股票代码:01588.HKhttp://service.chanet.com用户运营中心客户成功部1智+销售退货业务处理作者:况敏花【业务场景】商品销售后通常会因为有瑕疵或者销量不好等原因发生退货。【业务分析】已出库的商品需要退货,需在软件中填制销货退货单即可,主要分为已收款和未收款处理。【解决方案】一、好生意销货退货已收款依次点击【销售管理】下的【销售退货】填写退货相关信息:需要填写退货的产品、单价以及对应的收款信息,然后点击保存。一、好生意销货退货未收款填制【销货退货】单据数量为实际需要退货的数量。客户成功部客户成功部客户成功部成功部客户成功部客户成功部客户客户成功部客户成功部股票代码:01588.HKhttp://service.chanet.com用户运营中心客户成功部2此时的单据是未核销的状态,【按余额】核销时,填制完收款单后红蓝单据会自动核销【按单据】核销时,需要在做收款单时选择销货单和销货退货单一起核销【按明细】核销的需要核销选择对应的销货单和销售退货单核销即可客户成功部客户成功部客户成功部成功部客户成功部客户成功部客户客户成功部客户成功部股票代码:01588.HKhttp://service.chanet.com用户运营中心客户成功部3客户成功部客户成功部客户成功部成功部客户成功部客户成功部客户客户成功部客户成功部