UFIDA Business Best Practices031－05－01 委托代销发退货作业业务流程及说明 文档控制 文档日期:2011 年 4 月版本号:1.0编撰人:发布/修正日:[插入日期]公司:UFIDA前言xxxxxx 版权©Copyright 2011 UDIDA All rights reserved. 制造业 单组织企业 最佳业务实践应用方案包3文档目录业务场景描述...................................................................................................................................... .4适用范围............................................................................................................................................. .4控制目标............................................................................................................................................. .4业务流程图.......................................................................................................................................... .5流程说明............................................................................................................................................. .5产品配置、关键预配置参数................................................................................................................. .6配套政策与建议.................................................................................................................................. .6关键管理报表...................................................................................................................................... .6 制造业 单组织企业 最佳业务实践应用方案包4 委托代销发退货作业业务流程及说明业务场景描述本业务主要用于委托代销业务执行过程发货、退货等业务处理活动；主要是指委托代销业务－委托方货物发出与受托方货物接收以及受托方未结算部分货物退回；适用范围客户销售组织：销售员、销售主管库存物流组织：库管员质检组织：质检员控制目标1、 通过委托代销销售发货单完成委托货物发出和销售退货单完成委托货物退回业务处理，规范委托代销收发统计管理与查询；2、 通过销售退货报检、检验作业，规范委托代销退货过程中不良品判定与处理； 制造业 单组织企业 最佳业务实践应用方案包5业务流程图流程说明序号部门及岗位输入单据流程说明输出单据处理状态01销售组织-销售员委托代销－销售订货作业；委托代销－销售订单系统处理05销售组织-销售员委托代销－销售订单参照委托代销订货信息发货作业；委托代销－销售发货单系统处理10库存物流组织-库管员委托代销－销售发货单委托代销出库作业；委托代销－销售出库单系统处理15客户委托代销－销售出库单委托代销货物签收确认；委托代销－销售出库单手工处理20客户受托代销－销售业务执行；手工处理25客户根据受托代销完成情况、开具销售清单或结算部分退回；销售清单手工处理30销售组织-销售员销售清单根据客户－销售清单编制委托代销结算单，委托代销结算与结算退回委托代销结算单、委托代销结系统处理 制造业 单组织企业 最佳业务实践应用方案包6处理；算退回35客户未结算与结算实物退回；手工处理40销售组织-销售员委托代销退货接收，办理销售退货处理；委托代销－销售退货单系统处理45销售组织-销售员委托代销－销售退货单委托代销退货报检处理；发退货报检单系统处理50质检组织-质检员发退货报检单 退货质检作业、反馈质检结果；发退货检验单、发退货不良品处理单系统处理55库存物流组织-库管员发退货检验单、发退货不良品处理单委托代销退库作业处理；委托代销－销售出库单红字系统处理60库存物流组织-库管员发退货不良品处理单退货不良处理；不合格品处理单、不合格品记录单系统处理产品配置、关键预配置参数（1）产品配置产品系列模块基本配置供应链管理销售管理√（2）关键预配置参数模块选项参数配置销售管理销售管理选项－业务...
