服务热线：4006-600-566（客户）010-62485766（伙伴）微信订阅号：畅捷服务驿站服务社区：http://service.chanjet.com微信服务号：畅捷服务1服务社区易代账打印帮助一、卸载（如果已经安装过打印插件，第一次安装则忽略）1.我的电脑控制面板添加/删除程序卸载“畅捷通打印助手”服务热线：4006-600-566（客户）010-62485766（伙伴）微信订阅号：畅捷服务驿站服务社区：http://service.chanjet.com微信服务号：畅捷服务2服务社区二.下载安装a)正常安装：服务热线：4006-600-566（客户）010-62485766（伙伴）微信订阅号：畅捷服务驿站服务社区：http://service.chanjet.com微信服务号：畅捷服务3服务社区下载好的插件服务热线：4006-600-566（客户）010-62485766（伙伴）微信订阅号：畅捷服务驿站服务社区：http://service.chanjet.com微信服务号：畅捷服务4服务社区在电脑右下角有图标表示已经启动插件了。常见问题1：如果打开“畅捷通打印助手”提示下面报错，则需要安装dotnet2.0，可以去网站上下载下载地址1：http://c1.cr173.com/soft1/netfx20sp2_x86.zip下载地址2：http://dx.cr173.com/soft1/netfx20sp2_x86.zip下载地址3：http://soft3.xzstatic.com/2015/12/.net2.0.zip或者服务热线：4006-600-566（客户）010-62485766（伙伴）微信订阅号：畅捷服务驿站服务社区：http://service.chanjet.com微信服务号：畅捷服务5服务社区软件文件名丌同没有关系，安装即可。常见问题2：表示没有任何打印机，需要先接上打印机才可以打开“畅捷通打印助手”三.专业打印（空白纸）1、用尺子量一下打印凭证纸的尺寸。不打印机进纸口平行的一边为“宽度”，不打印机进纸口垂直的一边为“高度”，这里量得的“宽度”和“高度”是填写在“打印预览”的“纸张”尺寸的位置。服务热线：4006-600-566（客户）010-62485766（伙伴）微信订阅号：畅捷服务驿站服务社区：http://service.chanjet.com微信服务号：畅捷服务6服务社区以高度为12cm和宽度21cm为例，选择与业打印的A4宽；如果你的宽为11和高为21，则需要填11cm和21cm；如果你的纸放得方向和我垂直，那么高度就为21cm，宽度就为12cm。需要根据实际量得的情况来确定。服务热线：4006-600-566（客户）010-62485766（伙伴）微信订阅号：畅捷服务驿站服务社区：http://service.chanjet.com微信服务号：畅捷服务7服务社区服务热线：4006-600-566（客户）010-62485766（伙伴）微信订阅号：畅捷服务驿站服务社区：http://service.chanjet.com微信服务号：畅捷服务8服务社区服务热线：4006-600-566（客户）010-62485766（伙伴）微信订阅号：畅捷服务驿站服务社区：http://service.chanjet.com微信服务号：畅捷服务9服务社区収票版和A4宽类似，最关键的是需要按照实际量得的尺寸填入“打印预览的自定义纸张”，按照实际需要调整“打印预览的的自定义页边距”。服务热线：4006-600-566（客户）010-62485766（伙伴）微信订阅号：畅捷服务驿站服务社区：http://service.chanjet.com微信服务号：畅捷服务10服务社区四专业套打五打印常见问题1、预览打印弹出“保存对话框”这个是因为选择错了打印机，选择这个系统自带打印机，输入文件名保存，会另存为wps格式的文档，类似于pdf文件。服务热线：4006-600-566（客户）010-62485766（伙伴）微信订阅号：畅捷服务驿站服务社区：http://service.chanjet.com微信服务号：畅捷服务11服务社区2、打印出来错版、偏移很大、一页不能打印两张有可能是选择了“A4宽”模板，但是纸张方向放反了。实际的纸张尺寸和选择的模板尺寸相差比较大。例如选的模板是A4宽，但是放的纸为A4纸，那么每次只能在A4纸打印一张凭证。这时候需要在打印预览的“纸张”设置自定义宽度和高度为A4宽度和高度，或者选择系统自带的A4纸张大小。服务热线：4006-600-566（客户）010-62485766（伙伴）微信订阅号：畅捷服务驿站服务社区：http://service.chanjet.com微信服务号：畅捷服务12服务社区选择的模板为A4宽，纸张大小为12*21，自定义的纸张宽为21、高为12，纸张放的方向也是对的，但是打印出来就是丌对。那么可以在打印首选项里设置一下系统纸张大小。设置完后，在“打印预览”里“纸张”选一下刚才设置的纸张。服务热线：4006-600-566（客户）010-62485766（伙伴）微信订阅号：畅捷服务驿站服务社区：http://service.chanjet.com微信服务号：畅捷服务13服务社区点击“预览”提示“没有安装插件或启动服务”，但是右下角已经有图标显示启动。刷新一下浏览器，重新双击启动一下“畅捷通打印助手”。
