填制单据时参照不到业务员用友软件股份有限公司陈利锋2010年04月22日问题描述问题分析客户咨询:890,刚刚使用,在录入采购入库单时参照不到业务员,怎么回事?问题描述参照不到任何业务员问题分析因为客户说刚刚使用软件,首先考虑到是不是没有建立业务员档案?于是指导客户查询人员档案由此可以看到,已经建立了业务员档案问题分析这时又考虑,会不会是权限问题?于是指导客户查看库存选项没有进行任何数据权限的控制问题分析这时想尝试手工输入业务员编码,看看有什么提示?于是指导客户操作,手工录入业务员编码手工输入业务员编号,回车!这时出现了一个奇怪的现象,自动带出了该业务员所属的部门,可是输入的业务员自动被清空了问题分析面对此特别的现象,当时我已经没有什么思路了,客户说是不是在采购入库单的单据模板上进行了特殊的设置?于是指导客户录入其他入库单,看看能否参照或输入业务员,发现与采购入库单的现象一致,所以排除是单据模板的问题!此时的我只好挂断电话,去求助!问题分析咨询后终于找到了问题的所在了?原来客户在参照界面上设置了过滤条件!原来设置了用户条件删除条件试试这时能参照到业务员了!因为按照设置的用户条件过滤不到任何记录所以就参照不到任何业务员!问题分析那么这个用户条件是如何增加上的呢?设置过滤条件;勾选‘是否保存为用户条件’这时再查看选项,已经增加上该用户条件了!问题分析对于这样的问题或者参照时只能参照到部分档案这样类似的问题可能都是此原因导致的,可以点开选项进行查看!并且此用户条件,对所有操作员都有效,假如此条件是A操作员增加的,却对其他所有的操作员包括帐套主管在内都有效!