共享任务中心 - 待办任务预警
应用场景:
增加了对即将超期的待办任务进行预警功能,便于共享中心工作人员及管理人员及时查看和处理。
操作:
1、系统管理员对“业务单据”下不同“优先级”分别设置“预警时间”,设置的“预警时间”要小于等于“时效”;
路径:共享任务中心——基础资料——业务单据——单据任务——任务类型——优先级和时效
2、系统管理员对“质检方案”下不同具体方案分别设置“预警时间”,设置的“预警时间”要小于等于“任务期限”;
路径:共享运营管理——质量管理——质检方案——基本信息—— 预警时间
3、管理员打开“任务管理”和“质检任务管理”页面、业务员打开“我的任务”页面查看任务时,列表的“超期“字段展示任务的超期状态,状态包含“未超期“、”即将超期“、”超期“三个状态:
(1)当“剩余时间(时效)”大于等于“预警时间”或“任务期限”大于等于“预警时间”时,状态为“未超期”;
(2)当“剩余时间(时效)”大于0且小于“预警时间”或“任务期限”大于0且小于“预警时间”时,状态为“即将超期”;
(3)当“剩余时间(时效)”或“任务期限”小于0时,状态为“超期”;
共享任务中心 - 待办任务预警
应用场景:增加了对即将超期的待办任务进行预警功能,便于共享中心工作人员及管理人员及时查看和处理。操作:1、系统管理员对“业务单据”...
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本文2024-09-22 22:55:17发表“云星瀚知识”栏目。
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