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用友ERP-U8知识-工资计算取不到数据.ppt

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工资变动计算代扣税取不到数据用友软件股份有限公司张文静2009年9月22日872客户问题昨天在工资变动计算汇总数据正常,今天到工资变动再次计算汇总,代扣税项目所有人都没有数据了?重新登录工资变动计算也没有数据,客户也没有修改公式。询问客户除了增加一个薪资人员就没有做过任何操作了?难道和新增人员有关系???问题现象问题测试让客户删除新增的薪资人员,重新计算汇总,代扣税出现正确的数据了。重新增加上此人员,重算还是不行。询问客户增加人数后达到113人,在872和890(均无补丁)分别测试,人数为113时代扣税无法计算出来。删除新增人员计算正常。查询了872补丁:CP-U872-3147-100916-WA有解决:当工资人员为一定人数时,代扣税算不出来的问题。查看890也有补丁解决:补丁名称CP-U890-9928-101020-WA。此一定人数是多少呢?询问测试当人数是13,或者113等带3的人数时,都无法计算出来代扣税。测试人数是13时,872和890计算正常。有同事遇到人数为300多人是计算也不正常。问题方案但是打补丁时间长,需要升级数据,并容易引起其他问题。客户着急发放工资,怎么快速处理?可以新增一个虚拟人员,让人数为114人时,工资变动计算正常。这样可以快速解决客户问题。等客户方便是在打补丁升级。问题变通方案

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