【问题描述】

app查询客户的时候,显示回购异常,是哪里控制的?

【解决方案】

标签“回购异常”是由客户流失预警设置控制的,

具体操作路径如下:

系统设置-预警参数-客户预警-客户流失预警

判断是否复购异常的规则如下:

按期限内是否复购预警:
设置最近X天未复购,将会根据设置的天数期限内,查询是否有已审核的销售出库单/委托代销结算单/零售结存单(含退货),若期限内无相关下单记录即将预警提醒