1 业务场景

在消费行业中，营销费用通常高达营业额的15%~40%，如何管理好这笔庞大的费用是一项巨大的挑战。

企业有哪些典型营销费用场景？

我们在消费行业中，典型的营销费用包括渠道费用、市场费用、人员费用、物流费用等

渠道费用：包括付费陈列、返利费用、进场费、品鉴会、宴席会、固定类费用等，是渠道分销中最常见的费用之一，一般发生在渠道和终端的活动费。

市场费用:一次性市场营销费用，如：广告牌宣传费、订货会会务费、明星代言费用、品牌设计费、竞品样品费等。此类费用的发生不涉及终端，要么厂家直接付费做市场宣传，要么经销商先垫付费用在当地市场做市场宣传。

团队费用:维持销售团队运营和工作开展的销售团队所支付的工资、加班费、奖金、津贴、业务提成/佣金等。

企业在管理这些营销费用有哪些痛点？

1.营销费用该给多少？缺乏依据

•       营销费用的额度究竟多少，缺乏数据依据

•       营销费用与销售指标无挂钩，无法实现变动预算

•       各个业务主体的预算如何分配，如集团费用、大区费用、办事处费用、经销商费用该如何分配。

2.营销费用花到哪里去，难跟踪

•       营销费用五花八门，品鉴会、回厂游等，难以跟踪和确认费用花到哪里。

•       费用缺乏事前、事中、事后的严密逻辑，难以闭环。

3.营销费用兑付麻烦，赋能渠道困难

•       营销费用兑付麻烦，难以激活与赋能渠道

•       申请、执行及核销，标准难以执行

•       各地都建立各地的提案模板和标准，难以统一

2 整体解决方案介绍

星瀚渠道云的营销费用提供费用预算（固定预算、变动预算）、费用申请、费用报销、费用执行、费用资金池等一体化营销费用解决方案，其中：

费用预算包括固定预算及变动预算两部分，解决企业营销端费用该给多少的问题，支持集团进行费用总预算，支持分配到大区、办事处； 变动预算可通过交易数据*费率计算出预算。

费用申请实现先预算、后申请，严格控制费用的发生，支持在销售助手的手机端进行费用的执行，业务员可现场拍照取证，以便后台财务人员在报销时做参考。

营销费用可关联费用申请进行费用报销，并上账到客户的费用资金池。

图1 营销费用产品结构图

3产品特性介绍

· 特性1：营销费用预算快速编制/EXCEL导入

对于费用预算，根据上年销售额与营销费率，形成集团费用总预算，分配到费用类型、大区、办事处，支持按组织架构的层次分配预算。

同时，系统支持预算快速编制，形成预算模板数据表，导出EXCEL模板，EXCEL录入数据，导入系统即完成预算及预算分配的所有任务。

图2 费用预算入口

图3 预算快速编制

图4 预算快速编制数据自动生成

· 特性2：营销费用变动预算计算

根据当前的销售交易金额与营销费率，形成当前的客户的预算，解决企业营销端费用该给多少的问题。

（1）支持按组织+渠道+商品多维度定义营销费用的费率，取优先级高的规则；

（2）预算数据源支持可配置，支持由订单或出库单或其他单据来形成销售交易数据；

（3）变动预算支持自动计算，系统自动根据预算数据源动态计算生成变动预算单；

（4）变动预算调整单审核后自动更新客户的费用预算池。

图5 预算数据源

图6 变动费率规则

图7 变动预算调整单

· 特性3：营销费用申请

市场费用申请，包括组织级的市场费用申请、客户层级的市场费用申请。系统支持以下两种费用申请场景：有预算控制下的市场费用申请、无预算控制的是否费用申请。

费用申请单支持费用行类型，可定义现金费用行或物料费用行，以及费用核销方式（例如：公司直投或上账到客户费用账户）。现金费用行在费用申请时录入费用申请金额即可；物料费用行则需要录入产品信息，包括申请物料编码、数量、单价、申请金额等。

系统支持按费用行核销方式不同，后续关联的费用报销流程不同，例如：公司直投的费用，无关联客户账户，不需要上账到客户费用资金池；客户代垫的现金费用行，需返还给客户。

营销费用申请受费用预算的控制，费用申请即占用了预算；费用申请支持按活动类型进行配置，不同的活动类型单据信息展示不同。

费用申请支持关闭功能，如果未执行的费用预算，也会释放到费用余额表。

图8 市场费用申请

· 特性4：营销费用执行和报销

市场费用申请执行中，支持由业务员到渠道或终端进行拍照取证，以保障活动的真实性，杜绝虚假。同时可以关联市场费用申请，生成费用报销单，录入信息即完成报销。

图9 费用执行

图10 费用报销

· 特性5：上账到费用资金池

费用报销审核通过，应给的渠道费用会自动上账到客户的费用资金池，下次客户下单的时候可使用余额抵扣。

图11 费用预算余额表

· 特性6：营销费用执行分析

渠道云营销费用通过一张报表，让企业运营管理者很清楚的从多个维度了解费用的执行情况，支持按年度、组织、费用类型、费用大类、渠道等多个维度分析营销费用的执行情况，比如年度的固定预算多少，调整多少，变动费用中有多少是总预算、已申请、可用、已报销。

图12 预算执行分析报表

以上就是本期营销费用的全部内容，想了解更多渠道云新特性，请持续关注《听产品经理说》专题持续推文！

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