2022年8月服务综述1整体架构&服务特性2应用场景3新增特性41、服务概述2、现状痛点3、价值1、产品架构2、业务模型3、主要特性1、初始准备2、业务流程3、专题应用4、报表分析5、周边关系1、新增特性清单PART1服务综述1、服务概述2、现状痛点3、价值1、服务概述品牌企业经销商分销商零售商最终用户品牌企业渠道商最终用户终端渠道商传统分销渠道发展趋势营销云产业互联商业平台正是应对这种发展趋势，针对核心企业打造的连接核心企业以及其下游经销链条上的各业务合作方的商业协作平台，通过该平台赋能合作者，实现各节点之间的业务数据共享、业务操作协同，共同面对终端市场的变化，实现渠道共赢的目标。2、现状/客户诉求经销商视角：痛点品牌企业又推出了哪些新品……哪些商品适销对路……品牌企业压货压力大，如何化解……品牌企业政策变化快，如何及时准确掌控……业务员精力放在应对检查核实上，如何抽出精力为客户提供更好的服务……核心企业视角：痛点：新品推广渠道不畅……渠道库存分布情况不明……营销政策无法直达渠道终端……营销费用被中间通路消耗，无法真正达到营销目标……业务员精力放在检查核实上，如何抽出精力为客户提供更好的服务……无法直接面对终端……无法真正贴近终端消费者……同建立产业互联商业平台，拉通渠道链条上的参与者，赋能渠道商，消除壁垒，形成整体合力，共同面对终端市场3、应用价值拉通分销链条，连接终端全局透明可视赋能渠道商家高效业务协作费用精准投放直达终端规范渠道业务PART2整体架构&服务特性1、产品架构2、业务模型3、主要特性1、产品架构：租户内多商家应用品牌企业工作台采购业务生产客户门户销售零售线上商城电商业务营销服务定价促销库存订单会员数据运营中心交易关系商品监管营销活动采购协同库存业务财务处理会员运营经销商工作台采购业务销售零售加盟商家商城分销电商要货/智能要货库存业务商家会员零售商工作台采购业务零售加盟商家商城分销电商要货/智能要货库存业务商家会员营销交易及业务协同场景组织商品权限用户门店/店铺客商行业最佳实践基础服务渠道管理商品下发价格管理数据中心库存及周转订单及发货客户行为分析模板公告管理会员运营销售预测结算中心营销活动分析经营绩效2B商品上架2B商品上架B2C商城产业互联商业平台品牌企业经销商终端零售商订货、收款订货、收款订货、收款发货发货发货安排发货服务费结算营销政策：价盘、促销、新品、公告；营销活动金融机构平台金融服务金融机构金融机构核心企业租户产业互联商业平台（渠道模型）平台手续费平台手续费2、业务模型核心企业租户010203060405商家管理 渠道商家 交易关系 渠道属性 终端档案渠道营销政策 跨级促销 渠道价盘 平台积分 平台优惠券全局可视 全局库存 商家销售商家基础数据 商品自建 商品下发（强管） 客户自建业务协同 门户下单 入库协同商家业务 销售管理 库存管理 零售业务3、主要特性核心企业租户渠道管理支持展现品牌企业的渠道构成支持对渠道参与者的身份信息进行定义，诸如是否是经销商、是否是零售加盟商、是否赋予其登录订货门户的权利等等。支持品牌企业定义渠道参于者的渠道客户属性，比如渠道客户分类、渠道客户等级等等商家分配商品管理，品牌企业人员可以通过此能力将商品分配给渠道商家交易关系品牌企业可管理经销链条上的交易关系。经销商建立的客户，可自动在此处展示管理。品牌企业可以按交易关系将商品分配给其下级经销商，（说明：受允销控制，仅下发允销范围内的商品）商家商品品牌企业可以按交易关系将商品下发协同给其下级经销商，生成下级经销商的商品主数据（说明：受允销控制，仅下发允销范围内的商品）。支持商家自行发布自营商品。商家的自营商品，如出现违规经营，品牌企业可以对违规商品进行下架。支持批量下架违规商家商品。违规下架的商家商品，经商家调整达到允许经营的要求后，品牌企业可以对违规下架的商品进行恢复上架。支持批量恢复上架商家商品。交易业务协同买方登录订货门户向卖方下单，生成卖方的销售订单。卖方在发货出库后，买方可参照卖方的销售出库单生成买方的采购入库单。终端管理终端档案管理面对的终端营销活动终端要货执行全局数据分析渠道销售分析渠道库存分析渠道代运营能力商家仓库管理，品牌企业人员代商家管理商家的仓库渠道用户，品牌企业人员代渠道客户管理其用户3.1、主要特性：业务处理范畴及入口0102030405•品牌企业内部业务管理•用户身份类型内部员工•商家内部业务（进销存）管理•用户身份类型商家管理员商家业务员•客户向上级卖家要货并进行订单跟踪、对账等业务•用户身份类型客户管理员客户业务员•伙伴协助品牌企业进行销售自动化业务•用户身份类型客户管理员客户业务员•零售门店业务•用户身份类型：店员内部员工（直营）商家管理员（加盟）商家业务员（加盟品牌企业工作台商家门户订货门户伙伴门户零售端业务范畴及入口YonSuite/YonBIP统一入口根据登录用户身份类型自动判断订货门户独立入口伙伴门户独立入口零售端独立入口加盟业务数据直营业务数据商家业务数据品牌企业业务数据3.1、主要特性：业务角色构成品牌企业渠道商家终端网点搭建平台，赋能渠道参与业务，服务终端终端零售，直面客户3.2、主要特性：渠道客户管理渠道客户分类渠道客户级别渠道客户区域渠道客户行业直接客户管理间接客户管理渠道客户来源：核心企业自己的客户下级商家创建的客户通过邀请码，直接邀请注册的客户。渠道客户管理内容：管理交易关系；管理渠道客户属性。管理渠道客户业务角色客户档案客户档案渠道客户核心企业门户渠道商家门户核心企业租户3.3、主要特性：渠道客户业务角色管理渠道客户商家2B商家（批发销售业务）2C商家（入驻自建2C商城）零售加盟（零售加盟业务）客户营销伙伴（协同完成销售自动化）订货门户客户（可自助向卖家订货）其他客户（其他非门户类客户）需要创建用户（客户具有相应业务角色时可自动创建相应的用户，并授予相应的管理员身份类型）（勾选相应业务角色）无需创建用户（未勾选任何业务角色）商家管理员商家业务员客户管理员客户业务员客户业务角色用户身份类型默认对应商家应用全权，无需授权需授权，才能进行业务处理默认订货全权，无需授权需授权，才能进行业务处理进商家门户进订货门户营销伙伴3.4、主要特性：交易业务品牌企业（单、多组织）组织2组织1组织N…经销商（单组织）零售商（单组织）终端2总仓1终端N…购销购销调拨最终客户零售交易关系交易关系…总仓N总仓2…终端N终端2调拨3.5、主要特性：商品管理商家门户（经销商）核心企业门户商品档案业务属性含“销售”核心企业租户商家门户（分销商）商品档案商品档案商品档案相关基础档案自建商品客户允销客户允销自建商品商品下发商品下发渠道经营范围受控受控3.6、主要特性（渠道模型）：购销业务协同商家门户（经销商）核心企业门户订货门户下单销售订单销售发货（视流程）销售出库采购入库登录门户下单生成参照协同生单核心企业租户商家门户（分销商）订货门户下单销售订单销售出库采购入库登录门户下单生成参照协同生单采购订单请购单收款单付款单收款单付款单采购订单请购单订货门户收货确认订货门户收货确认自动推单自动推单3.7、主要特性：加盟店要货门店端（零售商）上游卖家（品牌企业or商家）请购单销售订单核心企业租户请购要货提交销售出库订单审核发货采购入库销售出库协同采购入库门店端（零售商）上游卖家（品牌企业or商家）核心企业租户销售管理订货门户订货下订单单点登录销售订单生成订单审核发货销售出库采购入库拉单零售商核心企业租户库存管理（总仓）门店端（A店）店间调拨调拨订单提交调拨出库店存入库待入（工作台）门店端（B店）待出（工作台）店存出库方式一：加盟店请购方式二：加盟店订货方式三：店间调拨说明，本方式仅在未与订货联用时支持说明，本方式仅在与订货联用时支持3.8、主要特性：品牌企业跨级营销活动品牌企业经销商分销商终端（零售商）最终客户报名参加垫付活动费用活动结算根据垫付情况上账客户费用（分对零）活动结算根据垫付情况上账客户费用（经对分）活动结算根据垫付情况上账客户费用（品对经）垫付费用垫付费用兑付费用121234567891011营销活动3.9、主要特性：跨级营销政策-促销促销过程过程说明通过跨级促销，实现促销活动直达渠道终端，使企业的营销费用花在刀刃上，真正达成营销目的，而不是在渠道分销过程中被逐步消耗。品牌商经销商分销商终端7、向经销商补货发货5、向分销商补货发货3、促销活动结束N天后品牌商与渠道商结算1、品牌商向终端发起促销活动2、终端参与促销活动活动相应优惠4、提交补货申请6、提交补货申请1、品牌商向终端发布促销活动（例如百搭二，买100箱送2箱）；2、终端参与活动，满足促销条件系统自动送赠品；交易完成（收货确认），系统自动给分销商生成一张对应的待审核的“补货结算单”（折扣单-数量）；3、促销活动结束N天后，品牌商促销专员审核“补货结算单”，分销商的“折扣单（数量）”生效；4、分销商向经销商申请补货结算：下单、使用“折扣单”结算；5、经销商处理分销商的补货结算，向分销商补货发货，分销商签收后，系统自动生成对应的经销商“折扣单（数量）”6、经销商向品牌商申请补货结算：下单使用“折扣单”结算；7、品牌商处理经销商的补货结算，向经销商补货、发货；8、结束说明：本版系统仅实现了跨级用促销，未实现相应的结算/补货过程。但可以将促销挂在营销活动中，从而实现逐级结算3.10、主要特性：跨级营销政策-渠道价盘商家门户（经销商）核心企业门户价盘核心企业租户商家门户（分销商）价目表销售订单价目表销售订单控制控制控制3.11、主要特性：渠道业务规则销售参数库存参数渠道业务规则商家优先统一管理商家有定义按商家定义，商家无定义，从设置的品牌企业组织取无论商家自己是否有设置，均从设置的品牌企业组织取业务参数取值逻辑说明：本版不支持具体参数，仅支持全部的库存or销售参数，且不设按取商家参数处理3.12、主要特性：企业会员-平台积分品牌企业经销商分销商零售商最终用户企业会员销售业务获得积分（品牌企业发放）积分商城方式一：积分商城（品牌企业）消费使用积分会员中心方式二：积分流转，要货：买家使用积分，卖家收取积分购买等行为获得积分（品牌企业发放）要货：买家使用积分说明：虚线部分（即方式二）本版暂未实现3.13、主要特性：商家能力地图基础资料企业信息客户供应商商品用户、角色、权限其他基础资料采购业务采购入库库存业务其他入库其他出库调拨盘点形态转换库存报表销售业务销售订单销售出库订单收款销售报表营销中台价格中心促销管理信用管理订货门户零售业务零售管理门店业务商城入驻2C商城入驻（入驻品牌企业自建B2C商城）2C商家会员2B商家能力零售加盟商能力2C商家能力商家公共能力PART3应用场景（渠道模型）1、初始准备2、业务流程3、专题应用4、报表分析5、周边关系适配产品：YonBIP/YonSuite1、初始准备2、业务流程3、专题应用4、报表分析1、初始准备购买启用组织机构注意：本版不能同时购买“社会化运营”购买、启用：“多级分销”OR“BBC多用户商城”OR“零售”说明：以上购买仅提供商家能力，具体业务还需另行购买，如多级还需购买B2B、多组织等1.1初始准备：购买启用1.2初始准备：组织产业互联商业平台（渠道模型）仅支持基于多组织的应用构建，故核心企业需启用多组织关键特性应用场景在租户是多组织应用的场景下，才支持搭建产业互联商业平台（渠道模型）应用1、初始准备1、初始准备2、业务处理3、专题应用4、报表分析2、业务处理商家建立商品下发交易关系渠道客户渠道商家渠道设置渠道经营范围渠道业务规则商家自建商品管理商家公告管理商家促销管理2.1商家建立在客户档案中赋予客户相应业务的角色信息2B商家：支持商家在商家门户中使用供应链业务2C商家：可入驻核心企业的B2C商城零售加盟：可加盟企业的零售业务订货门户客户：可进入订货门户向上游进行要货，并跟踪要货进度营销伙伴：可与品牌企业进行协作，共同完成品牌企业营销自动化业务每个角色可为其指定管理员账号（多角色共用一个管理员）关键特性应用场景引入业务角色，并并建立管理员账号2.2商品下发按卖方针对买方的允销目录将商品从品牌企业下发给经销商品牌企业，在“商家分配商品管理”中执行商品下发分配或对已下发分配的商品进行管理（如删除收回，将上游允销给下游的商品下发到该商家下，为下级商家创建商品档案注意：下级商家若需继续在门户上销售，则还需其正常处理上架操作只有买方是商家时，才会下发商品，否则不会下发仅下发“业务属性”含“销售”的物料可以按商家下发全部商品，也可以选择部分商品后下发到选择的商家处关键特性应用场景将品牌企业的商品经销商（商家），帮助经销商（商家）建立自己的商品档案2.3交易关系交易关系用于定义买、卖双方的业务交易关系核心企业管理其渠道中的全部交易关系创建客户档案时，会自动按创建相应的交易关系可以停用交易关系核心企业可以直接在此处创建交易关系（创建的交易关系，会自动在对应商家处创新相应的客户、供应商档案信息）核心企业创建交易关系时，参照的范围是全部渠道客户和渠道商家支持批量为某些客户分配上游卖家关键特性应用场景核心企业管理其全部渠道交易关系核心企业门户客户档案商家门户（经销商）交易关系客户档案创建客户分配使用组织生成生成停用交易关系按卖方组织、商家停用按卖方组织、商家停用创建交易关系按买方r分配使用组织按卖方组织、商家创建or分配核心企业租户商家门户（分销商）客户档案供应商档案按买方分配商家（使用组织）2.4渠道客户核心企业管理其渠道客户渠道客户分两种来源核心企业自建的客户下级商家创建的客户以上两种客户档案的数据均会在渠道客户展示对于渠道客户，核心企业可以调整其渠道客户属性（确定渠道客户分类、渠道客户等级、渠道客户行业、渠道客户区域，渠道客户属性可与商家的客户属性不一致）对于渠道客户，核心企业可以调整其“商家”身份信息关键特性应用场景核心企业管理其全部渠道客户核心企业门户核心企业租户客户档案勾选“商家”勾选“商家”商家门户商家门户录入商家管理员手机or邮箱生成商家管理员账号商家管理员手机号登陆增加客户客户档案录入商家管理员手机or邮箱渠道客户渠道商家勾选“商家”商家管理员手机号登陆增加客户客户档案录入商家管理员手机or邮箱2.5渠道商家核心企业管理其渠道商家渠道商家分两种来源核心企业自建的商家下级商家创建的商家以上两种商家档案的数据均会在渠道商家展示对于渠道客户，核心企业可以调整其“商家”身份信息此处的调整，会直接反馈到对应的客户档案上的相应信息关键特性应用场景核心企业管理其全部渠道商家核心企业门户核心企业租户客户档案勾选“商家”勾选“商家”商家门户商家门户录入商家管理员手机or邮箱生成商家管理员账号商家管理员手机号登陆增加客户客户档案录入商家管理员手机or邮箱渠道客户渠道商家勾选“商家”商家管理员手机号登陆增加客户客户档案录入商家管理员手机or邮箱2.6渠道设置核心可以按渠道维度+商品维度，设置相应客户的渠道客户等级客户维度包含：客户客户分类商品维度包含：商品分类品牌产品线关键特性应用场景某类客户在不同商品维度上其渠道客户级别不一致时，品牌企业可以按此来设置相应的渠道客户级别可以设置的维度组合按照所列的优先级进行匹配获取，匹配最高优先级的记录2.7渠道经营范围品牌企业可以定义渠道客户可以购买的商品范围可以按客户、客户分类进行设置商品范围的设置方式可以为：商品商品分类品牌产品线关键特性应用场景品牌企业可以跨级定义渠道客户向上级卖家的购买商品范围，以规范其渠道结构渠道商可向该卖家订购的商品范围允限销（卖家设置）渠道经营范围（核心企业设置）2.8渠道业务规则品牌企业可以定义渠道商家的业务参数的取值规则商家优先：如果商家设置了，则优先取商家设置的为准，商家未设置，则以品牌企业的设置为准统一管理：无论商家的业务参数如何设置，均按品牌企业的设置为准注意：本版只能按库存参数、销售参数两种维度设置，不能按具体参数设置关键特性应用场景品牌企业可以跨级定义渠道客户向上级卖家的购买商品范围，以规范其渠道结构支持选择企业账号，含义指除明确指定组织外的其他渠道管理组织不支持选择企业账号，必须指定一特定可以设置相应参数的业务单元2.9商家自建商品管理核心企业管理其下级商家的自建商品根据参数决定是否需核心企业审核后才能在本平台上架经营（本版无需审核，后续提供）关键特性应用场景核心企业管理下级商家的商家自建商品2.10商家公告管理对于商家发布的公告，平台可以进行审核，审核后，该公告才能正常发布可对商家公告进行如下处理：审核驳回（该公告不生效，不能发布）关键特性应用场景核心企业管理下级商家发布的公告信息创建公告审核公告公告发布核心企业渠道商家创建促销审核促销启用促销核心企业渠道商家2.11商家促销管理对于商家发起的促销活动，平台可以进行审核。当平台定义商家促销需要平台审核时，可对商家发起的促销活动进行如下处理：审核驳回（该促销不生效，不能执行）关键特性应用场景核心企业管理下级商家发起的促销活动。1、初始准备2、业务流程3、专题应用4、报表分析3、专题应用跨级促销渠道价盘渠道代运营能力商家仓库渠道用户3.1跨级促销核心建立促销活动，分配给下级渠道，下级渠道对外销售时，可以使用该出现可指定下发的渠道范围可指定下级渠道是否可以修改当前促销活动可指定下级渠道是否可以查看该促销活动关键特性应用场景核心企业对终端投放促销活动，使营销费用真正直达终端3.2渠道价盘管理核心企业建立渠道价盘，各级商家在对外销售时，可以按价盘控制对外销售价格关键特性应用场景核心企业建立渠道价盘，各级商家在对外销售时，可以按价盘控制对外销售价格3.3商家仓库核心企业代商家管理商家自己的仓库核心企业可以代商家创建、管理商家的仓库商家自己创建的仓库，也可以在此处被品牌企业的人员管理关键特性应用场景核心企业代商家管理商家的仓库，以简化商家自己的应用操作3.4渠道用户核心企业统管渠道客户所有用户核心企业可以代渠道客户创建、管理其自己的用户渠道客户自己在商家门户、订货门户等处自己创建的用户，也可以在此处被品牌企业的人员管理关键特性应用场景核心企业管理全部的渠道用户渠道销售分析。渠道库存分析1、初始准备2、业务流程3、专题应用4、报表分析4、报表分析渠道销售/库存分析针对渠道进行相应的库存情况分析，比如查询某渠道类型的渠道节点上存量情况，或某渠道节点上的库存情况等关键特性应用场景针对渠道进行销售/库存情况进行分析1、初始准备2、业务流程3、专题应用4、报表分析5、周边关系1、初始准备购买启用商家门户核心企业为某客户勾选了“商家”（2B、2C、零售加盟）为该客户设置了管理员账号该客户以此账号登录商家门户1.1初始准备：购买启用核心企业门户核心企业租户客户档案勾选“商家”勾选“商家”商家门户商家门户录入商家管理员手机or邮箱生成商家管理员账号商家管理员手机号登陆增加客户客户档案录入商家管理员手机or邮箱渠道客户渠道商家勾选“商家”商家管理员手机号登陆增加客户客户档案录入商家管理员手机or邮箱1.2初始准备：商家门户商家有自己独立的商家门户，商家门户中的业务均为当前商家自己的，与租户或其他商家是数据隔离的根据商家的身份信息不一致，商家门户提供的应用有所区别2B商家：提供进销存相应应用2C商家：提供入驻BBC的相关应用（后续）零售加盟：提供零售管理的相关应用（后续）关键特性应用场景商家门户应用核心企业租户经销商分销商零售商本商家自有业务数据本商家自有业务数据本商家自有业务数据上游卖家共享数据核心企业共享数据上游卖家共享数据核心企业共享数据核心企业共享数据上游卖家共享数据核心企业自有业务数据客户身份商家身份客户身份商家身份客户身份商家身份在核心企业租户内提供独立的商家门户•商家以商家用户身份登录商家门户，数据与其他商家、核心企业数据进行隔离•仅处理当前商家的业务•商家门户携带当前商家、单组织、当前商家对应组织（外部组织）等上下文信息，为当前业务提供上下文数据支撑依据为商家用户提供客户门户处理，在客户门户，按当前商家汇聚起品牌企业、上游卖家所共享给其，并期望其进行的业务操作•可以以客户身份登录客户门户•客户门户汇聚了核心企业/上游卖家的业务•下级买家可在客户门户中自助帮上游做业务（如要货下单、收货确认、活动确认）等自有数据上游/核心企业数据1、初始准备1、初始准备2、业务处理3、专题应用4、报表分析2、业务处理用户、角色、权限商品管理客户管理供应商管理仓库管理2.1商家用户、角色、权限管理商家自己的用户初始管理员由品牌企业分配商家用户包含两类四种身份类型：商家管理员：可登录商家门户，具有商家门户的全权商家业务员：可登录商家门户，具有被授予的相应权限客户管理员：可登录其上级买方的订货门户，具有订货门户的全权客户业务员：登录上级买方的订货门户，具有被授予的权限一个人可有多个身份类型商家可独立管理自己的角色、权限关键特性应用场景管理商家自己的用户品牌企业授予初始管理员账号商家门户，商家自行管理商家用户2.2物料管理管理商家自己的物料商家物料有两种来源核心企业下发的物料本商家自行创建的物料（注意所用到的相关档案，必须引用核心企业的，本版暂不支持商家自行定义）（商家商品分类，仅适用与BBC多用户商城，不适用与多级经销）关键特性应用场景管理商家自己的物料核心企业门户YonBIP商品档案商家门户商家门户允许目录商品档案创建商品创建商品允许目录下发商品档案下发2.3客户管理管理商家自己的客户商家客户有两种来源核心企业通过调整“交易关系”为本商家增加的客户本商家自行创建的客户商家可以定义自己的客户管理维度：客户分类、客户级别、客户区域、客户行业，与核心企业可不一致关键特性应用场景管理商家自己的客户核心企业门户核心企业租户商家门户（经销商）商家门户（分销商）创建客户创建客户创建or分配创建交易关系供应商档案客户档案分配客户档案2.4供应商管理管理商家自己的供应商商家客户有两种来源通过“交易关系”的创建，自动将卖方商家设置为买方商家的供应商本商家自行创建的供应商关键特性应用场景管理商家自己的供应商核心企业门户核心企业租户商家门户（经销商）商家门户（分销商）供应商档案创建供应商创建客户创建or分配创建交易关系供应商档案客户档案分配2.5仓库管理管理商家自己的仓库当系统将某个客户设置为2B商家时，系统自动为该商家创建一个仓库。商家可自行增加其他仓库关键特性应用场景管理商家自己的仓库核心企业门户核心企业租户商家门户（经销商）商家门户（分销商）仓库档案创建供应商创建客户创建仓库档案创建创建2B商家1、初始准备2、业务流程3、专题应用4、报表分析3、专题应用业务协同要货业务销售出库协同生成采购入库销售退货协同生成红字采购入库业务协同（本版实现）商家门户（经销商）核心企业门户订货门户下单销售订单销售发货（视流程）销售出库采购入库登录门户下单生成参照协同生单核心企业租户商家门户（分销商）订货门户下单销售订单销售出库采购入库登录门户下单生成参照协同生单订货门户收货确认登录门户确认自动生成订货门户收货确认登录门户确认自动生成经销商要货https://dinghuo-yonsuite.diwork.com/v#/login经销商登录到卖方提供的订货门户，下单（注意，下的是卖方卖给本经销商的销售订单）关键特性应用场景经销商报单根据卖方销售出库生成买方采购入库参照卖方的销售出库生成本企业的采购入库单一次销售出库，可以多次采购入库，后续再做入库时，默认按差量生成关键特性应用场景根据卖方销售出库协同买方采购入库根据卖方销售退货生成买方采购入库（红字）参照卖方的销售退货生成本企业的红字采购入库单一次销售退货，可以多次采购入库，后续再做入库时，默认按差量生成关键特性应用场景根据卖方销售退货协同买方红字采购入库买家卖家销售退货（待确认）登录门户做退货申请订货门户下单确认销售退货销售退货（已确认）采购入库（红字）（参照）协同生单销售出库（红字）回写销售退货审核销售退货销售退货（已审核）为商家提供相应供应链相关报表（参见供应链相关领域中报表分析中的描述）1、初始准备2、业务流程3、专题应用4、报表分析4、报表分析关系说明组织管理初始准备启用多组织权限管理初始准备创建用户、角色，并为相应角色授权基础数据初始准备设置相应的基础数据，如商品、客户、供应商、仓库等渠道运营中心设置进行产业互联业务相关的设置销售管理使用处理渠道相关销售业务库存管理使用处理渠道相关库存业务财务管理使用处理渠道间交易的收款业务PART5新增特性1、新增特性清单1、新增特性清单新增特性（渠道模型）商家仓库商家分配商品管理渠道用户管理
