【问题描述】

设置了短信验证登录,但是收不到安全验证码是什么情况?

【解释说明】

因网络环境波动,导致部分用户在使用短信验证登录时无法收到验证码,我们已在紧急处理中,可先按以下方案操作。本次故障不会给您的数据造成任何影响,给您带来的不便深表歉意,对您给予我们工作上的支持和理解深表感谢!

【解决方案】

方案一:

云平台限制了手机号1分钟只能发送一条短信,同时设置了企业管理员二次校验+双因子登陆,因此,在发送获取两次验证码之间需间隔至少1分钟。

方案二:

下载安装金蝶云小微客户端,使用小微客户端可正常登录。

下载地址:https://media.my7c.com:19000/files/article/kdknow/35/61353831/f964ec1424102a52.html (支持Windows端和Mac端)

使用说明:https://vip.kingdee.com/link/s/lCuC4