊规则时，没有在特殊规则范围内的均不积分。例如：仅设置了特殊规则：会员等级为VIP高级会员时每消费5元获得1积分,则会员等级为VIP高级会员时每消费5元获得1积分，非【VIP高级会员】时不积分。客户成功部客户成功部客户成功部成功部客户成功部客户成功部客户客户成功部客户成功部股票代码：01588.HKhttp://service.chanet.com用户运营中心客户成功部153.积分抵现规则为统一规则，可设置每XX积分抵现1元，且抵现金额比例是多少。小畅收银登录收银对账方式和门店档案维护好之后，则可正常登录到门店的小畅收银端进行收银操作。小畅收银登录时，使用有收银权限的员工账号登录，企业里面选的是账套，选择POS机号。注：当该POS机第一次登录收银端时，可以选择账套、门店和POS机等信息，之后登录就只需要输入账号和密码，默认带出之前已经登录的账套、门店和POS机（不区分收银员），如果需要切换为别的账套、门店和POS机，需找到收银端安装路径X:\ProgramFiles(x86)\BcloudPOS下的setconfig.json文件进行删除，删除之后之前已登录的POS机就不能用了，需重新新建POS机号。客户成功部客户成功部客户成功部成功部客户成功部客户成功部客户客户成功部客户成功部股票代码：01588.HKhttp://service.chanet.com用户运营中心客户成功部16登录后首页界面如图，除练习收银、前台收银、当班、交班、日结、硬件参数和参数设置功能外，其他功能均链接至智+软件界面：登录之后，门店档案中的POS注册中，该POS机号会被更新为【已加密】【已使用】：客户成功部客户成功部客户成功部成功部客户成功部客户成功部客户客户成功部客户成功部股票代码：01588.HKhttp://service.chanet.com用户运营中心客户成功部17练习收银当对收银界面不熟悉或者需要培训新人时，可以进入【练习收银】界面进行操作，练习收银与正式收银的操作是一样的，但是练习收银时的数据不会影响软件数据，单据也不会传递。当班收银员当天首次登录小畅收银界面之后，需要先进行当班，当班时需选择班次，首次当班可以录入备用金（需区分是POS机对账和收银员对账）：【备用金】：门店给收银员一定数额的现金仅供找、换零钱使用，不可私自挪用和外借，软件中备用金不入账。当班注意事项：A.前台收银前需要先进行当班，否则无法进行下去。客户成功部客户成功部客户成功部成功部客户成功部客户成功部客户客户成功部客户成功部股票代码：01588.HKhttp://service.chanet.com用户运营中心客户成功部18B.如果已经当班，再次点击当班会提示正在当班，如下图：C.一台POS机不允许多个收银员同时当班，当上一个当班人员没有交班时下一个人员当班会提示【收银员XX在本机未交班，请先交班】：客户成功部客户成功部客户成功部成功部客户成功部客户成功部客户客户成功部客户成功部股票代码：01588.HKhttp://service.chanet.com用户运营中心客户成功部19前台收银当班之后进入前台收银界面，会显示出当前所有的商品信息，右侧可以按商品分类进行显示。常用品为POS首页-【参数设置】-【常用品设置】中添加的商品，如果没有设置常用品，系统会根据商品购买次数来进行显示常用品：客户成功部客户成功部客户成功部成功部客户成功部客户成功部客户客户成功部客户成功部股票代码：01588.HKhttp://service.chanet.com用户运营中心客户成功部201.录入会员当来店消费的是会员时，可以在左上角输入或者扫描会员号带出会员信息，会员卡号和会员手机号均可做为搜索会员的依据，也可点击【会员】-【会员管理】按钮选取相应的会员：2.扫商品通过录入商品的编码/条码识别到商品之后，会在左侧显示对应的商品信息。如果收银机有外接扫描枪，可以通过扫描枪直接扫商品条码带出商品，当商品为多属性时，可在选完商品后选择具体的属性是什么。客户成功部客户成功部客户成功部成功部客户成功部客户成功部客户客户成功部客户成功部股票代码：01588.HKhttp://service.chanet.com用户运营中心客户成功部213.结算选好商品之后，进行结算，POS结算可选择单一结算方式也可选择多种结算方式：当只需要使用单一结算方式时可直接点击该结算方式，并且当使用现金结算时会自动算出找零金额：B.当使用不止一个或不是常用结算方式结算时，可以点击收银界面右下角的【复合结算】按钮选择相应结算方式后进行结算：客户成功部客户成功部客户成功部成功部客户成功部客户成功部客户客户成功部客户成功部股票代码：01588.HKhttp://service.chanet.com用户运营中心客户成功部22C.当使用积分抵现的结算方式时，必须先输入会员：D.如需使用优惠券的结算方式，当【系统管理】-【选项设置】-【零售设置】中【优惠券核销方式】选择的是【收银员选择券和买家出示均可】或【仅收银员开单时选择券】时，会自动识别该会员可用的优惠券以供选择：客户成功部客户成功部客户成功部成功部客户成功部客户成功部客户客户成功部客户成功部股票代码：01588.HKhttp://service.chanet.com用户运营中心客户成功部23当【零售设置】中选择的是【仅需要买家出示优惠券】，则POS端不展示用户可使用的优惠券，即用户的优惠券收银员不可见，需客户主动出示方可使用。客户成功部客户成功部客户成功部成功部客户成功部客户成功部客户客户成功部客户成功部股票代码：01588.HKhttp://service.chanet.com用户运营中心客户成功部24使用了优惠券结算的零售单，其生成的零售结算单和收款单均为除优惠券之外的金额，如下例，零售单62元，优惠券结算10元，零售结算单和收款单均为52元，零售结算单上以折扣减去这部分金额（积分抵现同理）：客户成功部客户成功部客户成功部成功部客户成功部客户成功部客户客户成功部客户成功部股票代码：01588.HKhttp://service.chanet.com用户运营中心客户成功部254.退货原单退货A.原单退货需选择之前一张非退货的单据：B.该单据可全部退货也可只退部分商品：客户成功部客户成功部客户成功部成功部客户成功部客户成功部客户客户成功部客户成功部股票代码：01588.HKhttp://service.chanet.com用户运营中心客户成功部26C.选择完商品之后选择结算方式即可退货成功，原单退货的退货单在传递到软件之后【来源单据号】会显示退货原单的单据号：D.原单退货可修改退货单价，但是由于系统会控制所退金额不可多于原单金额，故单价只可改小不可改大：原原单客户成功部客户成功部客户成功部成功部客户成功部客户成功部客户客户成功部客户成功部股票代码：01588.HKhttp://service.chanet.com用户运营中心客户成功部27非原单退货非原单退货时可直接在退货界面选择商品然后结算，与之前的单据没有关联。5.挂单/解挂当收银到一半发现还有商品没有拿或者暂时不需付钱时，可点击【挂单】按钮先把正在收银的单据进行挂单：挂单之后可继续正常收银，当之前已挂单的单据需要重新收银时可点击【解挂】按钮，找到之前的单据，点击确定可接着之前中断的地方继续收银：客户成功部客户成功部客户成功部成功部客户成功部客户成功部客户客户成功部客户成功部股票代码：01588.HKhttp://service.chanet.com用户运营中心客户成功部286.会员收银员在收银过程中也可点击【会员】-【会员新增】进行添加会员，在POS端新增的会员会在软件【会员信息】中形成一条会员记录，自动反写【归属门店】为开卡门店，【归属导购】为新增会员时所选择的开卡业务员，【注册来源】为门店POS：【会员】-【会员管理】界面可以查看会员的基本信息、智能推荐和最近购买记录，其中最近购买显示的是最近三次的记录：客户成功部客户成功部客户成功部成功部客户成功部客户成功部客户客户成功部客户成功部股票代码：01588.HKhttp://service.chanet.com用户运营中心客户成功部297.查询A.当收银员想要查询零售单据时可点击零售界面的【查询】-【单据查询】按钮，在单据查询界面可查看详细单据或是打印小票，查看的单据为该门店上的零售数据，不区分收银员和POS机：B.当收银员想要查询门店库存或是周边门店库存时可以点击【查询】-【库存查询】:客户成功部客户成功部客户成功部成功部客户成功部客户成功部客户客户成功部客户成功部股票代码：01588.HKhttp://service.chanet.com用户运营中心客户成功部30其中【周边库存】为在【门店档案】中设置了【周边门店】的门店的库存：C.查询界面可以在收银首页点击【参数设置】-【界面设置】进行调整哪些字段是否显示，显示名称以及显示顺序：客户成功部客户成功部客户成功部成功部客户成功部客户成功部客户客户成功部客户成功部股票代码：01588.HKhttp://service.chanet.com用户运营中心客户成功部318.自提适用于线上下单，线下提货的场景①在微商城下单时选择配送方式为【到店自提】，选择对应的提货点和提货时间，订单支付之后可以在订单详情中查看提货码：客户成功部客户成功部客户成功部成功部客户成功部客户成功部客户客户成功部客户成功部股票代码：01588.HKhttp://service.chanet.com用户运营中心客户成功部32客户到店之后点击【自提】按钮输入提货码之后进行提货：客户成功部客户成功部客户成功部成功部客户成功部客户成功部客户客户成功部客户成功部股票代码：01588.HKhttp://service.chanet.com用户运营中心客户成功部33因在商城已经付过款了，所以在POS端该单金额为0：客户成功部客户成功部客户成功部成功部客户成功部客户成功部客户客户成功部客户成功部股票代码：01588.HKhttp://service.chanet.com用户运营中心客户成功部34若该提货码已提过货物，再次自提会提示【该单据已提货】：功能键在收银界面可以设置一些功能键，方便随时操作，具体设置的地方是收银界面首页，点击【参数设置】找到相对应的方案进行编辑找到【功能键设置】，可以把常用的一些功能键勾选启用，并且通过箭头调整显示顺序：客户成功部客户成功部客户成功部成功部客户成功部客户成功部客户客户成功部客户成功部股票代码：01588.HKhttp://service.chanet.com用户运营中心客户成功部351.单品金额当需要对某个商品的金额进行修改时，可点击【单品金额】按钮，输入需要修改的金额，系统根据数量自动反算单价：如果该笔收银选择了会员，在【系统管理】-【选项设置】-【零售设置】-【会员】中，【会员优惠允许手工改价】勾选了才可以修改该笔单据的单品金额：客户成功部客户成功部客户成功部成功部客户成功部客户成功部客户客户成功部客户成功部股票代码：01588.HKhttp://service.chanet.com用户运营中心客户成功部36如果没有勾选是不能改价的，会提示【享受会员优惠后不允许执行该操作】：2.单品打折/整单打折当需要对某个商品进行打折时，可点击【单品打折】按钮，输入具体折扣百分比数值，系统会自动反算单价和金额：客户成功部客户成功部客户成功部成功部客户成功部客户成功部客户客户成功部客户成功部股票代码：01588.HKhttp://service.chanet.com用户运营中心客户成功部37【整单打折】则是整张单据统一折扣为设定的值。如果该笔收银选择了会员，情况同13.修改单位当商品为多计量单位时，零售收银时默认带出商品档案中设置的【零售单位】，当需要修改单位的时候可以点击【修改单位】按钮进行修改，商品单价也会变为软件中的该单位的零售价，若软件中该单位没有零售价，则会根据换算率进行反算，若软件中两个单位都没有输入零售价，则以手工输入价格为主，修改单位也不发生变化：客户成功部客户成功部客户成功部成功部客户成功部客户成功部客户客户成功部客户成功部股票代码：01588.HKhttp://service.chanet.com用户运营中心客户成功部38当商品不是多单位时，点击修改单位会提示【单计量商品不能修改计量单位】：4.修改数量2当商品为多计量单位时，零售收银时默认根据商品档案中设置的【零售单位】添加数量，当需要修改数量2时，可以点击【修改数量2】的按钮进行修改，修改之后会根据换算率反算出数量，当商品为单计量单位时不可以修改数量2，会提示【单计量商品不能修改数量2】：客户成功部客户成功部客户成功部成功部客户成功部客户成功部客户客户成功部客户成功部股票代码：01588.HKhttp://service.chanet.com用户运营中心客户成功部395.赠品/整单赠送在收银时，需要把某行商品设为赠品时可以点击【赠品】按钮，会将该行商品标记为赠品，并且单价金额变为0：【整单赠送】则会把整张单据的商品做为赠品：客户成功部客户成功部客户成功部成功部客户成功部客户成功部客户客户成功部客户成功部股票代码：01588.HKhttp://service.chanet.com用户运营中心客户成功部406.属性当启用多属性的商品在收银时选错了属性需要修改时可以点击【属性】按钮进行重新选取：当商品没有启用属性时点击该按钮会提示【当前商品无属性】：客户成功部客户成功部客户成功部成功部客户成功部客户成功部客户客户成功部客户成功部股票代码：01588.HKhttp://service.chanet.com用户运营中心客户成功部417.导购员当收银时需要选择或修改导购员时可以点击【导购员】按钮，可选择修改整单导购或是当前行商品导购：A.若选择的是整单导购，那么会把该单导购全部修改为选中的导购员：客户成功部客户成功部客户成功部成功部客户成功部客户成功部客户客户成功部客户成功部股票代码：01588.HKhttp://service.chanet.com用户运营中心客户成功部42B.若选择的当前行商品导购，会只修改选中的这一行，别的行商品不受影响：8.批次/效期当启用了批次、保质期管理的商品在收银时需要选择批次或者保质期时可以点击【批次/效期】按钮进行选择：客户成功部客户成功部客户成功部成功部客户成功部客户成功部客户客户成功部客户成功部股票代码：01588.HKhttp://service.chanet.com用户运营中心客户成功部43收银界面批号/效期是否必录由【选项设置】-【零售设置】-【批号】中的【批号/有效期必录】来决定：A.当【选项设置】-【零售设置】中勾选了【批号/有效期必录】，收银界面就必须要选择该商品的批号，否则无法选入该商品；当【选项设置】-【零售设置】中不勾选【批号/有效期必录】时，收银界面不管有没有选择批号都是可以选择该商品并且结算成功的；B.收银时如果商品选择了批号且结算成功，当批号库存充足时会自动把批号带入到零售出库单中；当批号库存不足而软件又控制不可以负库存时，则不能自动生成零售出库单：客户成功部客户成功部客户成功部成功部客户成功部客户成功部客户客户成功部客户成功部股票代码：01588.HKhttp://service.chanet.com用户运营中心客户成功部44由于软件只能设置自动生成出库单，不能设置手工生成，所以当该商品批次库存不足时只能在补足之后等待下次自动出库的时机，下次出库的时机由选项决定，若【选项设置】-【零售设置】中库存记账选择是【定时自动】，那么下次出库的时机以设置为准：若【选项设置】-【零售设置】中库存记账选择的是【实时自动】，下次出库的时机是下个整点，因为生成出库单的补偿机制是开发在后端配置的，现在线上环境配置的是整点都会走补偿，如果出库状态还是没有更新为已出库，可以等到下一个0/24点，6点，12点，18点，因为出库状态回写，是一天四次，6个小时一次。C.如果有批次/效期管理的商品退货时需要自动带出批号，可以在【选项设置】-【零售设置】中勾选【退货入库自动取批号】，可以选择【上次入库批号】和【上次出库批号】，若两者都没有则根据退货日期自动生成，此规则只适用于非原单退货，原单退货的时候批号取自原单。客户成功部客户成功部客户成功部成功部客户成功部客户成功部客户客户成功部客户成功部股票代码：01588.HKhttp://service.chanet.com用户运营中心客户成功部45D.若没有勾选【退货入库自动取批号】，非原单退货时必须要选择一个批号，否则商品无法选入，原单退货则自动取原单的批号。9.备注/整单备注当收银时想要对某行商品标记一些内容可以点击【备注】按钮填写：备注内容会记录至零售单的【明细行备注】中：客户成功部客户成功部客户成功部成功部客户成功部客户成功部客户客户成功部客户成功部股票代码：01588.HKhttp://service.chanet.com用户运营中心客户成功部46整单备注则会体现在零售单表头【卖家留言】中，明细行备注无内容：10.重新开单想要快速清空零售界面重新开单可点击【重新开单】按钮：客户成功部客户成功部客户成功部成功部客户成功部客户成功部客户客户成功部客户成功部股票代码：01588.HKhttp://service.chanet.com用户运营中心客户成功部4711.修改日期想要补之前零售单或者修改单据日期时可以点击【修改日期】按钮，选择一个日期，如下例1月28日单据修改日期为1月1日：零售数据中心查看零售单的时间会变成修改后的日期（1月1日），但是自动生成的零售出库单、零售结算单和收款单还是当天时间（1月28日）：客户成功部客户成功部客户成功部成功部客户成功部客户成功部客户客户成功部客户成功部股票代码：01588.HKhttp://service.chanet.com用户运营中心客户成功部4812.抹零当收银时有零头不需要收取时，可以点击【抹零】按钮，具体输入需要减少的金额：抹零金额直接在金额中减少，从而根据数量反算单价：传递到软件之后直接反算折扣：客户成功部客户成功部客户成功部成功部客户成功部客户成功部客户客户成功部客户成功部股票代码：01588.HKhttp://service.chanet.com用户运营中心客户成功部49交班当收银工作完成之后，需要回到收银首页点击【交班】按钮进行交班：交班界面可以查看收银统计或者销售看板数据，确认无误之后点击交班按钮：客户成功部客户成功部客户成功部成功部客户成功部客户成功部客户客户成功部客户成功部股票代码：01588.HKhttp://service.chanet.com用户运营中心客户成功部50交班完成之后自动返回登录界面：A.如果交班人员事先没有当班或者不是当前当班人员，在点击交班的时候会提示【未当班，先当班】，之后再交班就没有反应：B.如果在交班之前系统中还有挂单数据，可以在选项中设置是否自动清除：客户成功部客户成功部客户成功部成功部客户成功部客户成功部客户客户成功部客户成功部股票代码：01588.HKhttp://service.chanet.com用户运营中心客户成功部51日结当一天的收银工作结束后，可以点击收银首页的【日结】按钮进行日结操作：A.日结日期默认带出上一次日结到目前截止的时间，当【选项设置】-【零售设置】中勾选了【必须逐日进行日结】，若存在跨日情况，日结时会提示【存在未逐日日结单，请先处理前面的日结单】，需要在日结时修改日期为最早一个未日结的日期：客户成功部客户成功部客户成功部成功部客户成功部客户成功部客户客户成功部客户成功部股票代码：01588.HKhttp://service.chanet.com用户运营中心客户成功部52若不勾选【必须逐日进行日结】，则可以多日一起日结。B.已日结之后就不可以再做当班操作了，会提示【已经日结不允许当班/交班】：C.如需取消日结可以点击【反日结】按钮，然后选择具体需要反日结的日期进行反日结：客户成功部客户成功部客户成功部成功部客户成功部客户成功部客户客户成功部客户成功部股票代码：01588.HKhttp://service.chanet.com用户运营中心客户成功部53若勾选了【必须逐日进行日结】，反日结也必须逐日按照日期从后往前操作：没有勾选【必须逐日进行日结】，反日结的日期没有限制，选择哪天，哪天即可反日结：客户成功部客户成功部客户成功部成功部客户成功部客户成功部客户客户成功部客户成功部.
