营销云迭代特性解读PART1B2C订单中心-新增特性解读B2C订单中心1月迭代一览表新增特性l平台对接：p抖音对接自动退款；p京东全渠道支持更新上传快递单号；p得物品牌直发、唯品会JITX省仓支持库存分配上传；p快手支持线上换货；p得物支持取消快递单号；p微信视频号支持追加打印；p一大包零食（甄选美食家）实付金额优化；l订单处理：p订单收货地址变化根据路由规则重新匹仓、匹物流；p智能路由匹仓：支持根据订单商品行发货数量匹配仓库；p套件存量查询逻辑优化，支持按所有仓库总存量计算成套数；p发退货明细，可以查看有存量货位；p合并订单部分退，剩余订单重推WMS发货l财务处理p苏宁、天猫超市支持账单导入；p淘系平台支持微信支付账单导入；p阿里发票支持全电票、发票自动上传；p电商对账单列表，查询条件店铺支持多选l销售日报p增加销售日报生销售出库单失败预警任务；p业务参数增加【“售后仅退款”类型售后单分开生日报】，仅汇总生日报时显示1、平台对接：抖音AG自动退款抖店售后小助手是对标淘宝AG（千牛智能售后服务平台）的商家售后赋能工具，支持商家ERP系统或发货工具对接售后小助手，实现未发货仅退款安全自动退&退货入库安全自动退特性说明注意事项零售店铺档案抖音店铺增加AG启用功能；1、平台对接：抖音AG自动退款抖店售后小助手是对标淘宝AG（千牛智能售后服务平台）的商家售后赋能工具，支持商家ERP系统或发货工具对接售后小助手，实现未发货仅退款安全自动退&退货入库安全自动退特性说明适用场景售中退款拦截订单回告平台erp系统是否已出库；拦截成功未出库则AG自动触发退款成功；售后入库回告平台erp系统是否已入库；如果已入库则AG自动触发退款成功售中退款售后入库1、平台对接：平台实付金额优化零售店铺【电商业务设置】中平台类型=天猫超市时，增加【销售模式】经销时平台接口不返回采购金额，需要在定价中心做2B调价单代销时平台接口返回消费者金额特性说明适用场景交易原单转单时从物料档案【线上零售价】，将交易原单表头的【实付金额-运费】之后的差额，按电商订单表体【商品金额】金额权重比分摊到每行【应收金额】，尾差放金额最大行；根据应收金额除以商品数量计算商品价格，计算后的商品数量×商品价格不等于应收金额，将差额放手工调整金额发生退货退款时也支持按权重差额处理2、订单处理1：批量更新处理电商订单支持excel批量导入更新发货地址特性说明适用场景如果订单出现拆单至多单场景，需要批量修改收货人信息，支持批量导入更新发货地址2、订单处理2：重新匹配物流订单收货地址变化根据路由规则重新匹仓、匹物流不管订单上发货仓库、物流是否有值均调用智能路由（含按商品指定默认发货仓库的逻辑，全量的匹仓逻辑）重新匹配发货仓库、物流特性说明适用场景更改订单地址后发货仓库和物流可以重新按照智能路由匹配仓库和物流2、订单处理3：套件存量查询优化套件存量查询报表增加个必选的查询条件“成套量计算方式”特性说明适用场景=单个仓库独立计算成套量，保持目前的计算逻辑。按“仓库+套件SKU”的维度取对应子件可用量、现存量，计算套件的可用量、现存量。=多仓库子件总量计算成套量，则按“套件SKU”的维度在对应查询条件下所有子件总的可用量、现存量，计算套件的可用量、现存量。3、销售日报1：销售日报生出库单预警套件存量查询报表增加个必选的查询条件“成套量计算方式”特性说明适用场景电商汇总过账模式下先生成销售日报，过账触发财务的销售出库事务。预警任务中可提示因对应原因生销售出库事务失败以预警电商运营人员查看。3、销售日报2：销售日报售后类型优化业务参数增加【售后仅退款】类型售后单分开生日报，仅汇总生日报模式下显示售后单汇总生销售日报时【售后类型】为“退款”和不等于“退款”的售后单分开生日报特性说明适用场景售后单汇总生销售日报时【售后类型】为“退款”和不等于“退款”的售后单分开生日报生销售日报场景包含定时任务自动日结按销售日结（按查询条件）售后单生日报（勾选）PART营销云-CRM服务2关键特性•自动收回业务：收回规则中的未跟进/未再次跟进条件支持按保存、审批时点分别计算收回时间。线索公海自动收回业务：收回规则中的未跟进/未再次跟进条件支持按保存、审批时点分别计算收回时间。线索池设置的编辑界面的自动收回规则关键特性•公海成员设置的多维参照拆分成多个字段设置，支持选兼职人员线索公海线索池设置的编辑界面公海成员设置的多维参照拆分成多个字段设置，支持选兼职人员特性解读•线索池的成员，拆分为三个维度，包含：成员（人员维度）、成员（部门维度）、成员（组织维度），用户满足其一即视为线索池成员。•管理员、成员（人员维度）支持选择兼职人员。关键特性•自动收回业务：收回规则中的未跟进/未再次跟进条件支持按保存、审批时点分别计算收回时间。商机公海商机池设置的编辑界面特性解读•在收回规则中，可以以跟进记录的保存、审核时间作为收回的判定依据。关键特性•商机列表支持显示“预计收回时间”“剩余保有时长”。商机列表商机列表支持显示“预计收回时间”“剩余保有时长”。商机列表特性解读•根据商机池的回收规则，计算商机预计被自动收回的时间信息。关键特性•商机报备/商机/商机变更：支持海外多币种业务。•商机报备/商机变更/赢单申请/丢单申请的审批流支持越权审批。商机、商机报备、商机变更商机、商机报备、商机变更支持标记商机的币种，可在编辑态修改。商机、商机报备、商机变更，编辑态特性解读•越权审批，主要解决数据权限问题，原先审批人无数据权限时，无法看到商机的详情，此次迭代，在不调整数据权限的情况下，可以通过审批流穿透到商机详情中。关键特性•支持销售合同生效触发商机自动赢单。商机类型设置作业区：单据状态预置多彩标签、字段浏览顺序，高频至中低频(从左至右)租入交接-列表特性解读•商机类型设置中，自动赢单的赢单触发单据可以选择销售合同，触发时点新增了“销售合同生效”。关键特性•新租户中，下线老版的潜客申请、客户转正申请。•客户申请查重设置支持按客户子表的字段做查重。•客户申请／客户的子表支持删除功能权限控制。•客户共享申请/客户冻结申请/客户解冻申请：审批人有菜单权限没有数据权限时，支持从审批/消息中心进入单子详情审批。客户管理-客户申请客户申请查重设置支持按客户子表的字段做查重。客户申请／客户的子表支持删除功能权限控制。关键特性l自动收回业务：收回规则中的未跟进/未再次跟进条件支持按保存、审批时点分别计算收回时间。l客户列表支持显示“预计收回时间”“剩余保有时长”。l新增节点【客户流转历史】。客户管理-客户公海收回规则中的未跟进/未再次跟进条件支持按保存、审批时点分别计算收回时间。客户列表支持显示“预计收回时间”“剩余保有时长”。新增节点【客户流转历史】。关键特性l客户360详情：支持查看客户费用余额。l移动端企业核实：支持刷新工商变更并支持重新核实。l新增客户时，将客户分类/客户行业/客户级别带入客户详情客户管理-客户客户360详情：支持查看客户费用余额。移动端企业核实：支持刷新工商变更并支持重新核实。新增客户时，将客户分类/客户行业/客户级别带入客户详情关键特性l投标单和保证金支持多币种汇率换算；l新增报表投标保证金账龄分析；l新增投标保证金逾期天数预警；投标管理投标单和保证金支持多币种汇率换算新增报表投标保证金账龄分析投标保证金逾期天数预警关键特性l营销网点新增操作—“网点合并”，支持无条件的强制合并；l终端申请/营销网点支持上传营业执照，根据OCR识别并带入识别信息；渠道行销营销网点新增操作—“网点合并”，支持无条件的强制合并；关键特性l跟进记录支持录入“费用”情况，单据审核后，所录入的费用可根据“单据转换规则”生成费用结算单；l跟进记录支持“下次跟进”的预警任务。行为管理关键特性l竞品采集时，移动端支持扫商品条形码（69开头），自动采集相应的竞争对手/竞争产品信息。注意，需要在API集市购买“商品条形码查询”。l竞争对手进行企业核实后，按“企业核实转换规则”定义将工商信息带入竞争对手档案；l“竞争产品”适配“查重设置”，支持录入查重。竞品采集移动端支持扫商品条形码“竞争产品”适配“查重设置”，支持录入查重。关键特性l拜访计划、拜访任务与行动支持全局联查；l行动/跟进签到支持计算签到距离，签到轨迹或签到明细支持按签到距离查询签到记录；l行动类型未定义行动事项且签到强控时，支持在签到时录入签到说明。任务与行动管理拜访计划、拜访任务与行动支持全局联查；行动/跟进签到支持计算签到距离行动类型未定义行动事项且签到强控时，支持在签到时录入签到说明。关键特性l工作移交按照明细移交时，移交客户时，支持同步选择客户关联的线索、商机。工作移交工作移交按照明细移交时，移交客户时，支持同步选择客户关联的线索、商机。
