建立者：周宏達1.互聯中台將整合過程中常見的異常錯誤進行分類並訂立狀態碼，以及建議處理方式。2.此文件為當前版本所有狀態碼與處理方式的完整清單。文件建立時間：2019/1/7類並訂立狀態碼，以整清單。類型狀態碼應用資料錯誤0160260C60D6類型狀態碼發起方錯誤101102103104105類型狀態碼201202203204205類型狀態碼提供方錯誤311312321322323325331*應用資料錯誤：兩方產品交換資料的邏輯處理錯誤。例如缺少必要字段、庫存數量為負值、總金額需為數值服務請求資訊與中台註冊資訊不一致*服務請求資訊與中台註冊資訊不一致：例如提供方錯誤332類型狀態碼發起方錯誤361362371372373374376類型狀態碼產品註冊錯誤801802803804806807810產品註冊錯誤811812813814815816817818819820841異常說明異常說明訊息格式不符合中台規範訊息解碼發生錯誤請求端訊息大小超過限制異常說明找不到指定的服務名稱找不到指定的服務版本找不到指定的服務主機找到多個服務主機找不到發起端的註冊資訊異常說明無法連線至遠端服務遠端服務回應訊息格式不符合中台規範遠端服務發生例外服務執行逾時平台收到服務回應(執行結果未符預期)平台收到服務回應(非同步)(執行結果未符預期)平台收到遠端互聯中台回應(執行結果未符預期)平台收到遠端互聯中台回應(非同步)(執行結果未符預期)誤：兩方產品交換資料的邏輯處理錯誤。例如缺少必要字段、庫存數量為負值、總金額需為數值型態。安全性錯誤(key值錯誤)訊息格式不符合XML/JSON規範訊與中台註冊資訊不一致：例如1.請求T100的item.get服務，但T100未在中台註冊item.get服務端WebService的Operation已被變動，缺少指定的方法服務端回應訊息為Null遠端服務回應訊息不符合XML/JSON規範服務等待逾時，請稍後進行重試異常說明請求端回應不符合中台規範請求端服務發生例外請求端回覆錯誤異常說明未找到對應的產品主機至少有一個服務註冊失敗連線異常!無法回覆結果至服務請求端請求端WebService缺少指定的方法(callbackSrv)請求端回應訊息為Null請求端回應訊息不符合XML/JSON規範未設定產品主機WSDL/REST位置產品主機WSDL解析錯誤產品主機WebServiceClient建立失敗產品主機REST解析錯誤產品主機IP與WSDLIP不一致產品主機已存在產品唯一識別碼不可變更產品端回傳產品註冊資訊時發生例外產品端回傳產品註冊訊息錯誤產品端回傳服務註冊資訊時發生例外產品端回傳服務註冊訊息錯誤產品端回傳訊息格式錯誤整合同步失敗發起端主機資訊糢糊不清(缺少識別碼?)註冊的WebService缺少規定的Operation(invokeSrvsyncProd)本地互聯中台未設定外部IP建議處理方案請檢視服務端回覆訊息之詳細內容請檢視服務端回覆訊息之詳細內容請檢視服務端回覆訊息之詳細內容請檢視服務端回覆訊息之詳細內容建議處理方案建議處理方案建議處理方案檢查服務端網路連線檢查主機作業系統是否正常值、總金額需為數值型態。轉[服務請求方]產中轉[服務請求方]產中請確認發送請求為正確的Base64編碼訊息轉[服務請求方]產中轉[服務請求方]產中請確認呼叫服務名稱「[服務名稱]」是否正確若服務提供方為鼎捷產品，請至「整合設定」頁面，更新服務端產品[服務提供方]若服務提供方非鼎捷產品，請至「服務註冊」頁面，新增[服務提供方]服務「[服務名稱]」轉[服務提供方]產中轉[服務請求方]產中轉[服務請求方]產中轉[服務請求方]產中轉[服務請求方]產中台註冊item.get服務。2.請求識別碼為t10tst的T100測試區，但中台上找不到識別碼為t10tst的T100產品。檢查ERP電派中心是否存活；若否請重新啟動檢查產品服務是否正常運作(使用服務監控功能)轉[服務提供方]產中轉[服務提供方]產中轉[服務提供方]產中請將322回傳訊息提供[服務提供方]產中處理轉[服務提供方]產中轉[服務提供方]產中轉[服務提供方]產中服務忙碌中，請稍後再試建議處理方案檢查服務請求端網路連線檢查主機作業系統是否正常請檢視請求端回覆訊息之詳細內容建議處理方案檢查產品服務是否啟動檢查網路連線是否正常確認防火牆設置檢查網路連線是否正常確認防火牆設置請至「產品維護」介面檢查產品資訊轉[服務提供方]產中檢查產品服務是否正常運作(使用服務監控功能)轉[服務請求方]產中轉[服務請求方]產中轉[服務請求方]產中轉[服務請求方]產中轉[服務請求方]產中轉[服務請求方]產中產品註冊URL:[URL]請將[WSDLURL]於瀏覽器開啟檢驗WSDL文件是否正常連線檢查註冊主機ip位置是否正確WSDL文件可正常開啟:請確認WSDL文件中soap:address標籤的WSDL是否與[WSDLURL]一致轉[服務請求方]產中轉[服務請求方]產中產品註冊URL:[URL]檢查註冊主機ip位置是否正確轉[服務請求方]產中檢查REST是否正常運作轉[服務請求方]產中轉[服務請求方]產中轉[服務請求方]產中請檢查所有服務名稱是否符合以下格式:允許大小寫英文、數字、『_』、『-』、『,』以及『.』請將以下[服務提供方]回傳訊息提供[服務提供方]產中處理:請至「產品維護」介面檢查產品資訊請確認回傳產品註冊訊息是否符合中台所規範訊息格式請確認回傳服務註冊訊息是否符合中台所規範訊息格式請確認回傳產品註冊訊息是否符合中台所規範訊息格式請檢查產品uid是否重複請檢查產品:「名稱+ip位址+識別碼」是否重複請至「產品維護」介面檢查uid與註冊產品所配置的uid是否相同以下為[服務請求方]回傳產品註冊訊息轉[服務請求方]產中轉[服務請求方]產中請確認[服務請求方]是否發生例外請將以下[服務提供方]回傳訊息提供[服務提供方]產中處理:轉[服務請求方]產中請將以下[服務提供方]回傳訊息提供[服務提供方]產中處理:轉[服務請求方]產中請確認[服務請求方]是否發生例外請將以下[服務提供方]回傳訊息提供[服務提供方]產中處理:轉[服務請求方]產中請將以下[服務提供方]回傳訊息提供[服務提供方]產中處理:轉[服務請求方]產中轉[服務請求方]產中請將以下[服務提供方]回傳訊息提供[服務提供方]產中處理:轉[服務請求方]產中請將以下[服務提供方]回傳訊息提供[服務提供方]產中處理:請至「系統參數」設定外部IP
